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智业型组织管理的价值驱动

中国智业公司如何实现基业长青


中国营销传播网, 2009-06-04, 作者: 张戟, 访问人数: 2414


  近日颇多感触,一是接触到几家食品企业,得悉这几家企业已经被多家智业公司“策划”和“咨询”过了,但从他们口中听到的却尽是不满,甚至明确表示“再也不相信策划公司了,尽是满口漂亮话,一到做起来就什么都不是了”,面对这种尴尬情况,笔者也只能洗耳恭听,毕竟这是“上帝”在提意见;二则是听几位业内人士谈到,某些智业公司人事变动挺大,都是一些核心人员出走另立门户,甚至是合伙人之间爆发矛盾,令公司濒临倒闭之缘。

  其实以上这两种情况,这几年始终都是智业公司所面临的困境,也是常常被企业所诟病的焦点,甚至连马云都说“不要相信专家,说起来都对,做起来都错”!笔者也曾在一次面对企业的演讲中坦率说到,若论中国From EMKT.com.cn最乱的行业,智力行业也算是其中之一吧!为什么说中国智力行业乱呢?笔者稍微总结了一下:

  1、缺乏成熟的运营模式:智力行业在中国的发展历史并不算长,并无多少真正算得上成功且持久的智业公司,都是一边干一边悟,因此也难有成型的运营模式可供借鉴和完善;

  2、缺乏完善的公司经营机制:尽管智业公司都将“合伙人”经常挂在嘴上,但真正理解这种合作机制的公司可谓少之又少,基本上都还是靠着哥们关系打天下,但往往利益攸关之时即爆发冲突;

  3、缺乏清晰的使命和定位:大部分智业公司所信奉的就是“机会至上”,整个公司根本就缺乏凝聚团队的使命和愿景,对客户满嘴定位但对自身的定位却一片模糊,有钱就赚,整个公司弥漫着一股短期和投机的味道,自然有能力的人一旦逮住机会就自立门户,宁为鸡首不为牛后,公司根本就大不起来;

  4、缺乏稳定的运作团队:大多数智业公司都是由两、三条枪打江山的,核心人物也就那么一两个,而且往往都是以某一个明星人物进行包装造势,先把客户侃晕,然后再派低级别的人员具体操作,服务成效难以保证,现在企业基本上也都知道这种手法了;

  5、缺乏成熟的知识平台:大部分智业公司都是围绕少数几个核心人物开展运作的,主要依靠的就是这些核心人物的经验和“灵光一现”,并非是依靠团队进行运作的,因此极少有构建内部完善的知识平台,自然项目成效难有保障。

  笔者所感触的就正是以上这些中国智业公司的现状,如果这种“散、乱、差”的局面长期不能得到改善,中国的智力行业就根本没有出路!当前,中国经济正在经历一场严冬,企业的危机正在影响着智力行业,但笔者认为这对中国的智力行业却是一件大好事,那就是——大浪淘沙,剩者为王!整个经济都在狂热的时候,所有的智业公司都有钱赚,谁都不会去管公司如何健全机制、完善管理,如何实现持续性发展,但只有在经济步入低谷的时候,真正的考验才会来到,这时候,那些投机型的智业公司就会被无情地淘汰,只有关注智力服务本质、夯实运营基础、强化规范管理的智业公司才能在危机过后生存下来,而唯如此,也才能产生出真正富有竞争力的中国智业公司!

  曾经有人对中国智业公司的生命周期做过如此总结:一般寿命也就半年,能活二年的就很不错了,如果能活四年以上就可以成精了!若以此算来,笔者的咨询公司已经运营了八年,当属“精”品了!就笔者多年来经营咨询公司的经验和总结,窃以为智业公司要想实现基业长青或者持续经营,必须要对当前这种“散兵游勇”的运作模式进行彻底颠覆,构建起一套以价值驱动为核心的组织保障,从而推动智业公司的健康成长!


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关于作者:
张戟 张戟:张戟老师,上海至汇营销咨询有限公司/上海战戟营销咨询有限公司首席顾问。营销模式定制专家,“链式营销”理论创立者,中国最权威的营销杂志《销售与市场》第一营销顾问团高级专家及十佳作者,《销售与管理》特聘高级专家,中国权威 行业杂志《新食品》产业研究所特约研究员。电邮:zhangji13@163.com,联系电话:18621587892
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