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解析影响本土营销的九种心态(一)


中国营销传播网, 2009-06-12, 作者: 苏强, 访问人数: 2866


  很多人都曾听说过百慕大三角,那里一年四季蓝天绿水、白鸥飞翔,却令全世界的飞行员与海员闻之色变。迄今为止,有数据记载的,已经有50多艘船与20多架飞机在那里神秘失踪,连个碎片都找不到。

  在那个地方,自然界普适的科学规律被改写,一切都不再符合人们通常的认知。空间扭曲、时间隧道、宇宙黑洞都成为可能。

  据说,百慕大三角之所以能使飞机轮船仪表失灵,继而失踪,主要是因为当地磁场发生了扭曲变形。磁场,这种看不见摸不着的东西,却超越了浮力、风浪等有形因素,决定了航行者的命运。

  如果把浮力、风浪看做营销From EMKT.com.cn世界里广告、终端、产品等有形的元素,那么,真正左右企业命运的磁场,就是营销体系各环节里人的内心活动。

  早在两千五百多年前,著名的军事家孙武就提出过一个伟大的战略思想——“攻城为下,攻心为上。”如果不能正确掌握消费者的心理变化,一味巨额投入广告、终端费用,硬打硬拼,最终难免头破血流,铩羽而归。

  在中国这片神奇的土地上,为什么全球老大的沃尔玛斗不过大润发?为什么礼品市场如火如荼?为什么博大精深的中式餐饮斗不过麦当劳肯德基?为什么山寨文化成为了独特的风景线。在接下来的文中,笔者将尝试把国人普遍存在的,可能会对销售、品牌产生深刻影响的九种心态为各位一一解读,

  一、 家庭观念

  中国的文化,是以“家”为单位出发的文化,与西方以个体的“人”为单位出发的文化有一定的差别。

  对大多数中国人而言,家庭就是其栖息的港湾与情感的全部归属。自古就有“赚钱养家”一说,家庭成员被外界视作一个整体,由此可见家庭之于国人的重要意义。而在基督教文化中,祖孙三代在上帝面前,都是“兄弟姐妹”;就是说,是独立的个体。他们中每一个人对外是一个个体。“一人做事一人当”,是他们的特色。因此他们的每一个人都是一个政治经济单位,都是一个社会细胞。因此他们的个体“人权”观念很发达。 

  所以,被戏称为每年一次人类大规模迁徙的春运只在中国出现。每到年关将至,必定一票难求,由此催生了黄牛行业。

  在中国,最早发掘家文化应用在营销领域并取得成功的就是“孔府家酒”,一句经典的“孔府家酒,叫人想家”一语击中无数漂泊的心。

  很多家用医疗保健器械之所以卖的好,不是因为天花乱坠的功效承诺,而是那句不起眼的“一人购买,全家使用”。

  近期正在播出的养生堂天然维生素E广告片,更是把这一点发挥到了淋漓尽致,“我在左,给你天使的浪漫。你在右,许我温暖的未来”“美丽自己,爱施家人”,充分调动了消费者关爱家人的情结。

  父母可以省吃俭用,为孩子购置心爱的玩具。丈夫可以放弃向往已久的摩托,送给妻子璀璨的钻戒。女人可以不去买那件惦记了一个月的裙子,只为给老公一个名牌剃须刀。所以,向产品使用者的家人传递信息,或者向产品使用者传递关于家的信息,往往能收到奇效。


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关于作者:
苏强 苏强:  中国商业模式运营专家,知名营销策划人,多项国家发明专利持有者。《中国营销传播网》《销售与市场》等一线经济类媒体特约作者。保持多年来一贯的务实风格,为众多企业成功打造易于执行、复制的高效盈利模式。合作伙伴包括:NBTY(美国自然之宝)、大洋制药、水塔集团、健特生物、豪光能源、听慧科技、长河建设、元福堂养生等……
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