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目录营销:便捷的产品信息销售手册


《当代直销》, 2009-12-07, 访问人数: 2428


  自1888年西尔斯•罗伯克公司出版了它的第一本商品目录起,目录销售就开始得到商家们的青睐。在以后5 年里,目录购物突飞猛进,年增长率均不低于25%。在电子媒体还没为广告带来新生的年代里,目录销售是各类企业最喜欢的营销From EMKT.com.cn模式之一。尤其是服装、家居用品等行业,尤其钟爱这种营销模式。

  目录营销进入中国市场和被人们所知,是1998年宜家进入中国。目前,随着网络营销的发展,尤其是阿里巴巴、淘宝网、当当网等电子商务网站的规模化,许多传统的营销模式逐渐被企业淡忘,最明显的就是目录营销。由于消费者价值观和生活方式的改变以及传统目录手册制作的粗糙,目录营销产品一度被套上了“低端”的头衔。而近年eBay重用传统的目录营销手段向美国人推销其网上的商品,使得目录营销再次为我们所关注。

  小康之家:依靠目录营销起家

  目录销售于50年前在经济发达国家中广为企业所运用,逐渐成为国际社会比较流行的新型商业形式。1995年,美国目录营销的产值高达600亿美元,主要运用在服装、电子玩具等行业。

  目录营销是指运用目录作为传播信息载体,并通过直邮渠道向目标市场成员发布,从而获得对方直接反应的营销活动。严格意义上说,目录并不是一种独立的直复营销媒介,它只是直邮营销的一种特有形式。 

  世界上第一个用于营销的目录诞生于15世纪的欧洲,是一个关于书籍的目录。在美国,本•富兰克林(Ben Franklin)于1744年印制了美国第一份目录,其中列出了数百本图书。从eBay向数以百万计的美国人邮寄一份32页的精美产品目录,介绍部分网络零售商的优质商品,以此来吸引顾客上eBay网上商店购物。为了帮助网络零售商的网站获取新客户eBay重用传统的目录营销,进军传统环境,以获得更大的市场。 目录营销和其他营销方式比较,尽管在目前的营销环境中为企业带来的利润不高,但却因为其特性而在营销中发挥着不可替代的作用。

  Paul Condrall,一个美国穷学生,怀着对美国百年史前淘金热的向往来到中国,历经几次创业失败,最终模仿美国的邮购目录实现了在中国白手起家,仅用短短几年就获取了超过十亿的财富。

  1993年,Paul来到广州,用他和老婆赚的工资共3万美元自己创办一个邮购公司,销售美开乐纸样。后来Paul从中国迈向小康水平的口号中得到启发,把公司品牌称为小康之家,自取中文名“康保乐”,邮购了产品种类也扩大了,除提供美开乐纸样邮购外,还加上羽西化妆品、针织衣服、玩具、邮票等物品。

  随着高质量的名单数量猛增,小康开始不断扩大经营物品的品种。1999年,在中国开始严打传销时,小康看准机会,为原来以传销方式销售但已经陷于停顿的美国特百惠公司提供邮购,年销售额马上达到二千多万。正是邮购目录谱写了小康之家的发家史,也成就了Paul在中国白手起家的创业路。


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