中国营销传播网 频道导航
在线投稿     

会 员 区 网站地图
首页 动态 文库 知识 资讯 社区 服务

高级搜索

EMKT营销文库
最新文章 最热文章
读者推荐 全部文章
麦肯特培训课程

麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询:

* 领导者之剑 - 突破思维
* 情境领导 经理人之培训





专题 | 精品 | 行业 | 专栏 | 关注 | 新营销 | 战略 | 策略 | 实务 | 案例 | 品牌 | 企划 | 企业与人
中国营销传播网 > 特别关注 > 会员制的意义

会员制的意义


《销售与市场》2000年第十一期, 2000-12-04, 作者: 离离, 访问人数: 7912


  近些年来,会员制在中国普及得很快,不管是大型购物中心还是迷你小店,都有那么一张或精致或粗糙的卡片,或买或送或累计消费有条件地换,顾客拿着它可以打折可以享受意想不到的优惠政策,商家可谓用心良苦,事实证明这也确是行之有效的促销措施。

  可是有些企业却念歪了经。可能是为了使自己的会员建立一种与众不同的优越感,或者是想藉此加强所有会员的消费归属感和资金凝聚力,竟然拒绝非会员入内。真难以想象是什么优越感使得他们如此乐观地把到手的钱扔掉,也许是来自于西方某些贵族消费的启发,但要真的独具特色倒也罢了,可是他们的产品并非独有,环境也无独特之处,似乎很难吸引中国为数不多的贵族消费者;要么就是觉得在市场经济发展初级阶段的中国老百姓比较容易买账,经它这么一宣传就会乖乖地把钱送过来,消费不消费先买张会员卡门票再说。

  笔者所在地就有这么一家购物中心,开得比较早,在前几年也确实春风得意了那么一阵子,我们家里也办了一张他们的会员卡,记得有一次忘了带,竟然被挡在外面,心情很是沮丧,从此我再也没去过。后来购物中心东一家西一家的开得越来越多,原来那家眼见得脸儿“绿”了下去。我们常去的几家,反而有一家是不设会员制的,远远地就会看到它打出的大标语:“人人会员,天天低价”。其实低价不低价的谁也不会去太过计较,逛这种超级市场本身就是为了享受一下轻松自在的购物乐趣,何必搞得会员非会员的那么复杂。而其他设有会员制的,付账时小姐也会礼貌地问一句:请问是会员吗?非会员不过比会员多付不到半个折扣的价钱,买的卖的大家都开心。不拒江河方成大海,这才是聪明之举。

  原来那家购物中心听说也要改制了,——现在才想到要改,企业形象是多么宝贵的东西,这些年来不知有多少人被它拒之于门外。消费者面对的选择这么多,你想把失去的消费者再唤回来,容易吗?  



欢迎作者投稿,投稿即表明您已阅读并接受本站投稿协议(http://www.emkt.com.cn/article/send.shtml)
本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。


相 关 文 章(共10篇)
*商家:正确使用会员制 (2011-08-31, 中国营销传播网,作者:宋曙光)
*会员制营销:会员流失怎么办? (2006-06-23, 中国营销传播网,作者:李超佐、谈伟峰)
*Club Tourrhythm:会员制“笼络”顾客心 (2006-03-06, 中国营销传播网,作者:杜海清)
*普尔斯马特:异化的会员制 为何步履蹒跚? (2004-08-09, 经济观察报,作者:周涛)
*会员制超市不是谁都玩得转 (2003-07-01, 中国营销传播网)
*建造铁打的营盘--会员制营销模式探索 (2002-11-15, 中国营销传播网,作者:何足奇)
*会员制超市成败基于两个规模 (2002-08-05, 中国营销传播网,作者:马千里)
*都是促销惹得祸?——本土的会员制超市怎么了 (2002-03-05, 中国营销传播网,作者:王蓁)
*日用消费品金卡/会员卡计划 (2001-06-20, 中国营销传播网,作者:罗丽)
*谈连锁超市设立会员制俱乐部的可行性 (2001-05-30, 中国营销传播网,作者:王蓁)


主页关于麦肯特关于网站招聘信息广告服务联系方法

版权所有©2000-2021 深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标

未经书面明确许可,本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议,欢迎与我们联系


本页更新时间: 2024-03-28 05:02:57