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“围墙”打开,厂商的应对之道


《糖烟酒周刊》, 2009-05-15, 作者: 刘会民王书敬, 访问人数: 2387


  开栏语:“给每一杯酒注入市场思维”是《糖烟酒周刊》营销From EMKT.com.cn版的工作方向。市场在变,我们的思维也要变,多种思维碰撞才能产生智慧的火花。依托糖烟酒周刊的商务平台,借助中国糖酒食品经销商发展论坛召开的契机,我们在全国酒水主销区,组织优秀的经销商,营销专家,企业代表,一起探讨区域品牌的兴起与衰弱,渠道的调整和变化,这里充满了求新求变的思想碰撞,汇集了来自市场前沿的商业智慧……

  主持人:糖烟酒周刊杂志社编辑刘会民

  参与嘉宾: 上海英昂咨询公司董事长郭金龙

  安徽迎驾集团南京分公司玄武直销部经理许凯尧

  江苏宿迁源远商贸公司总经理赵功泉

  江苏高淳宏丰贸易有限公司总经理陈玉木

  江苏徐州东轩酒业公司总经理刘玉东

   【主题背景】现在做酒为什么那么难?进酒店、超市被层层“扒皮”;做团购红海一片;为了抢夺市场,同行大打价格战。到底是什么导致了做酒难?要回答这个问题,我们不妨把眼光放的宽阔一些,看一下卖酒环境的变化。从大环境说,现在是买方市场,产品丰富,以前封闭的渠道被不断打开。在开放的渠道中,当然没有厚利而言,当然会陷入红海之中。比如以前酒店是封闭渠道,买店就是买垄断权,但买的人多了,就没有垄断而言;团购以前也是封闭的,有关系就有销量,但做的人多,关系也不是封闭的;经销商也一样,以前几个经销商做市场,现在几十个做市场,要生存就要竞争。因此当一面面“围墙”被打开之后,厂家和商家越来越感到做酒难。基于以上的背景,本期“智汇工场”我们选择了这个主题。希望通过厂家、商家、专家的讨论,通过彼此思维的碰撞,能够把好的思路汇集起来,对大家的经营有所裨益。

  “定制是团购发展的第二个阶段”

  主持人:现在团购是大家讨论的一个热点话题,无论是厂家和商家都去挤这个渠道。在这种情况下,团购也越来越难做。今天我们对团购这个话题,我们分三个方面去讨论。第一个方面,团购的本质是什么?第二个方面,团购为为什么操作难度加大?第三个方面,我们该如何去做?请大家各抒己见。

  陈玉木:我认为团购就是做关系,关系是团购的本质。

  郭金龙:对于陈经理的看法,我部分同意。团购分两个阶段,第一阶段的特征是“关系+便宜+回扣”,在这个阶段团购的本质可以说是关系。现在团购已经进入第二个阶段了,这个阶段的特征是为客户提供个性化服务,也可以说这个阶段团购的本质是定制,即我们为客户提供的是区别于流通产品的定制产品。有了特制、定制的产品,我们才能给服务的客户一个话语权,给他一个说话的空间。

  许凯尧:我很认同郭老师的观点,现在我们也为客户开发定制产品。

  陈玉木:作为企业可以做定制产品,那么我们经销商没有定制产品的权利,该怎么做呢?

  郭金龙:我想经销商如果有这样的需求,厂家是可以满足的,许经理是不是这样?

  许凯尧:是的,如果经销商有这样的资源,我们是可以做定制产品。

  主持人:刚才通过大家的讨论,我们可以得出第一个结论,团购已经进入第二个阶段,从关系过渡到提供个性服务。那么我们讨论第二个方面,为什么团购越来越难做?

  赵功泉:现在大家都一窝蜂去做团购,难度自然加大了。这是大环境的影响,现在做团购难做还有一个原因,就是当地政府实行禁酒令,这对政务消费影响很大。以前政府消费是几十箱拿酒,喝不了的就当福利发,现在是喝一箱拿一箱,这就对我们影响很大。在这双重因素的影响下,我们做团购也从保价格变成了拼价格,这是没有办法的事情。

  主持人:赵总刚才提到的两个因素,可以说是团购难做的根本原因。那么在这种情况下,我们该如何应对呢?

  赵功泉:我比较赞同郭老师的提法,就是要做定制产品。团购产品一定是区别于其它产品的,比如说洋河蓝色经典、双沟珍宝坊就只有一个,就是和其它产品不同。还有就是给团购客户一个话语权,什么是话语权?就是我们利润中拿出一部分给他们,所以团购产品的价格要提高。

  许凯尧:赵总的意思是通过关系把酒送进去,通过利润或者说回扣来维系关系。我认为要做好团购,首先要订好团购产品的价格。那么这个价格怎么订呢?首先要有个参考,我们的参考就是超市价格。

  陈玉木:厂家容易这么操作,但是对于经销商就很难?为什么?因为你把价格订高,很容易出现窜货,一窜货价格就拉下来了。

  赵功泉:我也同意许经理的看法,超市可以放一个产品,作用不在走量,起的是价格标杆的作用。

  刘玉东:做定制产品还有一个问题,就是厂家会抬高价格。另外,大家都在做团购,团购未来会不会成为一个主销渠道呢?

  郭金龙:这是属于经销商如何和厂家谈政策的问题,属于另一个范畴了。对于刘总关于团购会不会成为主销渠道这个问题,我认为这要根据经销商所在区域的实际情况而定。比如说你所在的市场,政务、商务消费量大,那就可以做一个主渠道。如果你所在的区域属于典型的销售型市场,那么团购只有其中一个渠道而已。这就像我们一日三餐,要吃饭还要吃水果,要有多样的选择。

  (精彩观点:定制是团购发展的第二个阶段;做团购从保价格变成了拼价格;团购产品订价格要以超市价格为标杆)


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*打破围墙 (2013-09-16, 《新营销》2013年第9期,作者:周再宇)


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