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阴霾笼罩下的圣诞购物季


《V-marketing 成功营销》, 2009-01-14, 作者: 熊莉, 访问人数: 2946


  2008年的圣诞购物季在金融风暴笼罩下显得有些特别。对众商家而言,在这个采购大季节,要不崛起,要不死亡。感恩节后的第一个星期五到圣诞节这段期间,是西方国家传统意义上的圣诞购物季。往年这时候,欧美消费者会排起长队彻夜疯狂购物,商家们也想尽各种办法来分享这块大蛋糕。不过, 2008年的圣诞购物季在金融风暴笼罩下显得有些特别,消费者的购物热情随着寒流的侵袭逐渐变淡,购物季也从黑色星期五的高热开始慢慢降温。 在金融危机影响下,欧美各国消费者缩减圣诞支出,零售商们处境艰难,有些甚至在圣诞节前夜轰然倒塌。而在中国From EMKT.com.cn,与圣诞节息息相关的中国供应商的日子也不太好过,正在摸索自救的方式。手头相对宽裕的中国消费者尤其是都市白领,则盯上了那些平日里买不起的大牌商品,新的消费风正在悄然 袭来……  

  欧美消费者捂紧钱包 在最近一项针对欧洲人的民意调查中,回答“最希望得到的圣诞礼物是什么”时,人们给出的最多答案是:现金。 2008年,大部分欧美消费者选择捂紧钱包过圣诞。 美国盖洛普 Gallup Inc的数据显示, 2008年美国消费者人均仅计划在节日礼物上支出 616美元,较 2007年大幅减少 29%。美国国家零售联合会也预测今年购物季的零售额将创六年来新低,预计 2008年感恩节后 3天的购物人潮将由 2007年的 1.35亿人减至 1.28亿人。德国权威民调机构模范-环亚市场研究咨询公司公布的一项 1000人参加的电话民调结果显示, 2008年德国人购买圣诞礼物的人均计划支出为 242欧元,少于 2007年的268欧元。而不打算购买圣诞礼物的受访者比例则比 2007年增加了一倍,达到 4.8%。

  人们在缩减开支的同时,消费更加趋于理性,只选择最“需要”的商品。 NPD集团首席零售分析家马歇尔 •科恩说:“今年消费者有明确的目标。他们在谨慎地寻找最划算的交易。他们预算意识很强,完成预计目标后就要回家了。 ”  

  商家打折也疯狂 由于销售萎靡,很多商家早在 10月份就纷纷打折,迫使 2008年的圣诞购物季提前来临。在洛杉矶街头,许多商店门口都立着“清仓大甩卖”、“商店关门倾销”、“所有商品折价处理”的招牌。商品降价幅度之大、维持时间之长是多年来少有的。 为了逆市求存,众商家都以廉价吸引顾客。比如, Gap Inc.的商店对毛衣买一送一亚马逊 (Amazo.com Inc.)推出 200美元一部的 iPod Touch音乐播放器; Target Corp.网站出售 299美元的 26寸液晶电视;沃尔玛的任天堂时款 Wii游戏机,只售 249.24美元;玩具反斗城也宣布延长服务时间及货品一律五折。 那些打折商品和廉价商品引发了消费者疯狂抢购。加州大学华裔教授王女士在购物季的花费超过了过去一年的总和。她说:“我是因为缺钱才去抢购,我这么做能省很多钱,今后 10年我的一家不用再买服装和鞋子了”。纽约 Valley Stream一家沃尔玛商店的员工,在购物季第一天开门时被蜂拥而入的抢购人群踩踏致死,成了购物季首日的牺牲品。


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