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打扫房间悟管理


中国营销传播网, 2010-01-06, 作者: 王承宝, 访问人数: 1782


  元旦期间,蜗居在家,对房子里的卫生状况不甚满意,遂下决心打扫,表面想来,打扫非常简单,但实际做起来,碰到很多问题。问题一,元旦打扫房间,属于集中突破,过后赏心悦目,但没有超过三天,屋里杂乱一如既往;问题二,难点很多,例如油烟机的油网及房间的边边角角,往往耗费很多精力且不如意;问题三,收纳与清洁二者之间难于平衡,收纳有道但往往实用性不足,容易造成卫生死角,不做好收纳的话难以实现整个房间面的整洁;问题四、打扫时间长了犯冒进病,图快,打扫卫生不再精益求精。第五个问题,厨房的油烟机等重灾区,虽然可以解决,但问题重复出现,因为很快就会变脏。等等不一而足,由此联想自己的工作情况,想到“不扫一屋何以扫天下”的论题,想到管理,顿生所悟。

  针对问题一,打扫卫生非常容易,甚至一团糟,只要通过长时间的集中打扫也能解决,但打扫卫生的根本是保持日常的清洁,之所以会造成三天后反复,根本原因在于缺乏一种长期坚持的制度体系和每日解决清洁问题的“日清”体系,例如:养成不乱放东西的习惯,习惯于归类按照规定位置放东西;垃圾及时清理入垃圾袋,垃圾袋及时清理出屋;厨房饭后立即清理干净,一旦这些生活习惯形成制度,且长期坚持,就不会出现届时集中打扫,但过后杂乱一如既往的情况。联想管理工作,我们是否对自己的工作养成一种制度化?例如每日的工作进行分类,哪几项工作每天按时完工?一旦养成的话,工作效率肯定会大大提升,正如一句管理箴言“例行工作法制化,不待扬鞭自奋蹄”。

 针对问题二,难点之所以成为难点,很大程度上是缺乏工具,即有效的解决问题的工具和办法。例如油烟机的油网,清理的话用油烟净和开水清理,清理后用香皂擦拭,下一次再清理起来非常简单。针对边边角角,利用吸尘器这个工具的各种刷头来清理,就会非常简单和快捷;洁厕用洁厕净,地板用地板净,每种垃圾采用专业的合适的工具,其实打扫起来一点也不难。由此想到难以解决的工作难题,根本原因在于缺乏找到合适的工具和方法导致问题积重难解,实际上是自己被问题打败,而不是问题无法解决。简单的工作命令传达可以采用短信作为工具,企业文化的宣传好最好用企业内部邮箱系统作为工具,但从微软的公司看,可利用更好的工具,微软公司会把新的企业管理理念印在微软内部年度会议的每个人身带的会议铭牌上,以让企业理念深入人心。在更好调动团队积极性可以用简单的排名和末位淘汰作为工具,进一步提升团队积极性,更需要一些利益拉动作为工具,等等不一而足,由此想到令一句管理箴言:“只要思想不滑坡,办法总比困难多”。


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