对商家来说，这是一个消费者《越狱》的时代。而这个以网络为代表的“越狱”时代与电视为代表的“囚禁”时代，最根本的不同不是以前我们所宣扬的“宣传成本的降低、或者传播形式的创新、广告方式的丰富”等等，因为这一切都是对企业而言。对消费者而言，“越狱”时代最大的不同是：以往他们只能被动接受一切，而今天，他们更愿意主动选择、创造、娱乐、传播和分享一切。所以，如果你想把营销From EMKT.com.cn做的更好，那么除了反复的劝说和希望消费者聆听，更应该去与消费者融合和共同娱乐，携手消费者一起来打造企业的营销盛典。节日，自然是一个很好的契机：全民皆乐，大家心态都比往常要放松，少了些严肃，多了些笑容。貌似举国上下一下子都心怀大开---放松一下的暗示近乎存在于每个人的心底。尤其是年末的圣诞节，这个承载着洋文化的节日，日益让国内年轻人热捧。成为情人浪漫、好友聚欢、同事庆祝、全家欢乐（尤其是拥有小孩的家庭）的一个新事由，网络也促成了人们一些新的节日习惯：通过网络传递祝福、通过网络制造个性祝福、通过网络搜索礼品、通过网络查询活动地点、甚至通过网络享受节日……在这样一个特殊的节日里，企业如何来利用网络展开自己的营销之路呢？笔者认为“朋友理论”将为我们带来新的思索：　　　

　　第一，把目标用户当作朋友，肯定企业的经营理念高于企业的营销目标。其实，就是“不要”所有时刻为了明确的赢利目标而去营销。在这样一个分享的时代，消费者不在是坐在那里等着我们告诉他们该做些什么、该改进些什么、该选择什么的印度阿三。他们懂得也有充分的能力自己去猎取信息，与朋友分析信息，甚至总结和分享信息。所以，我们需要把目标人群当做朋友去制定节日营销策略，思考下我们能为这些朋友做点什么？其实不单是某个节日的网络营销，我们随时企业都需要把心态和目标从单独的“产品提供”转移到全面的“价值提供”上来，我们需要把消费者当做朋友，时刻想想，你能为这些朋友做点什么，这样，我们才会在丰饶经济中取得最终的市场认可。当然所谓的价值不一定是金钱和利益，网易126邮局为什么把其首页奥运计时表上提供“圣诞快乐”的标签，他不是为了获得更多的注册用户，他只是象他们的用户表示来自朋友的节日问候，让我们的客户时刻感觉到我们的关怀和祝福。

第 1 2 页　　　　下页：第 2 页 8