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中国营销传播网 > 经营战略 > 发展透视 > 破译中国联通3G时代一体化战略

破译中国联通3G时代一体化战略


中国营销传播网, 2009-07-03, 作者: 谭长春, 访问人数: 6616


  引子:

  “3G时代来了,中国联通是以什么样的新形象出现,中国联通将以什么样的战略来重新面对三强格局的竞争?”

  “中国联通要进行新的战略定位,肯定最大限度的发挥WCDMA技术的优势就好了,不可能有其它的优势比这个更明显。我们觉得中国联通应该认定了走技术领先的战略!”

  “原中国联通与中国网通合并后,虽然新联通还叫中国联通,但原网通人数众多,新的企业战略应该是什么样的,估计谁也说不准!但是,我们有可能从原中国网通的轨迹中去找找,说不定可以发现一些端倪。。。”

  “中国联通在2G时代作为跟进者,CDMA技术也没用好,市场化程度也不足,让中国移动赚足了人气、份额、利润。看来,中国联通在3G时代,没有一个好的战略,即使拿着好技术,胜负仍是难测。”

  。。。。。。

  对于中国电信业的未来三强中消费者期待最高的持有WCDMA技术的新中国联通公司,它的战略与定位始终连着市场、连着3G事业的发展。同时,中国联通此次能否抓住新机遇,让消费者真正用上最好的3G产品,成为企业内部、外界市场、消费者共同的话题。

  也许你会认为:我们不是中国联通的管理层,对于中国联通3G时代要报2G时代一箭之仇的新战略与新举措,虽然非常关切,但仍只能是猜测。可是,随着中国联通作为经营企业,其在3G发放牌照后的运作过程中,其在市场上采取的各种行动、规划、策划、设计,或许也可折射出其在3G时代的经营思路,或许也可渗透出其新的经营战略来。

  今天,我们就透过其一些市场行为,破译中国联通3G时代的新战略密码:一体化!

  现象一:品牌一体化了

  据报道:

  “2009年4月28日,中国联通今天下午发布全新3G品牌及标识,定名为“沃”,英文为“WO”。“沃”作为中国联通旗下所有业务的单一主品牌正式发布,标志着中国联通全业务经营的启动。

  从“沃”的设计理念上来看,其中文名称“沃”与英文名称“WO”发音相似,意在表达对创新改变世界的一种惊叹,整个品牌表示图形设计取自中国联通标识“中国结”的一部分,突破了对称设计风格,寄寓了传承和突破的双重含义;明亮、跳跃的橘红色,时尚、动感。 中国联通将于5月17日试商用3G业务,首期将在55城市推出,在年底将开通全国284个城市的正式3G业务......”

  虽然该中国联通的业务全品牌“沃”的推出褒贬不一,甚至还有一些挺有意思但却可伤害中国联通“WOO”品牌的小段子在网络及短信上流传。但毫无疑问的是:新中国联通的业务品牌开始统一了。

品牌对外来讲,是一种印象,细化来讲是市场、消费者对企业的产品、业务、运作、人员、文化、组织、管理等的综合印象。中国联通此次将业务品牌进行统一归总到“沃”这个品牌上来,基本上可说明新中国联通在3G时代的经营指导思想:一体化。

  品牌对内来讲,是一种约束与统一。因为品牌要在市场与消费者面前形成统一的印象,需要企业内部的人沿着统一的动作与行为来实施,而这些需要统一的战略理念与思想作统领。新中国联通的品牌统一,毫无疑问就是企业要在“一体化”思考与行动的战略思想指导下,落地实施3G时代的竞争战略。

  现象二:政策越来越一体化了

  我们来看看中国联通在517电信日开始放号后的一些公开政策:

  “联通3G上网卡在国内任何地方使用时资费也一样,不分本地和漫游,统一资费。”

  “每个3G上网卡以产品包的形式出现,其中包括联通3G上网卡、USIM卡,加上默认套餐,同时包含600元的预存款。每个3G上网卡产品包价格在1000元出头,去掉预存款和USIM卡卡费,其实上网卡相当于400元左右。”

可以看出,中国联通力图通过简单、有效、一体的政策,来给消费者一个清晰的印象:新中国联通会更加方便、简单地享受中国联通一体化的产品提供与服务。

  原中国联通曾经存在:“一放就乱,一管就死”的政策制定怪圈。如为什么CDMA这种技术没有在中国最终打败GSM,也主要基于新世纪初由于销售政策没有匹配于销售目标,在目标-策略-管理上没有进行一体化思考,在CDMA推出半年而销量不理想的情况下,销售政策特别是“机卡捆绑销售”等极具操作空间与不规范政策的应用,使中国联通的CDMA销售最终走上了坎坷不平的道路。

  据传,中国联通内部以“不可触碰的红线”来表示政策的一体化制定的严格控制,使中国联通可能的新战略-一体化战略,又清晰了一层。


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