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老板的底线


中国营销传播网, 2008-04-11, 作者: 李天, 访问人数: 5112


  要说老板的心理底线,其实就是一种感觉。这种感觉是往往很微妙的,也就是说,老板已经与你有一种陌生感了,不再与你真诚交流了,与你形同路人,也就说明你们离分道扬镳不远了。

  几年前,偶遇了一位生意上的朋友刘先生,在准备合作做一个网From EMKT.com.cn站之前,刘先生提出了一个看似简单与合理的小小要求:“要合作,你必须放弃杭州,到广州办公司,顺便先帮我打理一下工厂,你先暂时接替一下我现任的总经理,他是一个小富即安的人,没有什么抱负,已经阻碍了我工厂的发展,等你帮我从老员工中培养一个总经理,或者是帮我招聘一个总经理后,你就可以撤退了。你以前管过工厂,对你来说应该是不成问题。”

  这个要求好像也合情合理,我似乎没有理由拒绝,我没多加思考就答应了,对于从事互联网的公司,地域也不是关键的问题。

  他原来工厂的总经理王先生是一个小股东,当我正式进入这个工厂接任总经理的时候,我与王先生已经成为了好朋友。王先生拿到股权转让所得的资金后,在刘先生的工厂附近办了一个同样性质的工厂,我们两个厂在原材料采购、产品销售,甚至于是技术研发与售后服务上都有过很好的合作。

  在谈判和以后的合作中,我慢慢感到王先生是一个胸怀坦荡的正人君子。我接手后,许多不清楚的问题,遇到了一些麻烦事,都找他,他随叫随到,不厌其烦,有一些老客户只认他,出现了一些技术服务与追加订单等方面的问题,他也能出面帮我们解决。我们的一些老客户找到王先生,要求到他新开工的工厂进货,他断然拒绝。

  刘先生也常常念念不忘地提起王先生,说他技术过硬、敬业、公正廉明……

  我从刘先生、王先生嘴里面,还有同员工的交流中,知道了他们之间的恩恩怨怨的来由……

  由无话不说到相互冷战

  其实,他们之间并没有什么大不了的原则问题,都是一些鸡毛蒜皮的小事,他们的分手真的有一些可惜,由合作者变成了竞争对手。

  他们最早是在同一个国有单位工作的很好的同事,一起下海创办了这个工厂,同甘共苦,风风雨雨地走过来了,创业时一起睡办公室,一起跑客户,亲密无间,配合默契,将一个投资才十几万的小厂,不到八年时间,做成每年的销售额接近一个亿,每年还以百分之三十的速度在递增,固定资产也有几千万的在同行中有一定影响与规模的中型企业。

  利益上两人并没有什么冲突,都是正人君子,两个人都是很正直的好人。

  缺少的就是有效的沟通,矛盾的焦点是,董事长刘先生认为:“王先生没有了创业时的激情,执行力不够,工作不够深入”。王先生认为:“董事长直接插手指挥下面,没办法开展工作,既然董事长喜欢管事,你就去管,我也省事省心了”。董事长也有道理:“你既然不管事,我就只好插手来管,我也不想管这事琐碎的小事,但我不能看着工厂烂下去,我毕竟是大股东,我的损失比你大。”

  到后来,发展到他们俩人不对话了,你来工厂,我就离开工厂,更没有什么会议沟通机制,两人都是通过下属传话,矛盾升级。下面的人是向谁汇报对他有利,他就向谁汇报。

  还好,中层以上与关键岗位的骨干都是一些老员工和董事长的亲戚,很多事还有刘先生的夫人从中周旋协调解决了,工厂还不至于出太大的乱子,工厂运转还比较正常。


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