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淡季营销：养藏之道 炎炎夏日间对许多化妆品企业而言又到一年中的营销From EMKT.com.cn“淡季”，而今年的夏季在金融海啸吹拂之下好像在“淡”中更透出几许“寒意”。 其实有春天自然有冬天，有经济的波峰自然有市场的谷底，就如同在中国传统的中医养生中讲究的四时阴阳，春生、夏长、秋收、冬藏，这些都是自然界与市场经济的规律。 在化妆品营销中由于市场与自然内在规律的作用也自然呈现出几种“淡季”： 第一种是由于在一个经济周期中的经济衰退而带来的“淡季”。比如此次由于美国次贷危机引起的全球金融海啸，直接带来财富与资产的减值，抑制了广大民众的消费需求，自然给化妆品企业带来的广泛影响。连续20年保持利润两位数的增长的欧莱雅宣布了财报预警，而许多毫无准备的中小化妆品企业更是在不期的寒风中瑟瑟发抖。 第二种是由于在一年经济循环中因为消费者的使用与购买习惯变化而带来的“淡季”。比如每年6-8月由于气候炎热化妆品与护肤品的使用与购买自然减少，对许多主要销售这些产品的企业而言，产品销售淡旺季的变化似乎直接反映成了企业中流传的“七死八活九翻身”的谚语。许多企业已经习惯在苦熬中等待产品旺季的到来。 第三种是由于在一时间段的经济活动中由于各种因素带来的周期性的销售减少的“淡季”。比如许多化妆品零售店会自然发现，周一到周五的产品销量明显没有周末多，平常的人潮没有上下班的人潮多都是此类。面对这些销售的低潮期，大多店铺都是认为家家店铺都是如此似乎没有改善的必要。 其实真正“淡季”存在于人的内心，即面对市场压力自觉没有生意可作的畏难心理。在市场上大多的淡季都是后一种因素形成的。在《黄帝内经》中，先哲们谈到养生时这样说：冬气之应，养藏之道。意思是，冬天到了，人要关闭开泄的气机，要学会“闭藏”。其实古人云：春天益生，夏天益长，秋天宜收，冬天宜藏，企业处在不同的内外环境中，也要采取不同的策略。不论是金融危机、还是产品销售淡季、以及人潮低谷期，企业面对营销的“淡季”更要主动，在内主收敛、外主收藏，练内功、慢发展中，保持实力，积蓄能量。 产品养藏——在淡季中潜心开创新的市场需求； 有很多产品销售淡季的产生仅仅是由于人们消费观念造成的。如冷饮、糖果、啤酒等消费品，人们对这些产品的需求在一定时期不太强烈，造成销售淡季的产生。但是消费观念只是消费者心中的一种看法，会随着消费者思想的转变、对产品的认识的加强以及消费环境的变化而随之发生变化，因此，消费者的消费观念是可以改变的。 创新就是要创造差异化，靠差异性的促销、差异性的市场定位和市场选择来完成淡季销量的增长。发现原产品新的消费方式和用途；饮料在冬季的“热饮”——“煮热露露”等就是淡季营销的创新典范。在淡季市场需求适时推出新产品，如上海家化在夏季推出的六神花露水与沐浴露就很好弥补传统夏季市场的空缺，给公司带来巨大的市场回报。这些别出心裁、挖掘消费的新产品，都着实让企业在淡季火一把。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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