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中国营销传播网 > 经营战略 > 经营观点 > “四驾马车”理论

“四驾马车”理论


中国营销传播网, 2009-09-03, 作者: 马宝琳, 访问人数: 1593


  导读:安体舒通和双氢克尿噻这种极其便宜、极其常见、极其普药的普药,用了好几十年了,按理说早该淘汰了,但是突然咸鱼翻身……企业突然爆发式的成长,都是靠策划。管理是收;策划是放。控制要收,增长要放。发展迅速的公司几乎没有管理特别好的;管理特别好的几乎都是增长比较缓慢的;很多发展迅速的公司最终因为管理不善而崩盘,如何驾驭企业发展的“四驾马车”……

  产品研发报批和政府关系的问题今天不谈,今天就谈谈常见的企业发展的“四驾马车”。就像“八抬大轿”是用八个人抬的一顶轿子一样,“四驾马车”当然是用四匹马拉的一辆车,四匹马分别是政策、策划、管理和文化,这四匹马有四个力道:

  政策是驱动力;

  策划是爆发力;

  管理是控制力;

  文化是凝聚力;

  在这四匹马里面,大多数企业关注最多的是政策和管理,有OTC产品的当然比较重视策划,但处方药的几乎没有策划,而文化只有大型企业才考虑,小企业很少有重视的。

  这种情况是可以理解的,在一个还没有成熟的行业,在一个集中度还不是很高的行业,在一个经历了多年混战刚刚开始有专业意识萌芽的行业,在一个政策多变的行业,在一个小企业居多,求生存为要的行业,这些现象的出现都是必须的。

  政策是驱动力。

  利益链设计的落差不合适,渠道商就不积极,销售人员的政策不好就不愿意卖力气。几乎每一家企业都为制定销售政策头疼,但是我多年来对政策的理解是,政策设计本身实在是很简单。他有三个相关因素:

  第一个是产品的竞争力,产品好的话政策就可以稍微差一些;

  第二个是行业水平和竞争产品的政策,你不能比别人差太多,当然还是要看产品;

  第三个是决策者的欲望,这是我想多说的。

  既要调动利益链上各个成员的积极性,又要尽量的给自己多留点儿,这是企业的目标,这条线划在哪里直接影响销售,这时候考验的是决策者对欲望的克制。

  有的决策者看到手下人买了车就觉得他挣的钱太多了,就把提成比例调低一点儿,有的决策者看到手下出了若干个百万富翁,就觉得非常自豪,两类企业一般都是后者发展得好,但是因果关系呢?是因为政策好干劲大出了百万富翁然后企业才好?还是企业好了才出的百万富翁?当然是前者!竞争激烈以后,很多企业应该“降价保市场、规模平利润”,说起来容易,做起来很难。若干年前广本雅阁大幅降价六七万,从三十多万一下子降到二十五六万,成了20-30万价位区间最有竞争力的车,一下撬开了市场,到现在还很成功。前段时间帮一家企业做咨询时,我很尊敬的那位董事长经历了数天反复的思考和痛苦的折磨后,最终选择了相对大幅度的降价,后来的市场反馈证明当时的决策是正确的。

  控制欲望,对决策者至关重要。


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