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恒源祥事件与企业广告战略


中国营销传播网, 2008-02-29, 作者: 孙自伟, 访问人数: 2314


  如果要评选2008年度中国十大电视恶俗广告,我想除了脑白金的广告可以继续蝉联之外,2008年恒源祥春节期间的电视广告,肯定会榜上有名。

  由于工作的关系,平常我对电视广告是很注意的,但今年春节,我还是没有注意到恒源祥的电视广告,这可能是由于我本来看电视的次数有限,或者看了电视,而没有看恒源祥播放广告的那个电视台。总之,没有恭逢其盛。后来,看网上骂声一片,于是就上去看了看,果然,恶心的可以,长达一分钟的广告,从鼠鼠鼠开始,到猪猪猪,十二个生肖数个遍,再加上那枯燥又周而复始的背景音乐,让人忍无可忍,足可以称得上对人们忍受极限的挑战。

  不管恒源祥出于什么目的和怎么解释,从其广告表现和带来的负面影响来看,恒源祥这一次出位大胆的广告活动,非但没有为企业的品牌提升做出贡献,却为企业失分不少,带来了大量的负面效应。这显然不是恒源祥这样优秀的企业愿意看到的。

  问题出在了什么地方?仁者见仁,智者见智,各有各的道理。但依我的看法,是企业的广告战略,与企业的发展阶段不相符,或者说出现了比较大的冲突,恒源祥错就错在没有遵循广告战略的基本规律。

  如果是中小企业或不知名的品牌,如果他想利用最小的资源,来达到最大的传播效应,那么,他就可以这样做。我们的破局传播的理论,一般也比较适合于这类企业解决传播问题。为什么?因为中小企业的传播资源有限,花不起大的钱。以小的投入,想获得比较大的传播效应,如果采用大企业的大投入大产出,中规中矩地,铺天盖地地投放广告,他做不到。因而只能使用剑走偏锋的策略,更多地使用事件炒作,借用或制造新闻事件,在产品概念上挖心思,表现上争取出位,只有这样,才有可能在激烈竞争的市场上,获得一个让消费者认识的机会。那么,出位、另类、能引起巨大争议的广告或事件,是这类小企业争取获得的效果。海尔热水器防电墙的概念,五谷道场的非油炸概念,我们操作的金浩茶油零污染的事件炒作,利用的就是这种理论。也使得不知名的小品牌或不知名的小公司,在很短的时间内,花费很小的代价,取得了较大的传播效果,起到了四两拨千斤的作用。

  但如恒源祥这类的知名企业,已经做到了奥运会赞助商的级别了,却还要以这样一种让人恶心的方式来吸引关注、以哗众取宠的角色示人,显然与其身份大大的不符。

那么,大企业怎么做呢?难道大企业都应该做那些四平八稳的广告或传播吗?绝对不是!大企业也需要以小拨大,四点拨千斤。但做的方式要和与中小企业不同。

  当然,与中小企业的品牌告知类似,产品不同阶段,可以在不与品牌冲突的情况下,灵活采用不同的广告形式。打个比方,如果公司的广告战略是国家的宪法,那么不同阶段的产品推广广告战略,则可比喻为地方法规,可以灵活应用。

  一般说来,一个企业往往有多种产品,而产品都要经历市场导入期,市场成长期,市场成熟期和市场衰退期几个时期,产品不同的市场阶段,应该采用不同的传播和广告策略。


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