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日化渠道如何优化?


中国营销传播网, 2009-07-24, 作者: 陈海超, 访问人数: 2860


  日化行业自从宝洁1988年8月进入中国市场以来,至今已历经20年的历史,这20年来本土品牌日化营销From EMKT.com.cn人不断在“产品、价格、渠道、促销”这个传统的4P营销理论中闹腾,折腾来折腾去,最闹心的当数“渠道”这个顽敌。 

  我们无惧于“产品、价格、促销”这3P,是因为—— 

  我们不但可以根据消费者需求开发产品,还可以引领创造需消费者需求,我们不乏这样的专业人才; 

  我们可以为任何一款产品制定合理的价格,我们拥有对产品价格的定位权; 

  我们还可以推陈出新的营销手法来促销我们的产品,我们拥有这样的创新团队; 

  但是,我们唯有面对渠道时才感到自己不是万能的“主”。 

  渠道一直很难驯服的原因就是它一直是个稀缺的资源,它一直拥有自己独立的主权,是大众的“情人”,我们只能通过金钱和外交去暂时的安抚它,却永远不能占有它。 

  我们不能拥有它,就意味着渠道战是一场多方参与的不断博弈的战争。 

  渠道是什么?它无非就是企业产品与相关利益群体的一个接触界面,随着营销的深入,渠道也不断发生着变革,日化中的消费品档次也在分化,在日化渠道呈现8大运作模式。不夸张地说,现今的渠道恐怕已找不到一块原生态的领地。 

  可以肯定的是,渠道环节在整个营销系统中日益膨胀,地位日升。对于日化行业,谁能掌控最多、最广、最强有力的销售渠道,谁就有可能成为赢家,但是渠道设置与渠道管理出现问题,则必败无疑。营销4P中产品、价格、促销的同质化现象日益严重,使得渠道优化对品牌影响力将成为左右市场的主要因素。

  以上为中国日化现存主渠道一览表,狼走狼道,虎有虎踪,品牌走那个主渠道,皆由其品牌定位决定,但是对于所有的品牌,在哪里卖得好或者通过哪个系统售卖效率更高,这种对渠道的探索都是动态发展的。因此,渠道优化是一个持续的系列工程,需要勇气、智慧与舍得心。

  渠道优化最容易犯的倾向性错误,就是认为“多就是大,泛就是好”。

  雅芳、露华浓中国探索渠道之路就是明证,没有人怀疑,读懂中国市场的是安利,故建树也最大,而雅芳,在顺应政府政策整改中失去了自我,在开雅芳专卖店的路上越滑越远,以至于在直销渠道与专卖店渠道左右受擎、内讧不止,在专卖店的开拓中,甚至逊色本土连锁娇兰佳人,在直销运营中,已经被同族品牌玫琳凯拉开距离!露华浓开始进中国之时,一身洋装在百货商场以高端护肤品品牌形象亮相,已经得到消费者的初步认可,不知何故推出超市类产品进入终端货架,以至于自毁长城,淆乱视听,高端消费者不屑于再用,低端消费者不认可性价比,两边都找不到调,懵来晕去,沉寂至今没有找到感觉。

  2004—2006三届央视本土日化标王隆力奇,时至今日这条本土蛇还没有成龙,倒有成一条蚯蚓的危险,抛开其他因素不表,在渠道的甄选上同样误入歧途,在小终端上未站稳之际,操作主体由厂商团队向代理商频繁变动,悍然向批发渠道转型,失去了根据地,进入了沼泽地,据说,隆力奇申请到直销牌照可能性很大,这绝非救命的稻草,极会可能成为压死骆驼最后一根稻草。  


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