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物流腐败,厂家管理中的盲点


中国营销传播网, 2009-03-25, 作者: 吕谏, 访问人数: 2899


  林子大了就什么都有,同样,企业大了,相应的问题也就来了!中国最大的营销From EMKT.com.cn成本不是人员工资奖金,不是差旅费,不是促销费,不是返利,不是降价损失,而是由于监督管理不到位而产生的损失和风险。由于监督管理不到位,业务员的工作效率极其低下,绝大多数业务员的有效工作时间极短。由于监督管理不到位,费用被大量浪费,企业还不知道浪费在何处,浪费了多少。从而也就诞生了内部腐败的温床!很多人认为物流是不可能产生腐败的,其实越是大的企业越是大型品牌,物流腐败越严重,根据笔者的管理经验总结如下几点:

  不按程序办事

  做任务事情都是有程序的,比如根据客户服务需要开出的商品划码单,按其所列的商品名称、规格、数量和时间、地点等项目,组织商品出库配货、复检,提货、发货、清理、销帐等作业。然后详细核对出库凭证,无误后迅速备齐货品,同时要调整帐卡,核销存货,并同有关单证交核对员进行一次复核。复核无误后通知打包组提货,打包组依据提货填写打包记录,凭提货联签字确认提货,运交打包员进行运输包装。仓库员凭提货联处理电脑数据。

  可是在很多企业中,腐败的物流是不按程序办事的,他们为了自己某种利益或目的,而是看自己心情的好坏,随便处理!

  不按顺序发货

  厂家的经销商向厂家下订单后,物流应该根据经销商下订单的前后顺序发货,这样显得公平,特别是某种型号或产品库存不足或货源紧张时,更应该如此。而厂家物流一般是看个人所喜好,自己与那个经销商关系好则发谁的货,或大经销商快货,小经销商拖着发!结果导致急着要货的经销商要不到自己该订的货,市场断货后或公司相关促销活动结束后,自己的货才到,给经销商留下了无法弥补的销量损失!

  向下游索物品

  经销商为了保证自己的市场产品货源充足,一般都会非常刻意去与厂家的发货员搞好所谓关系。好让发货员尽快帮自己配货发货!而很多厂家物流则是抓住这种利益的平衡权力向经销商索取!从礼品到钱财,从吃喝到玩乐,慢慢地给公司经销商传递一个误导信息:企业大了,小兵也是牛人了!


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关于作者:
吕谏 吕谏:吕谏,经济研究会研究员、市场渠道管理顾问,数十家经济、营销、管理类专业性网站和报刊杂志媒体的专栏作者和特约撰稿人。专注于产品推广、代理商体系构建、市场渠道管理。在销售与管理、品牌与战略、人力资源与企业文化等领域有着丰富的实战经验和理论总结。对成长性企业和组织的战略规划、文案创意传播、活动策划执行、品牌规划推广、公关危机应对、销售渠道管理等方面有独特造诣。Email:emktlj@163.com
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