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中国营销传播网 > 经营战略 > 经营观点 > 营销思维只解决一种问题

营销思维只解决一种问题


中国营销传播网, 2009-10-22, 作者: 赵一沣, 访问人数: 9257


  我读过一篇经典美文叫做《100种人生》,据说每个人都可以在其中找到自己的影子。潇洒人生;浪漫人生;风流人生;享乐人生;消遣人生;宽舒人生;旷达人生;超然人生;知足人生;宁静人生;雅致人生;闲适人生;和平人生;艺术人生;甜蜜人生;趣味人生;中庸人生;圆熟人生;老猾人生;逍遥人生;隐逸人生;忍耐人生;绅士人生;礼仪人生;戏剧人生;过客人生;侠义人生;流浪人生;传奇人生;冒险人生。。。。。。我找来找去也没有找到自己的影子,因为这100种人生里,唯独缺少了我想找的那一种——营销人生!  

  我还读过一篇文章,说鸡蛋也有100种“人生”,有一个鸡蛋去茶馆喝茶,结果它变成了茶叶蛋;有一个鸡蛋跑去松花江游泳,结果它变成了松花蛋;有一有个鸡蛋跑到了山东,结果变成了鲁(卤)蛋;有一个鸡蛋无家可归,结果它变成了野鸡蛋;有一个鸡蛋在路上不小心摔了一交,倒在地上,结果变成了倒(导)弹;有一个鸡蛋生病了,结果变成了坏蛋;一个鸡蛋去倒煤,结果变成了倒霉蛋;有一个鸡蛋跑到花丛中去了,结果变成了花旦;有一个鸡蛋骑着一匹马,拿着一把刀,原来他是刀马旦;有个鸡蛋和鸭蛋搞在一起,结果搞出来个混蛋!有一个鸡蛋和一个傻子说话,结果变成了傻蛋;当一个鸡蛋装到一个荷包里,变成了荷包蛋;一个鸡蛋到死海游泳,结果变成了咸蛋超人!一个鸡蛋滚呀滚呀,就变成了滚蛋;一个鸡蛋放到钵里使劲捣啊捣,结果变成了捣蛋。。。。。。   

  我现在问您一个问题:如果有一天,你手里有500元钱,不小心丢掉了100元,你会不会为了去找回这100元,把剩余的400元花掉。您也许会说,你神经病啊你,这样小儿科的问题也问我?是啊!为了丢掉的100元花掉手里的400元,没有人愿意干这种愚蠢的事,但实际上,我们绝大多数人,穷其一生都是在干这样的事情,因为我们根本不知道,失去的东西是否只值一百元,因为我们通常认为失去的东西才有价值;我们更不知道,手里的东西是否值400元,因为我们常常低估自己已经拥有的一切;至于我们一共是否只有500元这样的问题,简直是世界上最伟大的秘密。但不管怎麽样,象我们到底属于哪种人生?一个鸡蛋到底有多少种“人生”这样的问题,实在是把500元都华掉也无法解决的问题。

  无论一个鸡蛋有多少种命运,吃一个鸡蛋最少有1000种方法。烹饪方法就有炒、煎、干烧、炸、熏、泡、炖、焖、烩、贴、爆等等,我们在加上甜、酸、麻、辣、苦、香、咸的调料,在配合上吃鸡蛋的时间,地点,环境,人物,心情,你说我们有多少种吃法。人生有100种,一个人一生碰到1000个问题,人生碰到的问题就有10万个。不做营销也许是一种幸福,但不会营销一定是您一生最大的遗憾。不会营销的人把自己卖掉,会营销的人把自己营销出去,二者最大的区别,就是他们的思维方式不同,面对人生层出不穷,无法预计和测算的问题,营销思维只解决一种问题。   

  人类一生面对的所有问题,按照通用的分类,只有四种:  

  第一种问题是要求解答的题目:小时候父母有要求我们解答的题目,你今天乖不乖,这算是最简单的了;上学了老师更多,中考,高考,期中期末,单元测试,甚至课堂提问,学生们的学习生涯一直充斥着要求我们解答的题目;求职;晋升哪个环节都一定有要求我们解答的题目。  

  第二种问题是需要研究解决的疑难和矛盾:象上面的人生有多少种?鸡蛋有多少种吃法?以及各种文化与文明的差异,气候的变迁,地球为什么是圆的,该严肃还是宽松,要集权还是授权,人性是本善还是本恶,最职业经理人还是自己创业,这个不是问题,这个是大问题等等,都属于这个范畴。

  第三种问题是关键和重点在哪里:这个国家的问题在于廉政,这个企业的问题在于资金,销量为什么上不去,有了销量为什么没利润,你的优点是什麽,你的劣势是什麽,竞争对手降价倾销怎麽办,怎样管理一个团队,怎样树立威信,你人生的价值是什麽?所有诸如此类的问题都属于第三类。

  第四种是意外事故:有个拳击手被对手打死了,你是否去帮他打官司?你是否给他母亲寄点钱?你是否从此痛恨拳击运动?你还练不练拳击?你还看不看拳击?你是否一看见拳头就恶心?那如果是一个人因车祸而丧生?你会怎样?意外是无法确定的,所以意外引发的问题,更是意外!  

  也许您想问的问题是:这些问题我都知道,也都遇到过,营销思维到底只解决以上的哪些问题呢?很抱歉,这个问题赵一沣的答案令您失望了,营销思维对于以上问题,哪一项也解决不了,而且根本没办法选择只解决哪种问题。象上面这样的问题是永远也解决不完的!也许您比较偏向解决第三种问题——关键和重点!其实那也是不可靠的,因为问题从来也没有大小之分,记得有一个电影里,警方谈判专家劝一个要跳楼的破产者,说的非常真实。谈判专家大声说:我知道你是为了钱,你是赚过大钱的人,但我见过的钱最大的就这麽大!他手里拿着一张100元的人民币,人民币最大的面额就100元,你再有钱,换成现金再牛也得100元一张一张的数。谈判专家把100元向空中一抛:我知道你面临很多问题,但最大问题也不过生死,钱要一张一张的赚,问题要一个一个的解决!  

  不做营销也许是一种幸福,但不会营销一定是您一生最大的遗憾。不会营销的人把自己卖掉,会营销的人把自己营销出去,二者最大的区别,就是他们的思维方式不同。面对问题,就象面对钱币的两面,不会营销的人只看正面,会营销的人只看背面。问题的正面是什麽,你就是说出大天来,问题的正面还是问题;问题的背面是什麽,问题的背面就是问题的反义词,如果您不知道问题的反义词是什麽,就请记住赵一沣今天的忠告,因为这对你建立营销思维非常重要:问题的反义词就是答案!

  关注答案是一个非常好的习惯,因为很多问题本身就是另外一些问题的答案!聪明的一休里面有人问一休:天上的星星有多少颗?一休摸着自己的脑袋说:跟你头上的头发一样多!这个问题的关键不是一休有多聪明,而是出在提问题的人太愚蠢。如果您认为营销思维只有关注答案这样简单和抽象,那您就又错了,思维上的问题很有意思,别人能给出所谓绝妙的答案,不是因为对方有多智慧,而是因为我们提出的问题太欠思考。  


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