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人才培训--这个冬天不太冷


中国营销传播网, 2008-11-14, 作者: 陶海翔, 访问人数: 1671


  现在企业都在流行谈“过冬”的问题,面对恶劣的国内外经济环境压力倍增。许多公司的培训部门已经减少了预算和投入。笔者认为此种想法和做法值得商榷。作为培训管理者和培训讲师,我看到的更多是人才教育训练的契机以及由此带来的潜在效益。如果合理地利用时机和公司内外部资源,可以做到以逸待劳,厚积薄发。下面以我所在的公司推出的“管理菁英梦工场”计划为例,谈谈我对储备人才培养的思路和看法,借以抛砖引玉。

  计划推出的主要背景

  一、经济大环境对公司造成的冲击和影响。在这次席卷全球的金融风暴中很多企业都不可避免的造成了影响,我们公司也不例外。如何在逆境中生存甚至求发展是全员关心的话题。实践证明,任何危机都隐藏着机会,为此领导层认识到可以借此机会来全面梳理下企业文化,培养学习型组织,把培养人才、苦练内功作为企业过冬的要务。

  二、面对诸多企业裁员的行动,企业内部产生了一些波动情绪。针对于人力成本的问题,我们也做了详细的内部诊断,认为裁员虽能起到一定的作用,但对于公司目前的现状来说是不合时宜的。故最后的人力资源计划是:暂停应届毕业生的招聘计划,目前的人员只做岗位的调整,原则上不裁员,一些关键岗位还要加强招聘和猎取的力度。并就此政策在员工内部进行了一定程度的宣讲。告诉员工应该安心工作,努力提高自身的工作技能,力争承担更多的责任。经过有效的沟通,激发了员工的热情,对人才培养计划也是充满了热情。

  三、和大企业进行差异化的人才竞争,在正常情况下,中小企业没有跨国公司那么好的平台和吸引力,想找到和留住优秀人才比较难。公司也存在一部分骑驴找马的人。而这次金融危机,员工看到了公司的诚意,公司更多的精力是放在调整战略,培养人才上,而非象很多大企业一样动了大手术。也从侧面证明了有的中小企业更利于人才的长久发展。这给培养和挖掘具有企业管理潜质的优秀员工,提升员工忠诚度创造了绝佳机会。基于上述背景,我们的 “管理菁英”培养计划新鲜出炉。

  培养计划的主要特点:

  一、多领域,多视角

  “管理菁英”梦工场是以职业经理人的标准在对学员进行培训和培养,因此是多领域和多视角的。

  (一)、战略经营。对学员进行了从理论到实际的宣贯,帮助他们站在一个企业发展的高度上去观察和思考问题。而不是仅仅盯在自己的一亩三分地上。我们专门学习了战略经营各个层面的基础知识和构成要素,利用教材上的管理模型及数据分析方法对当前的战略进行审视,从不同角度进行了讨论,并且给总经理提交了内部诊断报告,以一个项目组的形式真正领悟了战略制订,实施的各个关键控制点。把目前状况下的重点问题和难点问题整理出来了。

  (二)、战术素养。战略是宏观,是较长期的。而战术是微观的,是当下要解决的,通过培训让学员进以步了解管理风格的分类和运用,如何培训辅导下属,如何激励员工,跨部门沟通于合作等。

  (三)、企业文化。企业文化是公司实力强大与否的软指标,而管理都在一定企业文化中的管理,不能领会公司的核心价值观,日常的管理就有可能偏离方向,使文化成为墙上的口号。企业文化要靠点滴的积累才能内化到每个员工身上,在公司的困难时期去组织系统的学习计划,可以让他们更深刻的体会到公司的核心价值观,如我们经常提到的“全心助你创未来”。

  (四)、实战演练。我们会向公司争取一些有价值和挑战性的任务,而这些任务又是需要靠团队的力量去完成的,比如新品策划、顾客满意度调查、员工绩效考核等。一方面可以减少公司一些不必要的开支,过去的这些活动大部分依赖于外部专业公司的支持,但存在一定的水土不服的现象。我们经过的合理的模块划分后,承担了一些力所能及的任务,让他们在实战中去体企业经营的思想和各部门工作的难度,加强了团队协作能力,也解决了不少的实际问题。


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关于作者:
尚无作者照片 陶海翔:广州转折点企业管理有限公司CEO。中国著名营销策划及招商实战专家,国家高级企业培训师,创业指导专家,知名演说家。专注于渠道招商领域的实践与研究,带领团队先后服务过茅台集团,五粮液集团,西凤酒业集团旗下系列酒水,远见餐饮集团(吉祥馄饨、惠美饺子、重庆小面等连锁项目),贵茶集团,达安基因,廖记棒棒鸡,阿遇烤五花肉、四川开心猫、董记霸王卤、吉食捞、甘食记、长沙枣木牌烤鸭等企业。
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