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铁路提速百姓调查


中国营销传播网, 2000-11-02, 访问人数: 4031


  从 10月 21日起,倍受关注的全国第三次铁路大提速已全面开始实施。此举无疑大大方便了出行的百姓。百姓如何看待此次铁路提速,对于铁路提速,百姓有哪些想法?据此,中国社会调查事务所(SSIC)在北京、天津、广州三地对 300位市民做了计算机辅助电话调查,获得有效样本 291个,有效回收率 97%。 

  调查结果表明,对于铁路第三次提速一事,被调查者的认知度很高,有 76%的被调查者知道此事,表示“不知道”只占 24%。对于此次铁路提速的关心程度,18%的被调查者表示经常出差、探亲、旅游,所以非常关心此次提速的具体内容;41%的被调查者认为现在外出坐汽车、自己开车、坐飞机都可以,但坐火车仍是既经济又安全的方式,他们表示关心此次铁路提速,看看能给自己和家人带来哪些益处;25%的被调查者表示火车提速已经不是第一次提速了,而且提速重点在西部,因此对此次铁路提速不太关心;6%的被调查者因为不经常外出,表示不关心。 

  在谈到铁路提速带来的好处时,被调查者各抒己见,其中,65%的被调查者认为铁路提速缩小了与发达国家铁路的差距,使铁路融入市场经济的发展大潮,有效提高了铁路竞争能力; 59%的被调查者认为铁路提速之后,使公路、水运、航空展开良性竞争,百姓可以获得最大的方便和实惠; 51%的被调查者指出,中国铁路在经过两次提速之后,让百姓充分享受了乘坐“夕发朝至”、“朝发夕至”列车、特快列车等一系列新型列车带来的种种便利。 

  在回答“你最关心铁路第三次提速哪方面的问题?”时,44%的被调查者最关心铁路提速之后,票价是否会提高。提速无疑会大大方便了出行的百姓,然而,“提速会不会带来车票价格的上涨”,确实令人担心;31%的被调查者最关心提速之后的安全问题,应该说乘车安全是至关重要的,由于提速带来某些不安全因素也是不可取;15%的被调查者最关心火车提速的同时,工作人员是否也在“提素”,在出行中享受到优质的服务是他们的最大愿望;6%的被调查者最关心与火车提速相关的配套设施是否已经准备就绪;4%的被调查者最关心铁路提速的的技术支持和基础设施的保障。 

  业内人士指出,铁路第三次提速之后,全国铁路实行联网售票,400多个较大车站可办理互相异地售票业务。对此,近八成的被调查者大为称快,他们指出,从只能在火车站买票、预售票处预定、本市联网售票、到全国联网售票,百姓真是受益匪浅,不仅节省的时间和精力,也符合现代人的生活要求。(来源:中国社会调查事务所)





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