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中国邮政电子商务前景


中国营销传播网, 2000-09-21, 访问人数: 5495


  传统邮政业务受到电子商务的严峻挑战。   

  当今世界,电子商务已成为全球最热门的话题之一。1999年,在全球范围内,基于互联网络的电子商务正以前所未有的速度迅猛发展,完成了数以千亿美元的交易额。它改变了传统的社会生产方式,提高了人类经济活动的效率,为社会带来了无纸化邮件和无纸化贸易。电子商务的种种特点无疑会给以纸张为媒介进行实物传递的邮政行业带来巨大的影响。传统的函包汇发业务量的下降趋势已不可避免,这就使得邮政再一次面临严峻的挑战。邮政行业如何生存已成为中国邮政的重大课题。 

  电子商务为邮政业的发展提供了历史性的机遇。电子商务在中国还处于起步阶段、探索阶段,还存在着认识不足、基础工作薄弱、活动和标准规范建设相对滞后等问题。尤其是物流配送和支付结算已成为制约其发展的瓶颈,而这恰恰是中国邮政发展电子商务得天独厚的潜在优势。因为中国邮政具有一个遍及全国并连接世界的传递网络,把货物送到千家万户,可以解决物流的问题;中国邮政还有一个绿卡网,可为电子商务提供方便的支付手段;正在建设中的中国邮政综合计算机网,将在全国范围内为电子商务的受理和客户的服务提供技术平台,能有效地解决信息流的问题。   

  中国邮政参与电子商务有其双重身份,既为电子商务提供网络服务又参与电子商务的运营。现在国家推出的各项政策、措施都有利于这一产业的发展,而中国网民的高速增长和他们的购买力的提高也已使得电子商务的快速成长成为可能。中国邮政通过有邮政特色的电子商务起步,全面参与电子商务,在全国范围内形成了一个大型电子商务网络,完成了从传统邮政企业到互联网企业的产业革命。   

  邮政发展电子商务所独有的基础和优势 

  由于中国邮政具有信息传递、物品运送、资金流通与结算等三大功能,所以三大网的有机结合就为发展邮政电子商务打下了坚实的基础。 

  遍布全国的实物投递网络。实物运输和投递网络遍布全国城乡,运输工具涵盖了火车、汽车、轮船、飞机等。全国236个邮运中心局组织严密、运转灵活,构成了沟通城乡的实物运输网络。全国共有6万多个邮政局所,形成了中国最大的投递服务网络。邮政实物网的参与,将有希望打破一直困扰国内电子商务市场的瓶颈,帮助网站和上网购物的消费者完成电子商务中最关键的一环——安全快速的实物配送。 

  邮政储汇计算机网络。中国邮政3300台ATM自动取款机分布在各地邮局,全国邮政储蓄计算机网已实现覆盖31个省(区、市)的800个县(市),实现了7200个网点的异地存取。邮政储蓄社会知名度的不断提高,也为改变传统支付方式、实现电子货币交易创造了条件。 

  邮政综合计算机网络。它支持在全国的邮政平台上采用先进的ATM交换技术,可以实时提供数据、语音和图像信息的传输。其网络覆盖了全国31个省会城市和205个地区城市,为邮政部门提供了先进的信息交换网络。   

  邮政发展电子商务可施展的特色领域 

  按照中国邮政工程的实施计划,电子邮政示范工程完成后可实现以下主要的业务功能:   

  网上邮市:在互联网上开设虚拟的邮票交易市场,为用户提供在线的邮票信息查询、邮票导购、邮票拍卖和集邮爱好者论坛等。   

  网上邮局:为用户提供一个安全的电子邮箱,利用邮政独有的网络优势,保证邮件传送和邮件信息的安全。   

  网上商城:建立网上招商商城,与厂商签订租赁协议,为其开设网上商品专卖店。以邮政绿卡或其它银行卡为支付手段,以现有的实物传递网为依托,向用户提供网上购物、实物传递和网上支付等服务。   信息服务:通过185客户服务中心和183ISP两种接入手段,为用户提供生活类、经济类、技术类、旅游类及文化体育类等多种信息的服务。   

  电子汇兑:汇款人通过互联网安全地划拨资金,收款人可以是不同地域的绿卡用户、其他银行卡用户或普通用户。   

  电子认证:建立一个邮政品牌CA认证中心,下设商家认证、支付网认证、持卡人认证中心;各省建立一个RA证书申请审核授理中心,下辖若干地市业务授理点。(据《中国计算机报》)





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