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国产手机:困境与出路


中国营销传播网, 2008-06-25, 作者: 徐雪平, 访问人数: 2869


  新浪财经5月15日讯:金立手机捐赠现金1000万及价值五百万物资。

  这一数字超越了摩托罗拉、微软、思科、联想、中兴等声明显赫的国际国内行业巨头,创造了国产手机企业在汶川地震捐赠的最高记录,也跨入了本次捐赠企业界的第一阵营。

  捐赠数字是企业实力的反映。此前国内手机业不断传出国产知名品牌巨额亏损、内部重组甚至淡出行业等坏消息,悲观论者也开始宣称国产手机已走到山穷水尽之处,此时还能有初出茅庐的新品牌作出顶级数量级的捐赠义举,不由使国产手机的关心者深感迷惑:为什么在同一个行业,会出现如此冰火两重天的现象?人们关心了几年的国产手机是否真的已无力回天?如果不是,出路又在哪里?

  要想解开这个谜局,还得从手机行业的特性和国内手机市场的整体格局说起。

  行业特性与市场格局

  手机产品最早只是一个简单的移动通讯工具,但是随着软硬件的不断升级,功能日益增多,如今已经发展成为一个门类繁多,功能多样的大行业:产品从简单到复杂、从低端到高端、从便宜到昂贵、从小到大、几乎无所不包;消费群体从老人到小孩、从贵族到平民、从农村到都市、几乎无人不用。

  与家电相比,手机是一个个人消费品,一家人可能使用同一款家电,却不一定喜欢同一款手机。与服装相比,手机是一个科技产品,功能不断升级换代。

  产品的特性、产品功能的差异、消费群体的差异,决定了手机行业的几大特性:

  大:地不分东西南北、人不分男女老少,都有需求,每年以1.8亿的基数,20%的速度递增。

  异:客户需求差异;厂家操作思路和模式差异;渠道差异;从业人员能力和水平差异巨大。

  快:款式、功能、价格变化快,成本每况愈下,售价以2元/天的速度下跌,快鱼吃慢鱼。速度决定竞争力。

  变:新款式、新功能层出不穷,主导者、参与者、被淘汰者、面孔常变,政策多变。

  乱:外资、国有、民营背景俱有;品牌产品、杂牌产品、黑货产品并存;档口批发、渠道放货、终端精耕细作各种经营业态共同繁荣。

  国内手机市场根据市场份额与行业影响力可分为三个阵营:

  以诺基亚、三星、MOTO、索爱为代表的洋品牌,持续保持着强龙态势,盘踞第一阵营。

  先后以TCL、波导;联想、夏新;天语、金立为代表的主流国产品牌,轮番上阵,占据第二阵营。

  数十家新兴的国产小品牌组成第三阵营。

  三个阵营中,第一阵营稍显稳定:其中诺基亚一枝独秀;第二阵营波动最大、差距明显;第三阵营则处于调整分化状态。第二与第三阵营运作好的有机会跻身上一个阵营,运作不好的则不得不退守下一阵营甚至面临缩减、亏损、退出、转让等局面。

  由以上手机行业特性及整体市场格局的变化不难理解国产手机冰火两重天的现象:

  冰火两重天

  决定一个国产手机生存状态的根本因素只有一个:盈利状况。具体而言,就是产品卖得如何?

  盈利状况好的国产品牌都具备以下特征:产品适应或引导市场;有健全而高质量的营销From EMKT.com.cn网络、营销渠道主推自己的产品并形成良好的销售态势;有一定知名度的品牌和良好的品牌形象;良好的企业运作和现金流;有高昂战斗力的团队。并且这些因素互相促进,良性循环,推动企业不断上升。

  盈利状况不好的国产品牌则各有各的原因:产品不适应市场;成本太高或售价太低;营销网络不健全或质量差、营销渠道不主推自己的产品或形不成良好的销售态势;品牌没有知名度或品牌形象差;企业运作混乱;团队没有战斗力。等等。这些因素互相牵制,恶性循环,推动企业持续恶化。

  由此,则形成了马太效应:强者更强、弱者更弱。

  国产品牌表面差异的背后,更深层次的原因则来自于经营者的态度和经营能力。

  投机者众

  相当数量的小品牌或“黑手机”生产商是看到行业门槛降低,抱着挖几桶金的心态进入这个行业。他们依靠低成本制造、低价冲量,没有什么社会责任感,不注重品质及售后保障,不重视消费者利益,不重视品牌口碑,典型的“杀鸡取卵”、“竭泽而渔”,他们谈不上长期打算和系统规划,更奢谈打造优秀企业。最终只能赌产品,成则一把赚足、败则亏掉再来,无法形成有效积累,最终只能慢慢衰退直至完全退出。

  有心无力

  少部分国产品牌虽然抓住了前几年的市场机遇,成功切入了该行业甚或曾经辉煌过(如TCL、波导、迪比特、夏新等),可惜缺少专业的精神与专注的态度,疏于内功修炼,在经营状况比较好的时候没有夯实自己的基础,提升自己的适应能力,对市场变化把握不准或者没有紧贴市场而变,导致产品不符合市场需求、品质“粗制滥造”造成恶劣影响、营销方式落后、经营模式和运作机制落伍等情况和库存积压、折价销售、经销商流失、现金流断裂等现象,在一个以“快”和“变”为显著特征的行业,出现巨额亏损甚或黯然谢幕也就不难理解了。

  有心有力

  只有极少数既有专业精神与专注态度,又有长远意识和系统经营能力的国产品牌,才能系统布局、成功切入、稳健发展,逐步打造出自己的整体竞争力,直至最终与国际品牌展开大决战。而这,需要的是对行业特性及变化的深刻洞察、对品牌运作的驾轻就熟、对与强敌对阵的豪迈勇气、对自己战无不胜的充分自信。而遍观国产手机的从业者,只有极少数经营者能同时做到以上几点(其中金立表现尤其突出),因而不难理解国产手机何以一面哀鸿遍野、一面星星点灯。


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