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三鹿、伊利、蒙牛:为何企业社会责任成为一个伪命题


中国营销传播网, 2008-09-22, 作者: 林景新, 访问人数: 4275


  在对企业社会责任误读的基础上,企业社会责任变成了三鹿们的伪命题:用劣质产品获取最大的利润,然后用利润的盈余部分去以高尚名义去“回报”社会。当三鹿们将企业利益而不是民众安全责任利益置于首位时,已经注定了这样的企业行之不远——

  笑不出来的笑话  

  三鹿三聚氰氨事件的爆发之后,有朋友在MSN上给我发来这样一段对话:三鹿毒奶粉事件爆发后,伊利、蒙牛的老总把三鹿老总训了一顿—— 

  伊利:你他妈加就加了,不能少加点……

  蒙牛:我从来都是奶粉里加三聚氰胺,你他妈三聚氰胺里加奶粉……

  而另一个朋友则意味深长地发来这样一条短信。标题是:中国From EMKT.com.cn人在食品中完成了化学扫盲——

  从大米里我们认识了石蜡  

  从火腿里我们认识了敌敌畏  

  从咸鸭蛋、辣椒酱里我们认识了苏丹红  

  从火锅里我们认识了福尔马林  

  从银耳、蜜枣里我们认识了硫磺  

  从木耳中认识了硫酸铜  

  今天三鹿又让同胞知道了三聚氰胺的化学作用 

  外国人喝牛奶结实了,

  中国人喝牛奶结石了

  .…………

  真是太幽默,太意味深长了,但是我却笑不出来。当一个笑话的形成是以成千上万人的健康折损为代价、当一个中国式幽默的出炉是以整个国家为之蒙羞为前提时,这种笑话与幽默的潜台词却是一种心酸,一种无奈,或者是一种无法自抑的愤怒。

  中国正在开展一场有史以来最大规模或者最为严厉的食品检验制度,温总经罕见地严厉对指责某些食品企业丧失责任感,罔顾人民生命健康,国务院更是以以取消所有食品企业免检资格等高姿态,对中国整个食品行业进行整风。

  三鹿危机爆发,不仅让三鹿深陷困境,而更令人吃惊地的是伊利、蒙牛等一大批行业的领军企业与名牌企业,也同样被曝出具有严重的产品质量问题。从这个角度看,三鹿危机事件并非偶然与个别,这么多家名声显赫的奶制品企业齐陷三聚氰氨事件,只能说明这是一场明知故犯的行业共谋,一次利益驱动下的无意识戮婴行动。而导致这次可怕人为大灾难的根源就在于:企业社会责任底线的沦失。


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关于作者:
林景新 林景新:林景新,营销传播及企业危机管理专家,中国式企业危机管理理论的创立者与实践者,著有《中国式企业危机管理》、《网络危机管理、《营销造势》、《创意营销传播》等专业著作。现任中国多家顶尖公共关系传播集团高级顾问,为多家企业及机构提供声誉管理、品牌管理、危机公关、营销传播方面的咨询及培训。 Email/msn: Jingxin_lin@hotmail.com Mobile :13711578184 (广州)
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