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追风,上错花轿嫁错郎


中国营销传播网, 2009-11-02, 作者: 高继中, 访问人数: 3457


  题记:为了避免本文被标题党误读,特在题记中申明本文观点并非否定“中药去屑”这一定位,敬请业界同仁认真阅读全文,欢迎批评指正。  

  2009年是洗发水市场精彩纷呈的一年,知名品牌经过长时间的闭关修炼潜心研究,诸多成果在这一年集中爆发,一改往年洗发水市场“年年岁岁花相似”的平静局面。知名品牌不仅频频出招,而且动作的指向性更加明确清晰,其中最为精彩的莫过于宝洁和霸王的互掐。先是飘柔推出了汉草防掉发系列,剑指霸王防脱,意欲通过低价策略对霸王的防脱发市场抽血吸髓。防脱发洗发露可以说就是霸王的造血红细胞,每年给霸王带来高额的营业利润,打下防脱市场等于破坏了霸王的造血红细胞,没有足够的利润支撑,霸王密集的高端广告,一流的终端表现便难以持久,缺乏造血机制的情况下同宝洁比拼耐力,霸王也只有乌江自刎的份了。

  紧接着行业黑马霸王集团推出了其酝酿已久的洗发水品牌——追风,以“中药去屑”的品牌定位对去屑市场进行第二次细分,意图将市场份额最大的一块去屑市场划分为化学去屑和中药去屑,从而开辟出一片宝洁等外资品牌所不能打击的蓝海。宝洁和霸王不约而同地将剑指向对方,昭示了中西方养发文化将不可避免地发生一次碰撞。为了这次碰撞,霸王集团可谓煞费苦心,追风的上市显然是做足了充分的准备,无论是卓越的品牌定位还是网络推手借助王菲事件的成功炒作,无不精彩绝伦,赢来掌声一片,使得追风未见其形先闻其音,显示了追风对去屑市场的志在必得。那么,看似天衣无缝的追风在策略上果真无懈可击吗?

  非也,对于霸王集团来说,追风的推出是一场彻头彻尾的失误,犹如诸葛亮之任用马谡镇守街亭,而追风就是那个刚愎自用的“马谡”。

  ■ 霸王“蛋”,追风“孵”

  如果追风不是隶属于霸王集团,追风的品牌规划表现可堪称一流,还真无可挑剔,尽管品牌命名不甚贴切,但瑕不掩瑜。追风隶属于霸王集团,恰巧暴露了霸王在品牌延伸策略方面的失策。因此,与其说是追风的失误,倒不如说是霸王集团的失误,是霸王集团多品牌战略的失误。

  在品牌延伸策略上,中国企业最常犯的一个错误是单一品牌策略,即让一个品牌承担过多的负重,不管公司的业务向哪个领域发展,一律沿用原来已成功的被广大消费者普遍认知的老品牌,这样做的结果导致品牌的核心价值变得模糊、稀释或转变,消费者不知道该品牌究竟代表什么,什么都想代表,结果什么都不代表。

  霸王集团则恰恰相反,霸王集团在发展过程中似乎在极力避免犯品牌无限延伸或无原则延伸的错误,因此选择了多品牌策略,因此有了追风。但霸王显然没有意识到在“中药去屑”层面上发展多品牌策略恰恰是舍近求远的做法,犯的是多品牌策略的错误。

  我们反对品牌过度延伸,但不等于品牌不能延伸,当公司的新业务领域是关联领域或不影响原品牌核心价值的情况下,品牌延伸不仅能有效地使企业节约资源,而且新领域业务成功的几率会更大,对原来的主业也不会产生消极影响,这种情况下我们应该毫不犹豫地选择品牌延伸,而不是另起炉灶发展多品牌策略。

  追风所进入的“中药去屑”领域与霸王原来的业务领域毫无疑问是一脉相承的,都是中药养发文化中的一支,与霸王原有的核心价值一脉相承,也就是说霸王集团进入中药去屑领域是水道渠成的事情,不需要选择一个新生的品牌来承载这样一个重任,唯有霸王品牌才是最正宗、最合适的。

  霸王这几年做的风生水起,是防脱发的品牌定位吗?是成龙的代言吗?是霸王终端数千名“霸王花”吗?是,但不全是,从品牌规划的层面上来看,霸王立足于中国传统的中药养发文化,最终形成自己的品牌核心价值,规避宝洁的打击才是霸王在品牌规划层面上成功的最重要原因。

  不管是有意还是无意,霸王在中草药养发市场已经建立起一套完整的中药养发文化理论体系,并树立起“中药世家”这一极具战略制高点的招牌,以规避竞争对手的跟进和模仿。 “中药养发”几乎成了霸王的“私有财产”,成了霸王集“养发文化”、“产品功能机理”和品牌核心价值于一身的品牌DNA。在这一品牌DNA的衍生下,霸王可以向防脱、向乌黑浓密、向中药去屑等功能定位方向延展,没有一点堵滞,一切都顺理成章,完全符合霸王的品牌理论体系。通俗点说防脱、乌黑浓密等功能定位都是“中药世家”和“中药养发”下的蛋,是霸王亲生的“蛋”,现在霸王将自己的“蛋”交给追风去“孵”,将不是消费心目中中药养发文化代表的追风推向前台,能迅速获得消费者的认同吗?

  霸王虽然成功了,却没有很好地认清自己,没有认识到因为霸王=中药世家,所以,霸王=中药防脱,霸王=乌黑浓密,当然,霸王也可以=中药去屑。

  因此,我们看到当霸王中药防脱成功后,霸王后来推出的中药精华系列洗发露一样获得成功,甚至后来者居上业绩超越了其防脱发市场,同时,霸王的防脱发市场业绩依然稳步上升,并没有因为中药精华系列洗发露的推出而败北(当然,强功能性产品如果不能兑现对消费者的承诺,被消费者抛弃也是历史必然)。

  追风是谁?消费者是不认知的,追风本身没有任何中药文化的踪影,追风要取代霸王赢得得消费者的信任,必须付出巨大的教育成本。如果是其他企业的品牌,这样的付出也许是值得的,但对于霸王则不同,霸王有资格一箭三雕,当仁不让地扛起“中药防脱”、“中药养发”和“中药去屑”三面大旗,吹响针对宝洁的“集结号”。


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