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业务员需要培养的良好习惯(一)


中国营销传播网, 2009-10-09, 作者: 梁胜威, 访问人数: 3922


  记得有一则诺贝尔获得者的故事:  

  1978年,75位诺贝尔奖获得者在巴黎聚会。 

  人们对于诺贝尔奖获得者非常崇敬,有个记者问其中一位:“在您的一生里,您认为最重要的东西是在哪所大学、哪所实验室里学到的呢?

  这位白发苍苍的诺贝尔奖获得者平静地回答:“是在幼儿园。”记者感到非常惊奇,又问道:“为什么是在幼儿园呢?您认为您在幼儿园里学到了什么呢?”

  诺贝尔奖获得者微笑着回答:“在幼儿园里,我学会了很多很多。比如,把自己的东西分一半给小伙伴们;不是自己的东西不要拿;东西要放整齐;饭前要洗手;午饭后要休息;做了错事要表示歉意;学习要多思考,要仔细观察大自然。我认为,我学到的全部东西就是这些。”所有在场的人对这位诺贝尔奖获得者的回答报以热烈的掌声。

这位科学家出人意料的回答,说明了儿时养成的习惯对人一生具有的决定性意义。

  事实上,大多数科学家都认为,他们之所以能取得骄人的成就,最重要是培养了良好的习惯。

  良好的习惯是可以有意识地培养的,经过有针对性的培养可以在短时间内形成习惯。像富兰克林就培养了13条良好习惯。

  业务员也是如此,一定要培养好自己的良好习惯,这些良好习惯同样对你将来的事业和成就起着决定性的作用。

  那么,业务员要培养自己那些良好习惯?  

   一、学习的习惯

  学习使人进步,学习的习惯会让业务员的水平不断提高。业务员平常都很忙,东奔西跑,南来北往,很难抽出时间来正正经经地学习。在大公司里,可能会有一些业务培训,但仅靠这些培训学习你想在业务的道路上想有很大的进步是比较困难的。所以只能自己想方设法培养成学习的习惯。比如,在出差的路上,带上一本业务书,如购买一本《销售与市场》杂志,在路途上可以认真地翻看。书不是很厚,既轻便又实用。能坐下来的时候,不要顾着跟别人打麻将或者斗地主,应认真地翻看一些专业书。如科特勒.飞利浦老先生的《营销From EMKT.com.cn管理》,即便是开始不一定能看懂,也要养成习惯来看一些经典著作。看经典著作会让你少走弯路,站在巨人的肩膀上,站得高、看得远!

  学习可以是读书,也可以是向自己过去的经验学习,总结自己的经验和教训,也可以向他人学习。上网聊天是学习,电话沟通是学习,查找资料也是学习。但要注意,人的时间有限,特别是我们做业务的,时间更有限,不可能面面俱到。我的方法是每天看几页专业书,上两到三个网站,看两个电视频道,翻看两本杂志。久而久之,你的学习习惯就会形成,不会漫无目的地到处转悠,这样做时间还会很充裕。

  二、记日记的习惯  

  俗语说得好:“脑记不如笔记”,记日记可以迫使你认真地总结自己,把思想整理一翻。把工作思路重新梳理,总结成效如何,是得还是失?既能加深记忆,又能巩固知识,为将来事业做好准备。

  记日记通常以工作日记为主,当然你可以夹杂生活日记在里面,但生活日记我认为最好还是另外记录。

  业务员日记一般有会议记录、拜访记录、谈判记录、销售记录、方法记录、技能记录、知识记录、谈话记录、学习记录、领导布置工作记录、对客户分析的记录等等。最好就是能分门别类,或者是记专题日记,如“如何跟买手谈判”就是一个很好的专题。不能分门别类的也可以像流水账一样记录。

  记日记要养成习惯的难度是比较大的,因为往往会因工作忙而半途而废,会因抽不出时间而忘记写。若当天忘记记录的时候,你应该马上在第二天补上去。这样你才能不会漏记现象,才能养成记日记的习惯。


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