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年关时节:如何让现金“流”起来


中国营销传播网, 2008-12-17, 作者: 陈晓星, 访问人数: 2147


  又到了年关收账的季节,与往年不同的是,全球经济危机的寒风一阵紧似一阵,使得今年这个冬天,无论是厂家还是渠道,大家的神经都绷得格外紧张,厂家方面,从阿里巴巴、华为到联想、万科这些知名企业,都在忙于“圈钱” ,连“国字号”的中国From EMKT.com.cn远洋,都在手上囤积了360亿元的现金,对于中小企业来说,年终对于现金流的“抢劫”激烈程度更是可想而知;而渠道方面,也自有渠道的“三字真经”对策——不进货,反正现在原材料都在跌价,你不降价,迟早有别人降价,我只要把现金留在手上就行。

  一边是厂家要“屯粮” ,一边是渠道不肯“交粮” ,这一对看似不可调和的厂商矛盾,难道就真的没有化解之道?

  现金流的关键,在于一个“流”字,只要让现金能够流动起来,厂家和渠道其实就都可以从中获取利润;关键是,如何破解目前双方之间的僵持困局,让渠道“乖乖地”把现金交给你?且看以下的三招“破解秘诀” :

  破解秘诀之一:不动声色 闷声大发财

  2008年,有的厂家可以说是从年头到年尾,都在向渠道诉苦水,上半年告诉渠道,自己的上游原材料又涨了百分之多少多少;下半年又告诉渠道:我们进了多少多少的高价原材料,现在必须慢慢消化,等等。这些话也许说的都是实情,但在渠道听来完全是另一种味道:前者无非是说“不好意思,我们必须得涨价了” ,后者则是说“对不起,要等我消化完库存之后再降价” ,因此,这样的“苦水”就算渠道听了表面不发作,其实也是憋了一肚子火,与厂家设想的沟通效果相差了十万八千里。其实,厂家最好的解决办法就是教会渠道“不动声色,闷声大发财” 。

  此话如何理解呢?刚刚讲到的,厂家不停地把自己原材料的价格状况向渠道透露,是一种很不明智的做法,尤其在目前的降价周期下,渠道一旦知道你的原材料价格一个月就能跌掉一两千,那他敢进货才怪!而渠道如果不知道这些情况,对厂家提出的降价要求相应地也就不会如此强烈,在进货时的顾虑也就不会那么多。

  有人也许会说:现在各种价格信息都很透明,我又如何瞒得住?要记住:我们不是要你去瞒,而是要你去教会渠道,对于终端消费者学会“不动声色” ,因为消费者的思维与厂家和渠道其实都截然不同,厂家和渠道思考的重心是“利” ,货拿在手上,是要出掉换成现金的,因此对于价格上的一点点风吹草动都格外在意;而消费者把东西买回去是为了“用” ,实现商品本身的使用价值,除了对于房产这样的投资品之外,他们基本上没有兴趣、也没有那么多精力去研究每一种产品生产成本的起落,换言之,消费者其实是“价格敏感度”最低的一个群体。

  举一个例子:上半年新闻纸价格暴涨,使得国内多家报纸上调零售价,平均涨幅达40%——100%,而下半年行情逆转,新闻纸降价幅度近20%,北京、上海、天津等地的旧报纸回收价格更是从9月份的每公斤2元左右暴跌到11月的0.4元~0.5元/斤,而到目前为止,国内各家报纸没有一家宣布2009年将会降价,为什么?因为报社在“闷声发财” ,他们绝不会告诉读者有降价这回事,其实就算知道了,多数读者也压根儿就不关心。如此一来,报社当然不会考虑降价。

  所以目前对渠道而言,根本没有必要生出那么多的顾虑,因为你的最终用户是绝不会像你对厂家那样,急吼吼地要求降价的。作为厂家来说,更应该把这个道理深入浅出地讲解给渠道:既然今天还是能够以一个比较高的价格把货卖给顾客,又何必空等降价、损失自己的利润空间?如果渠道能从我们提供给他的这条思路去思考问题,他们在进货方面就会表现得更加积极,厂家在年关时的现金流也就有了保障。


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