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由“产品上样及备货形成至2月30日”引发的思索


中国营销传播网, 2008-04-07, 作者: 马龙云, 访问人数: 2230


  今天看到一个市场部人员,在方案里这样写到:产品上样及备货形成至2月30日,朋友,这句话,你想到了什么?这个方案还是在公司内部获奖的。

  营销From EMKT.com.cn人员都习惯性的把计划和方案等等完成日机械的推到月底的最后一天,从来不思考,任务真正的完成时间,2月什么时候有30日啊?细节决定成败,被喊了好多年了……

  看似简单的一个句话,看似是笔误,似乎是大意,不经意间折射出目前企业营销人员存在的许多陋习:

  1、工作麻木,呆板无创意

  可以这么说,这个方案很可能是把原来的方案改一下而来的,结果是改的不彻底。类似这种状况在企业的销售人员及市场人员中比比皆是,混日子,应付工作,工作上不思进取,但求安逸无过,销售行业是个激情的行业,是战场,只能前进不能后退,想安逸混日子,建议此类心态的人,去考公务员,去政府部门吧!

  近来我们会看到某些行业的促销活动是,“年年岁岁都相似,岁岁年年人不同”。公司的市场人员或者销售人员换了“一茬又一茬”,但是活动却是年年不变,难怪有些企业的发展是,“王小二过年,一年不如一年”,是因为这样的员工太多了!

  2、工作粗心大意不认真

  或许是为了应付,或许是为了尽快完成任务,总之没有用心去做,我想一个人在银行取钱的时候,肯定不会把数字搞错。成功的人之所以成功,往往是平日的工作中比别人多用心一点点而已。记得曾经有位哲人说过,“万事最怕认真,一旦认真起来,没有克服不了的困难,没有干不成的事情”。销售工作,尤其需要细心,来不得半点马虎,因为粗心大意,你很有可能会丢失一个客户;因为粗心大意,你很有可能会给公司造成很大的损失,自己也会遭到经济处罚;因为粗心大意,你可能会失去晋升的机会。

  笔者有个搞工程的朋友,又一次谈了一个很大的单子,是个德国客户,前期做了大量的铺垫工作,一切进展很顺利,最后进入签协议的关键阶段了。但是当我朋友拿出协议给对方看的时候,问题出现了,德方代表拒绝签字。当问及原因的时候,德方代表讲了一句话深深地震撼了我朋友,他说:“我们之间的合作,两千万的采购协议,你们居然把我公司的名称都打印错了,我们还能相信你们的产品质量吗?”

  记得还有一次,笔者在东北搞销售工作的时候,有个同事随手把公司开给客户的40万税票放在什么地方了,没有找到,结果赔了很多钱,大概一年的收入吧。

  3、不注重细节

  细节决定成败,很多人认为很空洞,很多人忽视了。销售工作和市场工作,就是要注重细节,就是要力争细节的完美。市场竞争越来越大,竞争的要素已经渗入每一个细节,每一个小的环节,所以细节管理,细节把握,才能有更大的竞争力。

  呼吁这些在企业工作的朋友们,醒一醒吧,现在不是90年代的市场环境了,各行各业发展到今天,营销需要更多的操作手法,需要全身心的投入,克服以往的惰性,把工作做细、做深、做透。应该从如下几点做起:

  1、摆正心态,愿意做个“空饼子”,不断地去装更多的新东西;

  2、愿意从小事情做起,把小事情做好;

  3、关注细节,养成好的工作习惯;

  4、要有创新精神,不要总是局限于自己以往的经验;

  5、满怀激情的去做好每天的工作;

  6、抛弃一种心态:凡事都可以忽悠;

  从事我们销售这个行业的人,都希望多赚些钱,都希望晋升,都希望有安全感,都希望自身能力有所提高,但是我们都准备好了吗?能把以上六点做好吗?还会把报告的日期打到2月30日吗?

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