|
|
|
|
如何培养80后的大学生销售员（二）
成功的秘诀就在于懂得怎样控制自己的情绪和行为，做事要有计划，行动要有目标，如果你能做到这点，就能掌握住自己的人生，不但能管理好自己，还可以管理好许多人，从而成就自己的事业，实现自己的梦想，反之，你将一事无成。 情商的第二项修炼——自我控制力 大仲马曾经说过：“你要控制自己的情绪，否则你的情绪便控制了你。”所以，作为一个有远大理想的大学生销售员，无论您在何时何地，都要学习用理智对自己进行有效的自我控制，这是我们每个销售员成长中的必修课。 故事，一个脾气很坏的男孩 从前，有一个脾气很坏的男孩，他的爸爸给了他一袋钉子，告诉他，每次发脾气或者跟人吵架的时候，就在院子的篱笆上钉一根钉子。第一天，男孩钉了37根钉子，后面的几天他学会了控制自己的脾气，每天钉的钉子也逐渐减少了。他发现，控制自己的脾气，实际上比钉钉子要容易的多。终于有一天，他一根钉子都没有钉，他高兴的把这件事告诉了爸爸。 爸爸说：“从今以后，如果你一天都没有发脾气，就可以在这天拔掉一根钉子。”日子一天一天地过去，最后，钉子全被拔光了。爸爸带他来到篱笆边上，对他说：“儿子，你做得很好，可是看看篱笆上的钉子洞，这些洞永远也不可能恢复了。就象你和一个人吵架，说了些难听的话，你就在他心里留下了一个伤口，像这个钉子洞一样。”插一把刀子在一个人的身体里，再拔出来，伤口就难以愈合了，无论你怎么道歉，伤口总是在那儿。要知道，身体上的伤口和心灵上的伤 口一样都难以恢复。你的朋友是你宝贵的财产，他们让你开怀，让你更勇敢。他们总是随时倾听你的忧伤。你需要他们的时候，他们会支持你，向你敞开心扉。 我给这批大学生讲了自己的失败案例。在二十年的工作中，我犯了许多情绪失控的错误，其中有一件事情让我终身难忘。2004年年初，某医药集团公司老总想聘我做企业管理顾问，帮助该公司策划与实施企业经营战略及培训销售团队，提高他们的执行力。我们沟通了三次，谈的非常投机，并签订了合作协议书，合作条件是年薪十五万。由于公司内部的意见不统一，他迟迟不给我答复，最后，他让总经理助理与我通话，要求修改合作条件，每年只能给我五万，其余十万，要以公司的经营业绩进行考核，根据执行情况按比例发放。我听了这样的合作条件，非常气愤，擅自认为总经理不讲诚信，就发短信给他，终止合作协议。 该总经理收到我的短信后，立即与我通话，表示合作条件可以再商量，但是，我的情绪占有的主导地位，坚决地否定了他的建议，一件很好的合作项目就这么悄悄地从身边溜走了。 自我控制是最强者的本能，这是英国作家萧伯纳的名言。面对这句名言，我脑海中映现出了这个历史故事：三国人物中，最为突出而奇特者，首推诸葛亮。他素衣纶巾，手摇羽扇，足智多谋。为什么诸葛亮每一次出场都手摇羽扇？羽扇是谁送给他的？是他的太太黄硕。黄硕非常有才，又因为长相极丑，所以也叫阿丑。当初诸葛亮听说了阿丑的才学，便自报家门去找阿丑的爸爸黄承彦说：想娶阿丑作妻子。阿丑送诸葛亮出去的时候，送了诸葛亮一把羽扇，阿丑说：“诸葛先生，你可知道我送你这把扇子有什么用意？”诸葛亮想起中国From EMKT.com.cn的成语：“重于泰山，轻于鸿毛，意思是礼轻情义重。”阿丑说：“还有个原因。”诸葛亮不明白便请教阿丑。阿丑说：“诸葛先生，你刚才跟家父在畅谈天下大事，提到刘备先生请你出山，眉飞色舞，讲到你的胸怀大计，气宇昂轩，但是，你每次一讲到曹操，眉头深锁，一讲到孙权就忧心于中，这有碍于你成大事，我送你这把扇子另一用途是是给你遮脸的，你要小心控制好你的情绪，方可成就自己的事业。”从那以后，这把羽扇就一直伴随诸葛亮，当他布阵行兵遇到难题，心里烦躁不安的时候，只要看到羽扇，就会想起阿丑的忠告，审时度势，运筹帷幄，辅佐刘备成就了一方霸业。 学会控制自己的情绪 在自然界，潮涨潮落、日出日落、月圆月缺、燕子来去、花开花谢、春种秋收，这些现象或许都是自然界情绪的一种表现。人，也是自然界物体的一个组成部分，所以，我们的情绪也会像潮水一样涨涨落落。 每天早上，我们从床上醒过来的时候，情绪就与昨天的不同。这大概是自然的奥秘之一，没有人会了解它。昨天的欢乐，会成为今天的悲伤；而今天的悲伤或许又会成为明天的欢喜。在我们的心里似乎有一个轮子，不断地从欢喜转到悲伤，又会从悲伤转到欢乐。 但是，对于一个希望成功发展的销售员来说，不能任由情绪去自然地表现，得学会控制自己的情绪。因为一个无法控制自己情绪的人，一定也无法控制自己的 人生。你的情绪若不正常，会直接影响到你的心态，也会影响到你的工作效率。试想，一个老板，一大早走进公司就阴沉着脸，下属看见了会做何感想，他会想老板不是跟太太吵架了就是公司的事情有些不妙了。而如果你只是一个销售员，你恐怕更得学会控制你的情绪，因为没有一个老板希望销售员的情绪反复无常、遇到事情不会控制自己。 故事，蚂蚁是如何管理自己的 一位将军被强大的敌人打败了,他的军队溃不成军,将军也被迫躲进一个废弃不用的马槽里躲避敌人的搜捕。我们说的那只蚂蚁恰好也在马槽里忙着自己的营生,它在努力地扛着玉米粒,试图爬上一堵垂直的“墙“；蚂蚁当然不会知道将军的一些事情,但将军的目光和心智却被它吸引了。 那粒玉米的重量不知是蚂蚁体重的多少倍，也许不亚于人类去托一头大象吧！第一次，玉米粒被它稍稍顶起，很快又掉下来，蚂蚁似乎连一丝的犹豫也没有，接着开始再次的努力，将军屏神静气地注视着蚂蚁的一切，一次，两次，三次，四次，将军默默数到了第69次，这次玉米粒被蚂蚁顶上去了，但又掉了下来，将军想，蚂蚁不可能成功了，69次的失败就是证明，就在这时,奇迹出现了,蚂蚁终于把那颗玉米粒推出了“墙头”。 将军被感动了,也找回了失落的自信心。后来重整军队，把敌人打得落花流水，他的帝国版图从里海之滨一直伸展到恒河沿岸。这位将军就是14世纪的蒙古皇帝莫卧儿。 关于作者：
本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
|
主页 │ 关于麦肯特 │ 关于网站 │ 招聘信息 │ 广告服务 │ 联系方法
版权所有©2000－2021
深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标
未经书面明确许可，本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议，欢迎与我们联系
