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品牌如何历久弥新


《新营销》, 2008-11-12, 作者: 闫芬, 访问人数: 3716


  ■文/Barry Silverstein 翻译/闫芬  

  世界三大顶级品牌已经是百年老店了:可口可乐创立于1886年;GE在1890年被托马斯•爱迪生打造为通用电气;IBM尽管是1911年创立的,可它的前身是1888年成立的一家公司。

  可口可乐、GE和IBM都是颇具传奇色彩的老字号。不管消费者的喜好经历了多大的变化,不管商业环境发生了多大的变化,也不管市场从印刷到电子和交互工具取得了巨大的发展,这三个品牌不仅生存了上百年,而且迄今为止,它们在各自的领域仍然是顶级玩家,至今保持着创造力并能经受风险,它们在其他品牌失败的地方取得了成功。

  尽管可口可乐、GE和IBM处于不同的产业,但是它们有一些共同的特点,这些特点使它们经受住了时间的考验。  

  创新性

  这三个品牌都是起家于一种全新的、创造性的产品。可口可乐是一位药剂师发明的一种独特的软饮料。GE是托马斯•爱迪生一项突破性发明白炽灯泡的产物。IBM,从某种意义上说,是世界上第一家计量制表记录公司发展的必然结果。很多品牌诞生于某个单一产品,但这些品牌通过贯穿公司生命始终的持续创新,而在众多品牌中脱颖而出。

  可口可乐开发了一种独特的瓶子,创造了“六罐”营销From EMKT.com.cn模式,并且在市场营销领域一直是处于领导地位的创新者。在早期,GE创建了一个研发实验室,现在叫“GE全球研发”,它已经帮助GE握有几千项专利,并两次获得诺贝尔奖。IBM一直是信息技术进步的发动机,它是可互换软件计算机的先驱,推出了全球第一台商业个人电脑,并领导了电子商务革命。  

  多元化

  “一招鲜”不是长久之计。可口可乐起家时只有一种产品,但如今,这家公司在200多个国家和地区销售400多个品牌的产品。在世界上排在前五名的无酒精苏打水饮料品牌中,属于可口可乐的品牌就有四个。在水、果汁、茶、咖啡和能量及运动饮料中,可口可乐也很有优势。

  GE在不同的领域开展业务,并在100多个国家和地区销售产品和服务。通用工业公司销售消费品和工业产品、塑料制品以及其他机器设备。通用保健公司提供诊断成像和临床医疗系统。通用基建公司涉足能源、航空、运输和物流业务。通用商业金融公司做着金融服务和房地产生意。通用资金公司为消费者提供金融服务。通用广告公司的业务涉及电视、电影的制作和发行。

  IBM早期的业务是制造机器,向客户提供全面的集成服务,包括软件、硬件,以及网络产品、服务和技术。IBM旗下有很多部门,比如IBM Lotus、IBM Tivoli和IBM Rational,还有从事商业咨询业务的普华永道。借此IBM拓宽了它的产品线,并且在快速变化的商业环境中持续创新,力求多元化。


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