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技术与外观的背后--试探索尼爱立信产品线的缺失


中国营销传播网, 2008-06-06, 作者: 陈辉, 访问人数: 2723


  自从索尼与爱立信两大巨头合并以来,相信没有遇到过像目前这么困难的局面。产品线的单薄无力、窜货市场的横行无忌、消费者信心的急剧下滑,让整个索尼爱立信在渠道商心目中的地位不断下降,回想起过去曾经的橙色风暴,那段风光不断似乎早已远去。

  索尼与爱立信合并之后的第一款令业界惊动的机器应该是T618,那款蓝牙的经典让我们不得不把“街机”的名号给到它。当索尼的影像音乐联合上爱立信一直以来笑傲群雄的通信技术,这个混血儿的品牌造就了伟大。K750在06年的那个春天应运而来,200万像素的拍照手机在30万的主流中鹤立鸡群,同时强大到近乎变态的功能让手机业内的玩家不得不惊叹再三。W系列也再次将索尼的顶尖娱乐融入了手机的方寸之间,W550、W700、W800、W810这一系列的WALKMAN手机使消费者明白了原来音乐就这么的触手可及。CYBER-SHOT是索尼的一项影像技术,在索尼的相机上有着广泛的应用,K790也再一次的将这种巅峰体验拿到了手机上。第一款320万疝气闪光灯的影像手机K790切切实实的让业界震惊了一把。那时候的索尼爱立信打着音乐和影像两张王牌,讨好着消费者的同时也在让自己的市场份额不断攀升。

  但我们不能不看到的是,在这些成功机型的背后,是近两年来的产品线的匮乏。K750一直到07年底的时候还是很多乡镇市场的畅销机型,而W810近两年来一直以娱乐男女的街机身份出现。很坦白的说,从07年初的时候,索尼爱立信已经陷入了“革命荒”的年代,新机纷纷推出,但总是不能讨巧,往往很多就沉没的无影无踪。可再看看其竞争对手,行业老大的NOKIA已经从当初的N70一直发展到了N6500、N78,而三星的机海战术则早已让消费者忘记了一年前三星还有过什么机器。

  07年初的时候,索尼爱立信推出了W系列的革新机器——W610与W888,在技术已经没有太多的提升空间的时候,厂家选择了外形,于是这两款机器走的都是超薄路线,在与W810功能差不多的情况下,外观有了天翻地覆的变化——几乎只有W810的一半厚,其中W888更是只有9.4毫米,标称为当时最薄的音乐手机。可是不幸的是,超薄的代价就是手感不佳,于是消费者不买帐的情况下只能由渠道商买单,直到现在,在经销商处提起W610与W888,还是索尼爱立信“毒药”的代名词。与此同时推出了另一款影像手机K550,也同样是走超薄路线,上市价格2980,因为同样的原因,终端价格如同蹦极一般下跌,半年多的时间就退市了,而退市时渠道的零售价为870。

  在07年的9月,索尼爱立信开出了外形改革的第二剂药——感性滑盖。第一款上市的唯美机器S500大走情感路线,超薄滑盖加上感性的终端宣传,上市后一路走红,渠道纷纷抢货。于是索尼爱立信一口气又推出了两款类似机器W580、W908,在08年的春节引起了一阵热潮。

  在W和K 系列不断走彩的时候,索尼爱立信也尝试着一些新的创新,比如翻盖折叠的Z系列,外观制胜的T系列,智能操作的P系列等,可总是无法去引起消费者的兴趣,销量也一直不温不火,平平淡淡。

  进入08年的春天之后,索尼爱立信一直与负面新闻相连,一会是K858的“蓝色死亡环”,一会是大量机器的软件不稳定,一会是工厂产能不足。而其新机迟迟无法上市,前期的畅销机型也进入了生命周期的晚期,使索尼爱立信在5月达到了销量与利润的“双触底”。

  在笔者看来,新机的迟迟不出与索尼爱立信的技术储备相关。拿起索尼爱立信最畅销的W系列和K系列中的当时王牌机器W810和K750与现在市场上流行的索尼爱立信机器相比,功能基本相当,仅仅只有一些细节有所完善,可是要知道K750已经是三年前的产品了啊。索尼爱立信手机技术的触顶导致无法给消费者带来更多的感官享受,竞争品牌更是在外观及功能上对索尼爱立信进行着封杀。NOKIA的品牌宣传已经从功能升级到了材质,三星也在推广其自有的滑盖经典,LG更是把触摸技术做到了出神入化,而索尼爱立信还在向消费者诉求着自己的直板或者滑盖,无论哪一块板都不能成为自己的长板,受挫也是自然。

  近期索尼爱立信推出了两款新品W350和W380,可是平庸的功能和相对不低的价格依然无法成为消费者的宠儿。渠道终端的主推机器依然维持在W580、S500、K530上面,索尼爱立信无机可卖依然是终端零售商心中的痛。

  不过相信索尼爱立信这两大巨头的结晶的创新能力,“第二季度还会再有5款机器上市”,希望不会只是厂家对经销商的敷衍之词,而在重新创新之后的索尼爱立信能否突破目前的天花板,渠道和消费者都在拭目以待。

  []本人一直从业于手机行业,依次负责销售、市场等方面工作,欢迎广大前辈给予指点提携。联系电话: 13923076802,电子邮件: canglang1840@16.com [/i]



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