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中国营销传播网 > 经营战略 > 经营管理 > 老板底线与公司政治

老板底线与公司政治


中国营销传播网, 2008-04-14, 作者: 林景新, 访问人数: 3171


  无论是什么样的公司,无论是规模大小的企业,老板的喜好、老板的性情、老板的价值观,往往就是一个公司政治氛围最主要雨晴表。如何摸准老板的底线,其实就是搞清公司政治的一个最重要的法则。

  老板底线,看不见的线  

  我曾供职于广州某大型的企业集团,其主体为国有企业,但有民营资本参股其中。由于企业成立时间很长,公司高层都是从底层一步步晋升上来,信奉党派主义,所以内部结构复杂,所以导致机构臃肿,关系错综,是一个典型的讲究“公司政治”的场所。

  那一年公司打算上市但缺乏国际化人才,所以董事会决定打破常规,从外部引入一名具有国际背景的人才——一名从外资企业的挖角过来的高级经理人张三成为公司的市场总监。

  作为张三的搭档,我与他所负责的工作互相配合,共同向总经理汇报。我在企业多年,自知公司政治凶猛,所以在张三入职那一天,就坦诚地提醒他国企与外企文化大不相同,关系之复杂超乎想象,建议要他在开展工作之前,有必要先熟悉、研究一下国企的企业文化与公司政治,特别是摸清老板的底线与喜好,以便日后更好地在这里发展。

  张三一口回绝了,明确说他是来搞市场,不是来搞政治。

  由于张三来头显赫,且又是董事会所器重的人才,所以总经理也对他很是敬重,他自然成为公司里最有影响力的人物之一,虽然职位只是总监,但在许多方面他已经可以与公司副总经理平起平坐。

  在员工大会上,总经理数次向各部门的负责人强调了他对张三的信任与重视,并表现自己也会全力支持张三的工作,希望他大胆开拓不必顾虑。在这个层级众多、官僚体制严重的企业中,总经理如此史无前例地坚定支持一个外来和尚,这实在让人有点惊讶,许多人在猜疑:张三的到来是否让公司的政治都发生了颠覆性的改变?

  总经理屡次公开表态支持让张三感觉到热血沸腾,他不止一次跟我说,完全没想到总经理对他如此授权与器重,也没想到一家老牌国有企业的公司文化可以与外企一样开明,所以他会知恩图报尽力去拼搏。

  我的内心充满困惑,一方面是对总经理有点反常规的“大方授权”有些不解,或一方面为张三对这种“大方授权”的简单理解而捏汗。

  在接下来一年时间,张三进行了许多市场革新,基本将他在外企中所操作的那套成熟的运营模式搬到了现在的公司,取得过一些成绩也有造成过不少失误。但对于一些由于是张三一意孤行而造成的失误,公司不少人都有怨言,但总经理上对张三却是抱以信任及鼓励的态度。

  有一次公司在筹备十一黄金周的销售大战,广告、公关、销售几大板块都紧张地筹备着。在拟定整个推广计划之后,张三忽然提出新的建议,他认为今年的销售形式有变,所以要启动全新的销售推广手法,他的想法几乎否定了前面人所有的工作,而且由于从未有过先例,所以存在不小的风险。

  总经理虽然不太同意在如此匆忙的时间内进行全盘的调整,但看到张三如此自信且执着,于是就勉强同意了。

  自信并不代表着胜利。张三的执意失败了,公司损失惨重,业绩相对去年同期下降20%,董事会将公司所有高管拉过去责骂。总经理沉默着,看得出他内心的斗争之激烈。

  出乎所有人的意料的是,在董事会严厉的责问面前,总经理竟然一口将这次所有失误职责承担了下来,替张三扛过了这一关。

  总经理的“完美表现”让许多人大掉眼镜,包括我在内。总经理并不是一个完美无缺的领导,我知道他有他的忍受限度,他有他用人的底线,张三的一次次失误显然是还没有触及那条“看不见的线”。

  总经理的宽容与开明,让张三更有士为知己死的冲动。

  转眼到了年底,在另一场市场大战中,由于策略制订得当,公司的取得了显赫的战果。公司举行了盛大的庆贺晚宴,张三喝了很多酒,酒酣耳热之时,当面跟很多人说,看到了吧,公司没有我是不行的,要是我升职了肯定可以干出更大的成绩……

  许多人都附和着,谄媚之态更让张三飘飘然。

  总经理的脸当时就黑了。

  一个星期后,在一次公司大会上,总经理第一次把张三不留情面地训了一顿。三个月后,总经理找了个冠冕的理由,“体面地”让张三离开了公司。

  一个可以容忍下属犯错误的老板,却无法容忍下属自大好功,更不能忍受下属功高盖主。老板这一条“无形的底线”让以为可以无所顾忌、勇往直行的张三,彻底翻了船。 


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关于作者:
林景新 林景新:林景新,营销传播及企业危机管理专家,中国式企业危机管理理论的创立者与实践者,著有《中国式企业危机管理》、《网络危机管理、《营销造势》、《创意营销传播》等专业著作。现任中国多家顶尖公共关系传播集团高级顾问,为多家企业及机构提供声誉管理、品牌管理、危机公关、营销传播方面的咨询及培训。 Email/msn: Jingxin_lin@hotmail.com Mobile :13711578184 (广州)
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