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应对不景气,老板不妨玩一下脑筋急转弯


中国营销传播网, 2009-01-15, 作者: 郑山姆, 访问人数: 3858


  始于去年2月的美国次贷危机,目前已经演化为席卷美国、影响全世界的金融危机。中国作为一个正在积极融入世界经济和金融体系的国家,自然也无法置身度外。那么,面对金融危机咱们企业应该怎么办?

  市场的不景气也反映到聚会上。在聚会中,许多朋友都在问:“下一步该怎么办?”、“接下来要怎么做?”,但聊了半天,却也聊不出什么好答案,气氛也越来越闷,我忍不住开口说:“来,我讲个笑话给大家提提神好了!”,朋友抬头看看我,苦笑著说:“没用啦,笑完之后,还是不知道该怎么办啦!”我笑笑说:“那可不一定喔!” 

  有一个年轻人,他要过一条河去办事;但是,这条河没有船也没有桥。于是他只能游泳过去,他上午过去的时候,只用了一个小时的时间,就游到了对岸。可是,当天下午他回来的时候,竟然用了两个半小时才游到河对岸。请问,为什么?

  朋友说:“因为回来的时候,河水涨潮了,变宽了。所以,游的时间就长了。”,“错!”第二个朋友说:“因为河水的流速变激了,把他冲得一歪一歪的,增加了难度,所以,游的时间就长了。!”“不对,不对!”最后一个朋友忍不住了,他说:“唉呀,与河水无关啦,是那个人身上背了很重的东西啦!”

  答案揭晓,因为,两个半小时加起来就是一个小时。这样的答案,让朋友们全都差点跌倒,但却又不得不承认,这样的答案也是可以的。

  相信很多人都有玩过脑筋急转弯的游戏,而脑筋急转弯题目的设计特色,就是先创造一个众人熟悉的情境印象,诱导人想当然而的回答,但这样的答案通常是错的,因为,答题者往往只以其原本所熟悉的条件、假设去思考答案,却忽略了问题本身真正的意涵。

  在一阵大笑之后,我对朋友说:“时机很差、市场很糟,大家都知道、也都经历过,但如果只是抱著过去的经验,去思考问题的解答,恐怕会一直在死胡同里转不出来”,朋友说:“那该怎么办?难道不要想就会好吗?”我笑笑的说:“那就让脑筋转个弯吧!”

  许多企业在遭遇业务发展瓶颈,或是市场动荡时,经常会陷入类似“脑筋急转弯”的题目迷思中,但是,让自己的脑筋转个弯真的有那么难吗?还是会转到脑筋打结呢?而且,究竟该怎么转,才能转出这个死胡同呢?

  惯性思维,最要命的地方,就在于限制扼杀寻求解决方案的可能性,因为,在开发市场的过程中,如果企业只是认为:这也不行、那也不通,这个看起来做不得、那个听起来搞不定。是不是就干脆卷个铺盖回家睡觉算了呢?

  有次,我到外地市场去与当地销售团队开会,由于当地市场状况十分混乱,我们的营运不但遭遇严重的发展瓶颈,而且还遭遇竞争对手十分猛烈的攻击性竞争手段,让当地销售团队的同事焦头烂额。在开会的过程中,每一个汇报的同事都很认真的准备资料、很详细的说明当地市场的状况,但我听了一整天的汇报后,问在场的所有同事:“你们今天汇报了一整天,就是要告诉大家这个市场有多烂、多难做、前景有多差、竞争对手有多凶狠吗?如果是这样,我听到了,也了解了,所以,接下来的结论是什么?是我们要卷个铺盖回家吗?当时,会议室里的所有同事都不知该怎么接话。


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