多年前，笔者曾发表过《浅谈体验营销》一文，当时对于体验营销的论述主要是理论上的一些浅显认识和思考，那时觉得体验营销是发达国家的一种营销模式，对于现阶段的中国要量力而行，不可照搬照抄。然而时隔几年，在我国家用医疗器械和保健品行业却刮起了一股体验营销的“旋风”。笔者通过在温热理疗行业的体验营销实践，就家用医疗器械和保健品体验营销进行重新思考并总结如下几点：

　　一、产品多元化

　　目前，各种免费体验店，免费指导中心等等名目繁多的连锁店不在少数，但共同的特点是：连锁店内可供体验的产品少，而且功能单一。我们说体验的最终目的是消费者实施购买行为，甚至形成重复性购买。当单一的产品不再吸引体验者和消费者的时候，这些客户资源就会白白流失，体验店前期的投入也将付诸东流。如果企业的产品是系列化、多元化的产品集合，那么我们还可以用其他产品，甚至是在其他领域继续留住这部分潜在客户或者是老客户，让他们成为我们永远的忠诚客户。

　　二、价格适中化

　　我国毕竟属于发展中国家，经济实力远远落后于西方发达国家的水平，家用医疗保健品的购买力并不高，因此，企业要做长久打算，切不可把价格体系制定的过高。如果价格太高，销量会大大降低，不利于产品进入寻常百姓之家，甚至会导致保健品一个疗程后消费者不再继续购买，进而转向其它价格相对较低的同类产品；如果价格太低，企业和连锁经营商没有足够的利润空间，前期的投资很难及时回收，盈利艰难。毕竟企业不是完全公益的事业，企业也要生存，更要发展。通常产品定价是从成本、需求和竞争三个方面进行考虑的，这就要求企业高层在指定价格时做到科学、合理。

　　三、渠道多样化

　　体验店为我们销售产品提供了一个最佳的平台，如何利用好这个平台进行渠道拓展，也是商家需要仔细研究挖掘的，比如：通过口碑营销进行传播，有些离退休干部在群众中很有影响力，他的言行可能会影响周围的一批人，那麽如何让这些人为我们做免费的宣传，甚至是有偿的宣传，这就需要销售人员动脑子。对于经济上的确有困难，暂时没有足够资金的顾客，有实力的体验店甚至可以推出分期付款的方式。另外，实施会员制，让每一个体验者成为我们的推销员，这些都是可以借鉴的方法。

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