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拨开乌云--中国企业经营的终结困惑


中国营销传播网, 2009-01-28, 作者: 陈志平, 访问人数: 1714


  08年为中国改革开发三十周年.三十年前中国的民营企业如雨后春笋,在一片贫瘠的土地上冉冉生长.三十年后,民营企业在世界经济舞台上呼风唤雨,已成为不可忽视的力量.三十年来,中国的民营企业家们还没洗净脚板上的泥巴,就开始在黑暗中摸索前进.经历了各种磨难,所表现出的弹性和韧性令人可敬可佩.亦涌现出了华为,联想,海尔等世界级的企业.但也应看到国内企业一轮轮学习世界先进企业管理经验的风潮后,始终没走出高消耗,低产出;技术含量,品牌价值低,企业风险系数,淘汰率高的怪圈.

  刚跨入09年,中国企业面临着更严峻的考验.企业的生存与发展成为企业家们必须面对和思考的问题.全球五百强企业的平均寿命是40—50年;一般跨国公司的寿命是11-12年;中国集团公司的平均寿命是7-8年;而中国中小型企业的平均寿命只有4年.在已过去的三十年中,有多少曾经呼风唤雨的企业如流星滑过,残留在人们的记忆.如三珠,爱多,秦池等.仅08年消亡的就三鹿,太仔奶,五谷道场等.企业家在思考:“为什么中国民营为什么这么脆弱?寿命如此之短?”“为什么企业做得越大,利润却越低?”“企业如何才能持续发展?”在企业家们自我反省的同时,我们不妨站在另一个角度,审视一下:中国企业经营的终结困惑点究竟在那里?如何才能破开乌云,寻找到正确的解决之路呢?

  企业经营没有一劳永逸的答案,只有解决不完的问题。

  一、中国企业经营中必须跳出的三大误区

  追求企业高速持久的发展,这是所有企业家们的梦想。营销From EMKT.com.cn理论界早已是百花开放,百家争鸣。各种企业经营管理理论充彻在各类媒体,众多的营销专家开坛论教,各种经营概念和技巧让企业家趋之若骛。个别成功的案例可让专家们宣扬一百年,可又有多少失败的企业血本无归?

  我们还记得一个点子救一家企业的神话。那是在市场格局还未定型,企业管理处在萌芽之中的年代。现代企业的经营讲究的是更严密,更系统,更专业。众多看似正确的企业经营概念正把企业引人误区。笔者以为在目前的市场状况之下,中国企业经营正面临着三大误区:

  1、不把鸡蛋放在一个篮子里。

  2、企业发展过快,风险系数就大。

  3、中国企业管理最缺乏的是执行力。

  这三点论断,不停地出现在专家的笔下和口中;什么话说的人多了,就变成了真理了。其实我们仔细想想,又有多少企业吃亏就吃在着三大论断上。任何理论我们不能从字面上去理解,认真分析一下,就不难发现这三条论断的错误点在哪里?

  1、不把鸡蛋放在一个篮子里。

  鸡蛋易碎,把鸡蛋放在多个篮子里;一个篮子翻了,至少不会所有的鸡蛋都打碎。于是乎众多的企业开始了多种经营之路。卖牛奶的开始卖房产,卖药的开始卖饮料。甚至卖洗衣粉的开始卖起 纯净水了。该企业也不担心消费者喝了它的纯净水会拉肚子。其结果如何呢?让我们看看08年发生的案例。

  北京念慈庵公司是家老字号的中药生产企业;其生产的川贝止咳露为消费者所喜爱。07年王老吉凉茶风靡市场,销售额突破了80亿。念慈庵看在眼里,热在心里。为不把鸡蛋放在一个篮子里,念慈庵公司在07年妨着王老吉也推出了“润”牌饮料。07至08年念慈庵公司先后投入了一个多亿,到了年终一盘点,仅实现六千多万的销售额。几千万打了水漂。念慈庵现正忙这收拢战线了,花了几千万,却给企业增添了个包袱。

  现代的企业经营讲究的是更专一,优势更突出。吉列公司凭借着一把胡须刀几十年来专业经营,换取了几十亿美圆的销售佳绩。娃哈哈的帐户上有几十亿的存款,近二十年来一直在食品饮料行业耕耘。企业一直处在高速发展期。而当年巨人集团风光无限,开始多种经营涉足房产行业,因资金链断裂轰然倒地。许多企业始终把鸡蛋放在一个篮子里,活得风光十足。而某些企业把鸡蛋放在不同的篮子里,却换得鸡飞蛋打。

  笔者不是一味反对企业多种经营,但前提是一个篮子,鸡蛋放不下了,尚可放在第二个篮子里。企业的竞争实际上是实力的竞争,企业持续发展的根本是竞争优势。这就必须要求企业集中资源发展主导业务,在行业中做大做强。笔者见过太多的中小型企业一味走多元化的道路。一个销售额二三千万的企业,所生产的单品有上百种。以为产品品种多了,销量就上去了。1+1即使小于2,但至少大于1吧。事实上1+1往往确实就是小于1。产品的品种多了,企业反而失去了个性化的元素。失去了特色,就失去了竞争优势。企业需要的是提炼自己精华的元素,并将之发扬广大。而不是把自己淹没在多行业,多产品之中,沦为平庸之辈。企业不可能成为全能冠军,而应是把企业资源最大限度集中在自己最擅长,最有把握的行业和产品上。中国有许多隐型冠军。如浙江杭州富阳一家赛艇制造企业,其生产的赛艇占据了世界70%的市场份额。细分市场,做行业内的强者,是企业持久发展之路。

  2、中国企业过于浮躁,发展速度太快了。

  企业管理学术界谈论其当年爱多,秦池,三洙等企业有盛至衰的过程,都将其失败的原因归结为发展太快,根基不扎实,大楼建高了就容易倒塌。确实如此,贪大求快,急于求成是众多企业的弊端。但必须看到这是市场环境所迫。市场竞争已演变成大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼的过程。中国经济每年都在以12%以上的速度发展。企业的发展速度慢了,就意味着落后,意味着被淘汰。企业不追求发展速度行吗?

  每一家成功的企业都经历了高速发展的阶段,蒙牛起步的那几年,企业以百分之一千的速度高速增长,成就了现在蒙牛乳品老大的地位;大家或许还记得万燕电器公司,率先生产VCD;但过于追求稳定,发展速度慢了,后来在VCD市场风光无限的却是爱多,步步高等企业。真可谓自己栽树,他人乘凉。过去这十多年,新型行业的增长速度都在60%以上,这就必须要求企业的增长速度高于60%。96年以前,全国几乎每个县都有一个啤酒厂,而如今啤酒市场几乎被五大啤酒企业所垄断;发展快是企业并不一定能生存下来,而发展慢的企业一定会消亡。市场竞争的法则就是优胜劣汰,中国的企业正进行着一场高速马拉松赛跑。

  企业追求发展速度并没有错。只不过企业在追求速度的同时,不要疏忽了内部机制和结构的完善。刘翔在110米栏的赛场上扬名立万,凭借是自身的实力,仅凭勇气和信心是不够的。历史是面镜子,让我们回顾改革开放这三十年,能奠定行业地位的企业,都是凭借着一如既往,舍我是谁的勇气和胆魄;不免得感慨,速度才是制胜的法宝。

  3、中国企业管理最缺乏的是执行力。

  04年理论界都大谈执行力,这立即引起了企业管理层的共鸣;企业的营销战略总是在执行中走形,营销计划在执行中半途而废;于是乎提高执行力,成了企业管理层的头等大事。我们不仅要反问,中国企业管理最缺乏的是执行力吗?  

  企业的竞争核心力就是企业的战略的制定和企业的执行力。部分企业确实存在执行力低的问题;但我们反思一下,中国企业管理最缺乏的是执行力吗?

  什么是执行力?执行是企业的综合管理能力,涵盖了企业运营系统的方方面面。企业的执行力来自于营销管理体系,高素质的营销团队以及确实可行的营销计划。其为企业内部因素外化的结果。在众多的情况之下,看似是执行力的缺乏,其实是管理的缺位。

  浙江一家乳品生产企业,制定了聚焦儿童乳饮料,力做行业第一品牌的营销策略。看到瓶装水销售态势不错,就连忙上了瓶装水生产线;看到果汁饮料市场流行,又增添了果汁系列产品;市场开始流行茶饮料,又开始生产茶饮料。十多年下来,企业产品的品种有上百种,各项营销计划书有厚厚几百页,其销售额始终在三四千万徘徊。不要说成为儿童乳饮料的第一品牌了,就连生存都危机是伏。看着一条条早已空置一边的生产线,该企业老板在感叹:“我们企业最缺乏的是执行力呀!”

  该企业老板一直在反思:该做的营销计划详尽,完美;企业的生产能力,管理水平一点都不比其他企业差;怎么其他企业风光十足,自己的企业反而一年不如一年了呢?一定是企业的执行力出了问题。

  果真如此吗?大多数企业连自己的战略重心,经营方向都没取得共识,总是在变来变去;还谈什么执行力?

  近几年来,国内企业都在“跟着感觉走”;市场流行什么,都一哄而起。企业缺乏个性,缺乏创造立,缺乏恒心;连自己企业的定位,方向都没明白,企业员工被动跟随着企业的变化难以适从,又怎样有执行力?

  国内众多的企业目前最缺乏的不是执行力。而是首先明白企业的正确走向,明白该做什么事?如果不能做正确的事,执行力强了反而更麻烦。

  国内企业管理上的缺位是多方面的,仅仅归结为执行力的缺乏是不全面的。企业的运行是个有机的统一体。企业家需要反思和检讨的是整个营销体系。从营销策略,经营模式,管理理念,管理结构等方面做全方位的反省。海尔,华为,联想等优秀企业的管理实践和探索为我们提供了借鉴的范本。笔者以为国内企业在保守与创新,现在与未来上寻找最佳平衡点。以找到企业的正确发展之路。 


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