真实场景一：　　

　　某大型民营旅游集团公司策划部办公室，打工者们正在电脑前忙碌着，为下个月公司的一个大型策划方案而绞尽脑汁，没有人注意到门口站了一个人，大约两分钟后，此人急匆匆离开。下午快下班的时候，公司人力资源总监光临办公室，召开了一个并不和谐的短会。　　

　　总监：我今天要跟大家说一件事，大家以后一定不要再犯同样的错误。今天上午，集团总经理X先生到了你们策划部，居然没有一个人站起来打招呼。按照公司不成文规定，董事长或总经理到办公室来视察工作，所有员工无论在忙什么，都要站起来，说一声“X董好或者X总好”。你们部门为什么没有遵守？　　

　　策划部经理：X总监，对不起，我们正在忙，没有注意到X总来视察。　　

　　总监：门口站了一个大活人你们都看不见？这不是忙的问题，是态度问题！遇到这样的尴尬事情，领导认为人力资源部对此规定传达不力，你们的执行也出现了问题。X经理，你们部门要好好反省一下，以后绝对不允许发生同样的事情。　　

　　众人无语。　　

　　真实场景二：　　

　　（过程真实，主人公的原话或稍有出入）　　

　　上述集团公司在会议室举行营销From EMKT.com.cn会议，主管营销的集团常务副总在侃侃而谈，其他人唯唯诺诺。此君在公司算是元老级人马，工龄超过了10年，是老板的红人。　　

　　副总：公司上个月的销售业绩不好，销售部负有不可推卸的责任。　　

　　销售总监：X总，上个月我们完成了任务的80%，这个成绩与去年同期持平，我认为我们已经尽力了。今年，我们在保证原有旅行社客源的情况下，特别开辟了大学以及小区的推广，销售部同事们按照既定的营销方案执行，付出了加倍的努力，执行上是没有什么问题的。但上个月下雨时间超过了一半，天气特别寒冷，客观上影响了游客的出游热情，而去年同期是大晴天。　　

　　副总（怒）：不要老提客观原因，你的态度有问题！　　

　　销售总监（气愤）：X总，我认为出现问题首先应该研究解决办法，而不是首先追究责任。我想问一下，最终营销方案是谁签字确认的？

　　副总（涨红着脸）：你的意思是要我负责吗？告诉你，我进入公司的时候，你还没出道呢！　　

　　销售总监（愤怒）：工作了这么多年，没见过你这样的领导！我忍了很久了！　　

　　副总（拍案而起）：好，找你的好领导去吧！不用忍了！　　

　　销售总监拍案而起，拂袖而去。　　

　　众人无语。　　

　　第二天，销售总监递交了辞呈,同行的还有销售经理。　　

　　以上两个实例，看似独立，其实有着千丝万缕的必然联系。大家对以上案例有何高见？欢迎点评。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： samyjs@21c.com

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