中国营销传播网 频道导航
在线投稿     

会 员 区 网站地图
首页 动态 文库 知识 资讯 社区 服务

高级搜索

EMKT营销文库
最新文章 最热文章
读者推荐 全部文章
麦肯特培训课程

麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询:

* 领导者之剑 - 突破思维
* 情境领导 经理人之培训





专题 | 精品 | 行业 | 专栏 | 关注 | 新营销 | 战略 | 策略 | 实务 | 案例 | 品牌 | 企划 | 企业与人
中国营销传播网 > 经营战略 > 环球时空 > 外刊文摘:广告信也能人见人爱

外刊文摘:广告信也能人见人爱


《成功营销》, 2008-07-17, 访问人数: 2230


  广告信也能人见人爱

  《管理杂志》6月特别报道

  

  电子邮件(Email)对于网络消费者的生活有着不可替代的重要性,对于企业而言,它也早就取代传真等传统通讯方式,成为商务交流中的主要工具。但很可惜因为过多信息的疲劳轰炸,让消费者应接不暇无力招架,也无从分辨优劣,大部分广告信直接进了垃圾箱,无人点开,因此,Email营销From EMKT.com.cn最根本、也最关键的一个挑战,就是如何让广告信“被看见”。所以广告信一定要提供适宜的观看诱因,比如要提供消费者的实际需求,或者是有价的收信奖励,设法提升收信时的愉快体验,或成为消费者信赖的信息来源,才有机会在如雪片般的众多邮件中被看见。

  企业发送Email广告,无疑是希望潜在消费者能看到,进而产生兴趣达成购买,因此往往以产品为中心来刺激消费者,却忽略了消费者的真正需求和广告容忍度。为解决此问题,企业应以顾客为中心来做Email营销。仔细收集客户资料,并通过深入分析会员的资料,掌握个人偏好、消费习性、家庭情况、最近消费状况等,进行有意义的对话,提供个性化服务,实现他们的需求或解决他们的问题,进而达成企业的营运和营销目标。

  许多企业在与消费者达成第一笔交易之后,就会假设他们已经成为了老主顾,但其实曾购买东西并不等于主顾,这中间所欠缺的就是沟通和服务。企业必须了解,Email绝对不是用来取得顾客,而是用来联系顾客的,以沟通和服务的目的来养成长期忠诚度。

  顾客的Email和个人数据的所有权是该顾客的,今日的企业若想利用Email作为营销利器,必须把主控权交给客户,并认真倾听客户的响应,在双向互动中力求深度结交,来产生忠诚度和强化品牌认同。

  许可式Email营销是最好的方式,顾客自愿选择加入电子邮件订阅,接受喜爱的广告信息,并可以随时选择取消订阅,当企业把主控权交给顾客时,他们有了参与感和控制权,才会乐意接受所得到的信息,包括广告信息或企业公告。让他们自己选择要“结交”的企业,让他们觉得不像营销活动的牺牲者,而是特别被挑选出来的受惠者。  

  Red Vines将品牌推向年轻人

  《促销》6月特别报道  

  作为一个有着50年历史的糖果品牌,Red Vines仍旧非常热衷于各种新式的营销推广活动。2006年,Red Vines举行了首次网络艺术大赛来吸引顾客提交作品,并将优秀的作品印刷在5盎司的包装碟上。随后它还在“第二人生”(Second Life)上举行了一次虚拟舞会并开办画廊。

  在为纪念4月12日的美国糖果节日而举行的第二届网络艺术比赛中,Red Vines利用了Widget魔幻般的力量。用户可以在www.RedVine.com下载这个迷你的小软件。在接下去一年内,用户可以通过Widget参加(截止2008年12月31日)每日竞猜活动,答对问题就有机会赢取重达4磅的一罐糖果,而回答的问题多是一些和Red Vines品牌相关的小问题,比如为什么说Red Vines的糖果比它的品牌还要早30年?答案就是:糖果在20世纪20年代诞生时的名字是Raspberry Vines,是在20世纪50年代改成了现在大家都知道的名字。通过这个问答活动,也促进了品牌知识的推广。

  除此之外,Widget的用户也可以看到第二届网络艺术大赛中截止到9月30日前提交的包装盘参赛作品。

  借助Web2.0作为促销的工具是因为Red Vines想把公司的知名度推向年轻人,目前他们的核心消费人群还主要是婴儿潮中出生的一代人。“我们希望我们的糖果很酷、很炫,让孩子们知道他们的父母喜欢它是有理由的。”美国糖果的助理品牌经理Nicole说道。

  “对于我们的核心消费人群而言,这个活动既有趣又可以相互分享,我们也希望把这个理念推广到20多岁的青年人当中。” 

  当然,在线营销活动并不是接近目标消费者的惟一方法。利用产品植入广告的方式,Red Vines的糖果出现在电影《艾尔文和花栗鼠》和电视《约会规则》中。而把这些营销活动推向巅峰的是在奥斯卡颁奖晚会中,主持人Jon Stewar将Red Vines的糖果抛向观众,而且出席颁奖晚会的Anne Hathaway还站在红地毯上面对摄像机大声赞扬Red Vines的糖果。 

  这正好说明了这样一个事实,我们的产品是靠口碑相传的,我们从来不做广告,但是人们还是非常喜欢我们的糖果。  


1 2 页    下页:第 2 页 8




欢迎作者投稿,投稿即表明您已阅读并接受本站投稿协议(http://www.emkt.com.cn/article/send.shtml)
本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。


相 关 文 章(共5篇)
*外刊文摘:渠道自有品牌点燃战火 (2008-06-20, 《V-MARKETING成功营销》)
*外刊文摘:让品牌环游世界 (2008-05-16, 《V-MARKETING成功营销》)
*外刊文摘:网络营销的最后一里 (2008-04-17, 《V-MARKETING成功营销》)
*外刊文摘:品牌经营有如冰山 (2007-12-13, 《V-MARKETING成功营销》)
*《外刊文摘》:宝洁的王者之道 (2007-11-15, 《V-MARKETING成功营销》)


主页关于麦肯特关于网站招聘信息广告服务联系方法

版权所有©2000-2021 深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标

未经书面明确许可,本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议,欢迎与我们联系


本页更新时间: 2024-03-28 05:25:43