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中国营销传播网 > 营销策略 > 企业话题 > 你能卖金钱所不能买到的吗?

你能卖金钱所不能买到的吗?


中国营销传播网, 2008-11-24, 作者: c.j., 访问人数: 3197


  我最近搭乘新加坡航空公司的航班从新加坡飞往班加罗尔(印度),途中正赶上排灯节(或屠妖节,因为它在新加坡是这么称呼的),是印度的主要节日,在每年印度旧历的最后一天。 

  在大多数航班,大多数航空公司将尽其最大努力为您的旅程减少不便。然而,新加坡航空公司,他们尽一切力量,以确保您有一个很棒的,愉快的旅行。大多数航空公司都尽量提供传统的食物,而该公司提供的是我近年来中最好吃的南印度菜。他们用正宗的黄姜饭烹饪,您可以从中真正品尝到香料浸入大米的芬芳。他们提供的马萨拉茶跟我抵达后入住的一个在5星级酒店同样的好味道。他们特别的沙漠排灯节简直就是天堂。 

  这是一次真正的5星级酒店式的空中享受,而我乘坐的只是经济舱而已。事实上,一些经验,金钱是无法买到的。 

  另一个例子关于金钱无法买到的商品是雅诗阁服务公寓。雅诗阁是首屈一指的,全球领先的服务公寓供应商。为了使他们长期客人更有在家的感觉,他们为男主人举办鸡尾酒联欢会,为家庭主妇举办购物游,为孩子举办棒球比赛。 

  金钱无法买到的商品不仅仅是雅诗阁提供的这些免费活动。而是他们的客人在入住期间所体会到的社会感或是宾至如归的感觉。试想,如果你在一个人在陌生习俗的国外驻扎几年,你甚至不会当地语言,你就会珍惜每一个和你有相同文化背景的人的聊天机会。雅诗阁将尽力确保您在异井离乡中却如在故土般的滋味。 

  “金钱买不到的商品”这个概念只是限于豪华的服务行业?幸好不是。 

  Air Products是商业气体的主要供应商,也就是它们为厂商(甚至医院)提供少量工业气体(纯氮,氢,氧等)。在过去,他们只供应罐装气体。现在,他们正在探索可以帮助客户更长时期存储气体的方式,更稳定的条件和更安全的管理气体方法。他们提供免费专家咨询,帮助客户通过气体的用法提高效率(即通过减少购买来节省资金)。这是金钱无法买到的商品的有一例证。 

  现在的问题是:如果你出售金钱买不到的商品,会不会直接转化为更多的销售额和利润?是的,但并非总是如此。 

  它确实是,你将会获得更多的忠实客户,当竞争者都在乱砍价时他们不大可能流失。当新的客户可能会怀疑你的服务 “金钱不能买到” 时,现有的用户将更赏识,更可能会看到价格以外的他们获得的价值。 

  如果您需要更多地了解你如何也能出售金钱买不到的商品,可以将您的查询info@psychesellin.com 。我也将注册为Krisflyer ,参加新加坡航空公司的里程累积计划。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: info@psychesellin.com




关于作者:
尚无作者照片 c.j.:c.j.是美国培训与发展协会(ASTD)国际研讨会的特邀演讲嘉宾。他是一位值得您信赖的销售领域的咨询顾问,曾帮助许多跨国企业获得了在中国及其他区域销售业绩方面的显著突破。 在这之前,c.j.是一家500强物流公司的亚洲区市场经理,及瑞士最大的媒体集团的大中华培训总监。他尤其为后者搭建了一套提高员工素质的培训体系,从而打造一个着重以科学方式达到高绩效的企业文化。
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