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浅谈连锁店面集客的方法


中国营销传播网, 2009-04-09, 作者: 马瑞光李文毅, 访问人数: 5632


  目前连锁店扩大客流的方法很多,但是未有人将其作为一个课题归纳总结发表过,笔者从事多年连锁行业,对连锁店扩大客流的方法多所涉猎,归纳下来,笔者曾经常使用的集客方法有以下种之多。

  户外广告

  1、操作要点

  •尽量刊登在所在商场或购物中心的正门口醒目位置

  •如果店面靠里或偏角落的,还要另外在店面所处位置附近的入口处刊登户外广告

  •户外广告以品牌形象宣传为主,设计美观、大方,在符合公司VI体系要求的前提下与周围颜色反差大,够醒目

  •要经常巡视户外广告的照明情况,发现问题及时处理

  2、优势

  •户外广告对路过的消费者有一定强迫诉求性质的广告效应

  •户外广告由于处于商场外立面,因此可以在消费者还没有形成明确购买标的的时候争取消费者光顾

  •户外广告能起到为店面指引的作用,使消费者方便找到专卖店

  3、劣势

  •户外广告费用高昂

  •好的广告位不容易获取

  店面指引标识

  1、招牌

  •招牌应该使用LOGO及VI标准色

  •应根据招牌尺寸大小进行长宽以及宽长方向的招牌设计

  •招牌视野要好,前方无遮挡物

  2、横幅

  •横幅必须整洁,拉的时候绷直,避免起皱

  •横幅不能遮挡招牌位置,可略低于招牌悬挂

  •横幅的字体不宜过小,内容不宜过多,否则顾客很难看清

  3、X展架

  •X展架可放置于店门口醒目位置,多用于促销告知和主力产品介绍

  •X展架不得占用主要通道位置,避免造成顾客进门的不便

  4、可移动灯箱

  •可移动灯箱一般应放置于店外转角处或主要通道口,用于吸引顾客注意到店面

  •有条件的连锁店应争取将可移动灯箱放置于楼层扶梯口或入口附近,起到指引作用

  •可移动灯箱的光源应保持明亮度,光源损坏时应立即更换,以免造成破败印象

  5、吊旗

  •吊旗应有序吊放,不能杂乱无章或随意吊放

  •吊旗内容应简洁,字体不宜过小

  •吊旗的颜色应与店面整体颜色协调,不宜反差过大

  6、海报

  •海报应该用有机玻璃夹板固定进行安装,不应随意黏贴

  •海报内容应该及时更换,避免内容陈旧和图片发黄

  •海报的安装高度应与人眼平视高度适宜

  7、广告灯箱

  •商场内部一般有不少灯箱位出租,连锁店应争取到好的位置刊登广告

  •广告灯箱设计时应有店面地址及方向指引

  •广告灯箱的画面应该要勤换,给予顾客新鲜感

  •广告灯箱除了集客用途,还应该适时配合促销方案

  8、包柱广告

  •某些商场内有包柱广告,且一般都处于比较醒目的位置,应该争取到好的位置刊登广告

  •利用包柱广告用来做品牌形象和指引用途

  •包柱广告应该注意包柱的高度应上到顶,下到地,否则视觉上很难看

  9、地贴

  •由于容易磨损导致形象不佳和难以清洁,地贴不宜做在店内

  •某些商场可以允许地贴这种广告方式,在主要通道做地贴,可以起到指引作用

  •地贴的质量一定要好,否则短时间内就会磨损

  •地贴的设计最好用箭头指明连锁店面的方向,起到引导顾客至店面的作用


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