|
|
|
|
像马英九一样做品牌 台湾“88水灾”为台湾近50年来罕见，民众深受其害，于是诸多岛内媒体以及民进党阵营纷纷大肆指责马英九政府因为错失了救灾的黄金72小时，造成救灾不力。一时，马英九民意支持率大跌，马英九品牌也遭受到了其从政之后的首次重大危机。所幸的是，马英九为此事专门召开记者会，表示愿意承担风灾的所有责任，率领“副总统”萧万长、“行政院副院长”邱正雄、“国防部长”陈肇敏、“交通部长”毛治国等人，深深鞠躬道歉，足足达7秒钟之久。随后立刻宣布成立“灾害防救署”取代“消防署”，各县市也设立灾害防救局。并承诺将原本向美国定购的60架黑鹰直升机减为45架，省下的3亿美金，全部用来购买救难装备、改善空勤装备等等。马英九通过系列的举措，上演了一次绝妙的品牌危机公关。 客观地说，任何一个品牌，都有可能因为突发事件带来一定的品牌危机。但对一个成熟的品牌而言，只要进行及时、带有诚意的、创意性的危机公关，就能将对品牌的伤害降低到最低限度，从而逐步扭转公众印象，甚至能使目标群对品牌有较之以往更为强大的粘度。但危机公关能够凑效，需要一个至为关键的前提，就是该品牌一定要具备很良好的品牌基础和品牌形象，如果之前就已经是臭名昭著，再怎么开展大手笔公关也都无疑于一场“小丑式”的表演，根本不会得到消费者的认同和原谅，相反只会更糟。无需置疑，马英九品牌，一直都是一个基础异常扎实，信赖度和美誉度都很高的“超级品牌”。对各个行业的各个品牌而言，马英九经营个人品牌的精髓，值得大家进行剖析和借鉴。 一、英雄要问出处，品牌要有来头 32岁那年，马英九出任蒋经国英语翻译以及机要秘书，开始步入政圈。此后历任国民党中央副秘书长、国民党副主席、国民党主席等职务，逐步确立了国民党“正统嫡系”的地位。马英九个人品牌后来的发力，很大程度上是因为奠定了一个牢固的品牌基础，从品牌来源上具备无可比拟的优势。 做品牌也是同样的道理。新起步的品牌，一定要寻找到权威的来头。史玉柱打造的黄金酒，一出世就不同凡响。一个经营保健品和网游的公司，却进军完全陌生又操作手法迥异的保健酒行业，发轫之初就取得了不错的关注和市场表现，“五粮液集团”这个黄金招牌可谓起到了决定性的作用。其实，中国品牌也都深谙此道，但必须提醒一点的是，品牌的“来头”绝不要是自封或者是牵强附会的与权威大打擦边球，甚至是完全的子虚乌有只是一场欺骗。否则一旦东窗事发，看似坚固的品牌大厦就如同有着“豆腐渣根基”的空中楼阁，瞬间就会崩塌离析，并从此再无重建之日。施恩奶粉，号称是正宗的国际品牌，奶源系100%国外进口，事实上却是正宗的“假洋鬼子”，奶源全部来自中国的山西。由此看来，品牌需要来头，但品牌的来头“过了头”，最终只能是被摒弃，被唾弃，永世不得翻身。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
|
主页 │ 关于麦肯特 │ 关于网站 │ 招聘信息 │ 广告服务 │ 联系方法
版权所有©2000－2021
深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标
未经书面明确许可，本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议，欢迎与我们联系
