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国产品牌突围2009:在竞争与消费之间永不迷失


中国营销传播网, 2009-07-22, 作者: 赵一沣, 访问人数: 4443


  头顶青天,脚踏大地,跋涉在天地之间,雪山草地不是不能克服的困难,长江铁索也不是不可抵御的风险,唯一毁灭性的灾难,是迷失方向!  

  企业生存在商业社会,头顶是消费者的天,脚下是竞争者的地。企业的产品和服务不能赢得消费者的选择,企业的天就塌了;企业战略和策略,不能有效的抵御竞争者的围剿,企业的地就陷了。在百年盛世咨询的商业逻辑里:没有任何企业可以一直超越消费者的期许,也没有一个企业能够打败所有的竞争对手;偶尔的天阴地震其实也并不是灭顶之灾,真正可怕的是企业在竞争和消费之间迷失了自己的方向。  

  传说很久以前,蒙古草原上有一支最精锐的马队。常年穿梭于欧亚大陆之间,纵横来去从不迷失。原因是他们有一个杰出的向导,这个向导有一枚祖传的指南针。有一次他们穿越当时最原始的森林,他们的马队迷失在森林中,更不幸的是向导不慎跌进了深渊。马队左冲右突了无数次,最后还是在森林里打转,所有人都测底绝望了。这时一个骑手高喊:“我拣到了向导的指南针,我有指南针,大家都跟我来。”众骑手同声欢呼,一拥而出。马队走出森林以后,大家围着英雄的骑手欢呼,那个骑手哈哈大笑,其实我也没有指南针,只是要大家团结起来,坚信我们一定可以走出来。  

  很惊险也很可笑是吧?其实我们的企业家在商战中,恰恰就是用这样惊险而又可笑的方法,一次次带领迷失的企业走出迷宫的。唯一的区别是,没有走出来的企业永远迷失;走出来的企业等待下一次迷失。在百年盛世的商业逻辑里:企业现在的迷失,是企业三年前的决策造成的,企业三年后的未来,是企业现在的决策决定的,任何企业都不要妄想预测未来,经营企业不是大预言游戏,任何要掌控未来的想法都是愚蠢的。永不迷失指的是为企业的未来,做现在的决策。2009年所有迷失的企业现在必须从本质上解决三个基本问题。  

  第一:我们是谁?  

  温馨的提示大家记住:百年盛世咨询强调的是“我们是谁”,而不是成龙先生演的“我是谁”。

  企业的永不迷失,不是靠某个人的直觉,而应建立在明确、简单、深刻的事业理论之上。我们的企业不是血汗工厂,我们的企业不是赚钱机器,我们的企业是所有成员共同的一份事业。  

  为“我们的企业是什么?”这一问题提供答案,是高层管理者的首要责任。——彼得•德鲁克  

  你的是谁?是所有中国企业2009年必须回答的命题,尤其是那些通过多年的积累,已经进入行业第一梯队的企业。销量暂时的第一不是真正的第一;中国的第一不是世界的第一;行业暂时的第一其实也没什麽大不了,因为一开始这个领域就没有国产的影子,谁先做谁就是第一。中国所有的产品领域,都必须首先摆脱进口品牌的阴影,才能有真正具有含金量的第一。改革开放初期,我们用的火柴叫“洋火”,我们点的蜡烛叫“洋蜡”,我们用的油叫“洋油”,甚至我们战斗中用的武器,都叫“洋枪”。在这样的市场环境下,与世界品牌争雄中国市场,暂时的所谓辉煌业绩,不仅仅不应该成为发展的累赘,甚至作为生存的基础都显不够扎实。  

  所有的企业都必须从“我们的企业是什么”这个层面,明确企业的定位。这不是一种企业自己的发明和创造,而是从商业角度出发的一种企业自我发现。这个定位的基础就是清楚的知道:我们的顾客是谁?顾客的认知价值是什麽?在百年盛世的商业逻辑里,企业定位也从来不是一程不变的,当顾客和顾客认知价值发生了改变,企业定位也必须发生改变。德鲁克说:“关于一个企业的宗旨和使命的定义,很少有维持到30年的,更不用说50年了,一般只能维持10年。”实际上,如果一个企业,在每个10年发展阶段,都能找到明确的企业定位,这已经是企业定位的最高境界。第一不是无法负担的光环,更不是跟随战略升级的阻碍。持续的创造第一,继续让跟随战略辉煌再现,都不是问题。但这一切的源头,就是真正明确的知道:我们自己是谁。而能再象传说中的英雄骑手一样,用高喊“我有指南针”的方式,等待下一次迷失。  

  第二:我们到底要去哪里?  

  所有优秀的企业,其实都想去一个地方——成为卓越的企业。从优秀到卓越其实只有一线之隔,但这条线根本无法跨越,因为这条线就是时间。优秀的企业很容易消失,长时间以优秀的状态存在,就是卓越。企业长时间以优秀的状态存在,只有两个必要条件:市场份额和利润。在这两大铁律面前,所有的企业都无所逃遁:  

  在市场份额和利润这两大铁律面前,企企平等,任何的解释和分析都是多余的。所有企业必须明确自己是谁的唯一理由就是,整合企业的全部资源,向市场份额和利润发起永不停息的冲击。百年盛世咨询特别提示:任何把市场份额和利润分割的想法和做法都是愚蠢和荒谬的。永远不要相信提高市场份额必须抛弃短期利润的谎言,也不要进入提高利润就必须减少市场份额的陷阱,优秀的企业要去的地方是:运用差异化经营策略,抓住大众消费领域要市场份额,同时盯住小众消费领域求利润,两手同时抓,两手都要硬。  


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