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营销员：当火焰遭遇海水，你该怎么办？ 小阳是一家企业的销售经理，不久前的一天，一个在企业上班了两年半的销售人员向他提出辞职，以下是他们的对话： 小阳：为什么要辞职呢？ 业代：感觉没有收获，累，而且就是打电话（该公司是电话营销From EMKT.com.cn）。对到外边公司工作，一点帮助都没有。 小阳：能告诉我你目前想要的是什么吗？最想要的? 业代：（沉闷了半天）说实话，还真不知道自己想要什么。 小阳：那你告诉我你1年内，最想要什么？ 业代：（他很急促的说），我是有目标的，我有5年、10年目标的。 小阳：那你5年、10年目标是什么？ 业代：我10年目标是要有500万资产。 小阳：那您这10年目标，你第一年的目标是多少？ 业代：不清楚，现在肯定没有办法拿到500万的1/10了，就是因为觉得这份工作没有办法让我达到我的目标，所以我才考虑选择离开公司，做些比如期货，股票，开店什么的。 小阳：那你具体调查过哪个能离你目标更近的吗？或者说具体调查过可行性了吗？ 业代：还真不知道，只是最近看了资料。我如果出去干，会有几个人给我帮助的。 小阳：你没有具体思考可行性，你怎么知道离开公司就是更好的选择，或者说能够达到你的目标呢？ 业代：……（停顿了一会），我把你当作我朋友，我说实话，我来公司2年半，感觉每天就重复一个动作，打电话。到外边根本用不上，再熬个两年，出去就更没有办法适合其他工作了。 小阳：从开始到现在，看来你都没有安心做好你的本职工作。为什么2年半的销售工作，让你总结就一句话：重复打电话？说明你平时只是机械的做，没有去想，没有去总结，对吗？ 业代：也不是，那你告诉我销售不是打电话，又是什么呢？ 小阳：首先告诉你，你2年半的时间，连一个业代所具备的最起码的素质和能力你都不知道。这是很可怕的。做为一个业代，一些最基本的能力：比如，开发客户的能力、自我管理的能力、与客户沟通的能力等等，打电话虽然很简单，但通过电话营销，你能最大程度地获取订单，并能够做到游刃有余，运用自如吗？如果你真的具备了这些技能，你还会感觉自己不知道要什么吗？ 业代：…… 看了上面的对话，我们也许会有感触，一个工作才两年半的营销人员，再还没有弄明白如何去做销售的前提下，就对重复性的电话营销工作感到厌倦，我们不能不对其做法感到悲哀和遗憾。一个连目前的工作都还没有做好的业务人员，竟然还这山望着那山高，说“我来公司2年半，感觉每天就重复一个动作，打电话。到外边根本用不上，再熬个两年，出去就更没有办法适合其他工作了。”，一个一心想着脚踩两只船的营销人员，如何能立足现实，把该做的工作做好。并且，尤其可笑的，这个业代还提出了10年挣够500万的“宏伟”目标，且不说这个目标是大还是小，是不是现实，但就其懵懵懂懂，无计划、无方法，我们就怀疑其目标实现的可能性。 关于作者：
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