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金融危机下,如何让员工更忠诚


中国营销传播网, 2009-03-09, 作者: 王运启, 访问人数: 1382


  金融危机对多数中小企业的影响是始料未及的,而对于近期诸多企业减员、裁员、降薪、欠薪的作法更是国家与企业以及职场人士关心的问题重点。但是,对于企业而言,既便再怎样受到金融希机的影响,也不可能将员工裁减完,而对于企业认为那些对企业有着重要价值的员工,这部分员工是企业的财富,同时也会或多或少担心会不会被裁或降,并且还有一部分则是观察分析企业的发展与事态的变化而摇摆不定,他们分析,既便是不被裁则也会给自己想一条退路。此时的企业老板,尤其是一些中小企业的老板增加员工的信心与忠诚度则成为头等要事。

  如果将老板比作是船,那么,员工就是帆;如果将老板比作是船长,那么,员工就是水手。这个非常浅显的比喻从另一方面揭示了在企业中,老板与员工其实存在着同舟共济、共担风雨的密切关系。而当我们更多的企业老板或企业家睁开象“鹰”一样的眼睛俯瞰诸多企业众生相时,会很轻易的发现一个惊人的问题:许多企业的员工并不忠实于老板,也更没有钟情于企业,更不用说要发挥企业员工的主人翁精神了。

  如果企业与员工是一种相互的价值共守、精神共通、情感共流和命运共担的关系,那么这个企业一定会发展的非常之好,因为有一条维系企业生存和发展的主线,引导员工一定要忠实于企业的主线。但事实并没有多少企业是将这样一种精神与文化原汁原味的给予员工。因此,也无法使员工形成真正意义上对企业与老板的忠诚。

  更多的企业往往出现的则是:员工能够与企业一起享福,却无法一起与企业受罪,不仅是对于一些在完成原始积累后的企业,更对于那些处于常规发展阶段的企业,更是如此。这类企业,能够与老板一起创业的员工,在企业创业初期时,一般比较忠实于企业,而到了发展期时,这类员工的命运主要有三种:一是自恃功高,得到老板重用;二是目空一切,有时也不把老板放在眼里,而最终被老板想办法“炒掉”;三是得到老板的帮助自己出去单干。即使是一些留下来的创业元老级员工,如果老板稍微对他们有一丝的不好,对不住他们,他们对企业的忠诚度也会大打折扣。

  对于后来进入到企业的员工,他们对企业,对老板的忠实度有多少呢?企业也无法用一个量化的数据指标而定。但有一点是可以明白的,那就是对于百分之六七十以上的企业,可以说员工对企业是没有真正意义上的忠诚度的。因为,企业的管理、制度以及老板性格喜好决定着员工是否真正对他、对企业是不是有高尚的忠诚度。

  有利益做保证才可提及员工忠诚

  有首歌的歌词是这样的“朋友啊,朋友,你可曾想起了我,如果你正在享受幸福,请你忘记我;朋友啊,朋友,你可曾记起了我,如果你正在承受不幸,请你告诉我”!每次听到这首歌时,我都会被朋友之间的这份忠诚与真情而感动。如果我们仅仅将这种朋友之间的真诚与忠实莫名其妙的嫁接到企业的老板与员工之间的关系上,那么,一定不会结出丰硕而甜美的果实。因为,企业想让员工中诚,首先的保证必须是利益,其次才能谈到其它方面。

  如果企业的员工,看不到希望与寄托,而且得不到多少利益时,也就根本无法形成对企业和老板的忠实度。曾有位民营企业姓李的老板风趣的说“你看着吧,别说是三个月了,我如果一个月不给员工发工资,员工就不姓李了”。是这样,有几家企业能够做到,员工的利益没有得到保证时,员工还能为企业卖力的工作?员工还对企业和老板有忠诚可言?没几家,我想这种风险没有多少企业能够让员工从内心里愿意去背负与承担。人的欲望无法满足,员工不是圣贤,员工都是非常现实的“老百姓”。

  员工不会等企业更长时间

  有句话说“没有永远的朋友,只有永远的利益”。实际上,老板、企业与员工也是这样一个形象的写照。当企业发生危机四伏,遭遇到较大风险与困难时,员工不会因为这样而等企业多久的。而且时间也允许员工有足够大的勇栔䝥与企业和老板一起挺过难关。要使员工与企业一起挺过难关,在企业危难时期再去给员工讲对企业与老板的忠诚,无异于“对牛弹琴”,根本就是于是无补。

  有家企业,本来是一家厞力很强的企业集团。甹于老板的商业头脑很活,投资意识往强,企业进军了医药领域。兼并了一家制药企业,开始生产自主的药品。于是就有了专门为制药服务的员工,他们在前期老板投入很足的情况下在很卖力的工作,产品在市场上销售时曾出了产销两旺的局面。

  可是,由于企业老板投资的多元化,将企业集团的大部分资金用于其它项目建设。使制药公司的资金出现了捉襟见肘的情况。紧接着,由于其它项目运作的不成功,占用大量的资金,使制药公司生产、研发与营销From EMKT.com.cn方面的投入更加吃紧。出现了对制药儬司内部的“紧缩银根”的措施。员工们的工资不仅降了,而且费用投入也大大缩减。但企业告诉员工的是,等企业好了会加大投入并给员工加薪、增加福利等描绘美好前景。

  看删这种情况,制药公司出现了“军心动摇”的情况,一部分员工等不及了,员工们看不到企业的希望,他们纳纷离职。企业在困难时,员工很容易舍弃企业,同时也舍弃了对企业的忠诚。此时︌何谈对企业的忠诚呢?


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