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与一位70岁促销员的对话


中国营销传播网, 2009-06-15, 作者: 周学伟, 访问人数: 3278


  大家一看到这个标题肯定会认为是不是搞错了,促销员应该是17岁或27岁,再大胆地猜想应该是38岁或48岁,70岁!有点晕。如果不是亲眼所见,或许我也不会相信,70岁应该是安享晚年或静享天伦之乐的时候,或许我们见过70岁的大妈们在扭秧歌,或跳跳老年迪斯科,那是业余或偶尔,但一位70岁的老太太在现代社会来说虽称不上古来稀,但70岁仍能做一名促销员可真称得上“古来稀”了。

我们经常路过一些商场或销售门店,商家的促销手段也是琳琅满目,那些在门口散发产品宣传单给店内拉人的现象更是司空见惯了,在这些所谓的促销员队伍中大多是刚谋职业的小姑娘或一些赚钱补贴家用的中年妇女,她们那份执着或许你有几分记忆,由于见多了记忆可能也就淡化了,但近日我在太原某药店门口见到一位70岁的老大妈在做促销员却给了我很大的触动。

  路过太原一家某药店门口我被一位老大妈拦住了,当我被一张“小报”挡在胸前无法继续前行时,我才驻足仔细观看她是什么人,她精神矍铄,身材瘦小但感觉有力,大概有50多岁,由于这个职业每天风吹日晒,可能她应该更年轻,我第一次被这么大年纪的促销员拦住,我朝着她笑了笑,她的确很历害,几秒后,她也朝着我笑了笑说:“你是做产品的”。我点头应称:“您这么大了还这么辛苦?”让人更跌眼镜的话接着她就说出来了:“你是不是看见我像50多岁,呵呵,我今年70岁了”,这时我又突然感觉她有点“弱不禁风”了,人的思维往往会随着事物状态的变化在变化,我出于好奇就刻意停下来和她攀谈起来,我想了解她这么大年纪为何还要出来做促销员,是什么东西促使这么大年纪的她做得如此“专业”——动作那么娴熟,姿势那么专业,表达那么清晰,思维那么敏捷。也可能她真得是年纪大了,一看我这么有兴趣,她就打开了话匣子。

  久躺必瘫,久坐必烂

  她家有两个儿子,都有自己的事业,她在某医院上班38年,现有退休工资。她说不是家里没钱花,而是自己做了38年了医生,就在办公室坐了38年,现在退休了,自由了,不能再坐了,俗话说“久躺必瘫,久坐必烂”,很多病是“闲”出来了,现在做促销员,又能发挥余热,又能锻炼身体,70岁的人了,耳不聋,眼不花,腿不疼,看来做促销员还真是养生之道,她谈这些的时候神采飞扬。

  做促销员要有像鹰一样的眼睛

  她从医院退休后给两个厂家做过促销员,因其本身拥有扎实的医学知识及经验基础,再加上在市场上的锤炼,她做促销员很快变得非常“老道”,比那些小年轻有过之而无不及。她曾给一家治癣的产品做促销员,十几米外,她就能盯见顾客脖子低下的癣斑,目标一出现,她就会像猎鹰一样,绝不放过眼前的猎物,她会很认真得把顾客叫住,给他们讲解产品的特点,通过她的说服,往往十有九成。她对我说,你做啥产品,你就得关注啥产品,做癣产品,就得关注顾客身上皮肤的每一个部位。就像足球队员,你时刻得关注足球的动向,否则你就会丧失射门的机会,同样是做癣产品,她很远就能发现癣患者身上一个不是令人很注意的地方有一块细小的癣斑,足以看出她的“射门”意识很强,我相信她要在国足队里,至少比现在那些只会叫唤的某些球员们要强。


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