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国产平板不好卖是因为消费者不爱国?


中国营销传播网, 2008-06-19, 作者: 刘步尘, 访问人数: 2054


  在经历了种种努力之后,国产平板依然难抑下滑趋势。人们有理由担心,外资品牌的新一轮降价,有可能导致国产液晶陷入更深危机。

  对此,国产平板企业负责人感慨万千:“我们这两年抛弃价格战,埋头苦练内功,实用创新功能方面的开发也胜于洋品牌同行,但是消费者怎么就那么不爱国呢?”

  一面誓言开发消费者喜爱产品,一方面抱怨消费者不爱国,国产彩电企业矛盾心态可见一斑。

  为什么国产平板始终走不出尴尬境地,原因到底何在?

  在我看来,是国产彩电企业的过于短视与急功近利,导致了目前的处境。

  我曾经在一个研讨会上质问国产彩电企业:你们总是说自己开发的产品如何如何好,价钱如何如何便宜,但是,销售表现却一塌糊涂,和外资品牌相距甚远,你们认真检讨过其中的原因吗?

  我说,国产液晶不是败在品质上,也不是败在功能上,更不是败在价钱上,而是败在品牌上。你们的产品那么好,价格那么便宜,消费者仍然不买你的帐,那只能说明你们的品牌形象与外资品牌差距太大!

  有个国产彩电企业负责人委屈地说:“我们在品牌上下功夫了啊,你看我们那么缺钱,还在中央电视台做广告。”

  这就是问题所在。一方面省吃俭用做广告提高美誉度,一方面制造虚假概念糊弄消费者伤害美誉度。一正一负,花大价钱做广告的效果等于自己给糟蹋了。

  面对液晶不利局面,部分彩电企业开始寄希望于等离子电视,幻想等离子能拉它们一把。对此,我有自己的看法。

  我们都知道,和液晶电视产业相比,等离子产业具有诸多短板。首先是等离子电视产业基础薄弱。目前,全球主流彩电企业均已进入液晶制造,只有个别彩电企业还留守在等离子领域。即使如此,2007年仍然有一些等离子系企业或转型液晶,或降低产能。其次是消费者对等离子认同程度低。据调查,90%以上消费者在购买平板电视时,自觉不自觉地选择液晶而非等离子。如此消费者心理基础,直接决定了等离子推广困难。实际上,对等离子怀有“偏见”的不仅仅消费者,还有家电连锁巨头们,它们一直把液晶视为推广的重点,等离子很难进入它们的推广名单。

  等离子比液晶劣势,并非中国所独有,而是全球皆然。2007年全球平板电视销量6200万台,其中等离子销量不足1000万台,约为液晶六分之一。因此,那种“等离子被中国消费者误解”的说法,要么无知,要么别有用心。

  实际上,就产业基础而言,等离子与液晶对中国彩电企业并无本质区别。中国彩电企业至今未能解决液晶电视产业链问题,核心技术更是谈不上。在等离子电视上,这些问题同样存在,甚至有过之而无不及。国产彩电企业做不好市场大得多的液晶,凭什么能够做好市场小得多的等离子?不可能嘛!

  在观察者看来,即使上述问题通通不存在,国产彩电企业能否做好等离子,同样要打一个大大的问号。长期以来,国产彩电企业始终不愿意放弃短视思维,不愿意为产业可持续发展投入研发资金和架构产业链,直接导致国产液晶产业基础十分薄弱。仍以液晶为例,2005年,液晶成为彩电主流迹象已经相当明显,但是,仍然有一些国产彩电企业喋喋不休地说着“CRT电视前景广阔”的混帐话,可以说对彩电产业发展大势缺乏基本判断。也是这一年,面板对液晶产业制约作用越来越明显,却有个别国产彩电企业大肆宣扬“没有面板我们照样能做好液晶”,不仅害人而且害己。如今,国产彩电企业不得不自食缺乏面板产业支持的苦果。

  因此,观念不改,处境难改。中国彩电要想别开新局,必须从观念创新入手,从洗脑开始。这就是为什么我对国产彩电企业一窝蜂转向等离子表示担忧的原因。液晶的教训,已经够深刻了。

  最后,送国产彩电企业一副对联,期待国产彩电东山再起那一天尽快到来:

  苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴;

  有志者,事竞成,破斧沉舟,百二秦关终属楚。

  作者系著名家电产业观察家、企业新闻传播From EMKT.com.cn专家。甲春秋传媒机构策略总监,联系电话:037169352860、13523033066,电子邮件: liubc2007@vip.sin.com




关于作者:
刘步尘 刘步尘:现任甲春秋传媒机构策略总监。历任夸父企业管理咨询机构首席顾问,广州上兵伐谋企业管理顾问有限公司策略总监,TCL集团彩电新闻发言人。著名家电产业观察家,企业新闻传播专家,中国作家协会会员。南方日报、南方都市报专栏作家/特约评论员;新浪网、中国营销传播网、销售与市场、人民网、博锐管理在线等媒体专栏作家
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