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化妆品真假难辨,如何捞取“网购”第一金?


中国营销传播网, 2008-08-05, 作者: 陈宏林, 访问人数: 3134


  网络网购自诞生之日到现在,在中国已经有近5年的历史,在开始阶段遭人质疑,到目前已经成为一种时尚的潮流,今昔对比,已经能够看出它的强大的生命力。在网络购物正在被更多的人接受时,购物型网站也正在以惊人的速度快速发展。那么,在茫茫商品海洋中,都是哪些人在使用网络购物,他们都买哪些产品,这些商品都有哪些特点,网络商家最看中哪些产品,他们的利润又是如何,下面我们带着这些问题来逐一探讨。

  利润观察,化妆品成网购中的“香饽饽”

  打开互联网网络购物频道,购物网站可以说到处都是。到淘宝、易趣、拍拍、当当等网站上去看看,就很容易发现这些网站出售的商品有很多相似的地方。一般都是服装、鞋子、包包、化妆品、饰品、电影、音乐、书籍、软件之类的产品。而这些产品的买家都有怎样的特点呢?仔细分析一下不难发现,从事网上购物的人群主要以女性为主,她们年龄一般在35岁以下,以公司白领、刚毕业的上班族,在校大、中学生为主,用“网民”来称呼她们可以说毫不过分。

  那么是什么激发了她们消费意识呢?大致可以归纳为以下几点:第一、对网购充满好奇,体验网购是一种乐趣;第二、她们消费能力有限,在大量的B2C、C2C网店中有大量的商品,通过搜索很容易找到她们需要的产品,满足她们的需求;第三、网络购物带来更多的便利性,这也是促进她们消费的令一个原因,第四、网络销售的产品有更多的价格优势,这是打动女性朋友的重要的一点。  

  在网络购物之中,商家出售自己的产品一方面要考虑到主要消费群体的爱好偏向,同时更重要的还要获得更多的利润空间。从相关部门公布的信息来看,其中服装、饰品、化妆品、书籍、软件、音乐是互联网上最热销的几大类型。但从利润空间上来说,服装竞争激烈,消费者对于面料、款式等要求更为苛刻,利润空间虽然较大,但是网络购物不能够让消费者亲自试一试,所以这种购物方式还是有“硬伤”的。  

  对于化妆品来说使用网络购物就相对较为简单。第一,它不像买家对服装要求一样严格,必须要亲自去试,而是根据自己的需要选择合适的产品。如买家想买一支眼霜产品,在选中品牌以后,只要比较一下哪个的价格更合适,比较一下卖家的态度和服务,最后一步就是网上支付就可以了。而化妆品相对于服装和其他产品,利润空间较大,特别是一些品牌化妆品更是如此。例如,一款雅诗兰黛蓝长方盒有镜4号眼影在商场专柜出售价格为450元,而很多从香港拿货的国外产同品牌同款式产品,在网店中出售才350元左右,即使这样利润空间仍然很高。  

  这时,很多不懂行的人会问,香港过来的产品怎么是这么便宜?这是因为香港是全球自由贸易区,世界各个国家的商品都可以以很低的关税进入香港,并在香港出售,即使是同一品牌,产于不同国家都可以到香港销售。在香港销售的化妆品本身就比国内的便宜很多,一般在80—150之间,由于在大陆有利可图,所以大量的产于不同国家的高档化妆品(如资生堂、雅诗兰黛、兰蔻、高丝、碧欧泉、无添加、兰芝、近江兄弟等品牌)经深圳进入大陆市场。由于进口产品危及各个品牌中国区代理商的区域保护利益,所以大部分进口化妆品不能够以正式的身份进入商场专柜销售,以至于网络销售进口化妆品成为了一种主要运营模式。

  由于使用网络渠道进行销售,减少了商场专柜、广告、人员等费用,产品价格更具有优势,这也是为什么网络上经营的化妆品B2C网站和C2C网店为什么这么多的主要原因。如果条件一旦放开,进口化妆品能在化妆品店销售,那么利润更是可观。  

  提醒买家,警惕骗子“黑手”捞你钱

  化妆品网络购物虽然已经成为了一种潮流,但是在这种不是面对面的交易中一定要谨慎,稍有大意就会落入网络骗子的当。骗子的伎俩有很多种,但是花招无论玩了多少,最终还是落到付款方式上,所以提醒想做知名品牌化妆品批发和零售的人,在与卖家选择付款方式上一定要小心。在这里总结几点网络骗子的几个惯用的手法:

  第一、充当买家骗取卖家的钱。这种案例一般发生在大型的购物网站上,说自己是做进出口贸易的,看中了某一款产品,要大量进货,但是由于担心产品质量会发生什么问题,然后要求卖家必须先打一部分资金到他的账户上来担保产品质量,这样才从卖家那里进货。卖家看到这是一笔不菲的订单,自己从来没有做过这么大的生意,尝试的念头油然而生,于是糊里糊涂的就把自己的钱存到骗子的账户上了,结果一去无回。  

  第二、个体批发网店“诈骗”买家。随着B2C网店的兴起,从网络监察部门获悉,据不完全统计,今年在深圳做个体B2C网店批发生意的增加的有近500家。截至目前,经营批发零售的网店截止目前还不需要到工商部门去注册,这时就有一部分骗子想浑水摸鱼,做一个这样类型的网站,号称自己是×××贸易公司,经营的都是从香港、台湾、马来西亚、法国、德国等国家和地区原装进口的国际品牌化妆品,打着从厂家直接拿货,一手货源,“绝对正品”幌子来蒙骗消费者。当买家把钱打到他们的账户上,要么音信全无,再也不做理会,要么说最近断货,要么对买家是一拖再拖,由于品牌化妆品价格都是不菲,这些骗子积少成多,看圈钱到一定程度后,扭头就走,再也找不到他们的踪影,最后吃亏的还是这些可怜又无助的想做批发零售的内地人。  

  以找零售代理商为由进行诈骗。这种诈骗方式一般是以个人为诈骗主题,他们一般会在一些化妆品批发网站,化妆品门户网站,论坛、QQ群、旺旺群、社区上发帖、跟帖,以这种方式把自己的信息发布出去,说是自己是实力很强,货源正宗,正在寻找全国各地经销代理商。当买家要求与买家见面时,这些骗子就支支唔唔的,不愿意见面;当买家说要看货时,这些骗子就会说自己现在忙,正在接待客人,或者说仓库在500里以外的×××地方,不方便去。当买家要求支付宝、财付通等通过第三方付款时,这时骗子会说,我们的生意很忙,打款的人很多,使用支付宝会不利于我们周转资金,我们使用的是银行直接汇款,否则不与合作等等。总之,他们是编造很多理由让你直接给他们从银行汇款,就是不愿意经过第三方进行支付,所以以后大家一定要对这种骗子要小心谨慎。  

  网络购物刚刚才开始,发展形势是好的但在这过程中出现一点问题也是正常的。当然作为一个网络商人来说谁也不愿意成为网络购物商业模式的“牺牲品”,所以在进行网络购物时,千万不可贪图小便宜吃了大亏。当自己产生想占便宜的念头时,要告诫自己天上不会掉下馅饼,便宜没有好货。


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