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名酒连锁店经营:探索者的对话


《糖烟酒周刊》, 2009-06-16, 作者: 王书敬, 访问人数: 2381


  上游和下游的强势崛起强烈刺激着处于中间的经销商们的神经,逼迫着他们对自身未来的发展做着各种各样积极的思考。上海英昂咨询的郭金龙老师也曾说道,随着行业竞争的加剧,如果经销商不转型的话,将来的日子将更不好过。在本刊主办的中国From EMKT.com.cn糖酒食品经销商发展论坛(江苏)上,就有不少经销商提到自建名烟名酒连锁店这个话题。经销商自建名烟名酒连锁店是否具有可行性?在笔者的采访中,大多数业内人士对此都表示肯定的态度,认为从渠道控制而言,这不失为经销商转型的一个不错的出路,但是能建店不等于能把店经营好,在建设和经营名烟名酒连锁店时需要做好哪些工作,怎样才能保证名烟名酒连锁店持续盈利等,这些问题才是最值得关注和讨论的问题。

  主持人:本刊记者王书敬

  特约嘉宾:酒水破局专家 赵义祥

  江苏宜兴中糖酒业有限公司总经理 杨焕之

  大城开小店,小城开大店

  主持人:对于经销商自建名烟名酒连锁店是否具有可行性的问题,两位都持肯定的态度,杨总自己就有8家连锁店,而且做得也很成功。我们先从名烟名酒店的建设开始谈起。对于名烟名酒店的建设问题,经销商需要考虑哪些方面的问题?

  赵义祥:店面直接面对的是消费者,在建连锁店时,最需要经销商考虑的是店址的地段,地段是最重要的问题;规模也是需要考虑的一方面,对于一般的地级市而言,我认为最好略大于一般烟酒店的规模,因为这样才有气势,尤其是旗舰店,要体现出“卖场”的派头。另外就是店内的设施,在旗舰店或者形象店里,我建议要设有品酒区及酒道馆、酒文化馆等设施,规模可以不大,但这些设施有与没有就大不一样了。

  杨焕之:赵老师说的很对,我在选址方面确实下了很大功夫,比如我的旗舰店开在了餐饮一条街上,另外几家分店多开在批发市场、大的机关企事业单位旁边。对于连锁店的规模,我认为大城市消费者分散,大卖场多,竞争激烈,不适合开大店,要开小店,而且要多开,而小城市一定要开大店,宜兴不大,但我的旗舰店在600多平米以上,其它分店也都有200多平米。城市小,信息传播速度快,开一个大店很快就会传遍全城,消费者从店的规模和气势上也能感受到我们的实力。从设施方面我们做得不像赵老师说的那样丰富,根据当地的情况,我给每个店都专门给客户留出了一个休闲室,供客户休息和洽谈。

  品牌至上

  主持人:在连锁店的建设方面两位都谈到店面的选址、规模和店内设施等方面,尤其是杨总对自己店的介绍给我们提供了一个参照样本。那从连锁店的长远发展来看,请问赵老师经销商需要做好哪些工作?

  赵义祥:品牌。这是毋庸置疑的。前几年第一波个体名烟名酒店遍地开花,由于烟酒店卖假酒盛行,消费者对烟酒店的信誉问题一直都心存质疑,经销商经营连锁店,首先要解决的是信誉问题,那就是要做好连锁店的品牌建设。

  主持人:那么如何做连锁店的品牌呢?

  赵义祥:我建议经销商要擅于找靠山,比如说挂靠消费者协会或者酿酒工业协会,这样的连锁店消费者肯定会放心很多。

  杨焕之:我们就是这么做的,在宜兴,我们是首家由江苏省质量协会、江苏酒类流通协会授权的放心酒销售单位,和两个协会挂靠,就是让消费者在买对我们中糖酒业的酒时有一种信任感。另外在连锁店的形象上要做到统一,这是连锁的意义所在,同时对扩大公司知名度起到很好了的宣传。


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*烟酒连锁店--用需求打造竞争力 (2006-11-30, 中国营销传播网,作者:林辉)


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