网上保险是电子商务领域的一支新军。随着互联网的普及，已有越来越多的保险公司意识到网上潜藏的无限商机，像欧美国家一些大的保险机构，网上保险业务已颇具规模。

　　据统计，我国网民中，70％以上是中等以上收入、年龄在21至35岁，这是对保险兴趣最浓、保险意识最强的社会群体。因此，我国的保险公司自1997年开始纷纷“触网”，自1997年11月国内最早成立的中国保险网出现以来，已有“网险”、“生命第一网站”等多个具有特色的专业保险网站问世。国内一些保险公司地方分支机构也竞相成立自己的网站，比如，太平洋保险上海公司在日前新开了“太平洋·上海”网站。

　　网上销售保险的过程是这样的：客户通过公司网站提供的产品和服务项目的详细内容，选择适合自己的险种、费率等投保内容；依照网上设计表格依次输入个人资料，确定后通过电子邮件传入保险公司；经核保后，公司同意承保，将以电子邮件方式向客户确认；经保险公司签发后的保单将由专人送达投保人，客户正式签名，合同成立；客户缴纳现金，或者通过网络银行转账系统、信用卡方式，保费自动转入公司，保单正式生效。

　　与传统的营销方式相比，网络保险营销优势在于：首先，大大降低经营成本，通过互联网向客户出售保单或提供服务要比传统营销方式节省58％～71％的费用；其次，拓宽了保险业务的时间和空间，实现全天候24小时在线作业；第三，客户可以主动选择和实现自己的投保意愿，无需消极接受保险中介人的硬性推销，并可以在多家保险公司及多种产品中实现比较和选择；第四，公正透明；第五，可以排除中介环节知悉或侵犯投保人隐私。

　　保险电子商务的最终目标是实现电子交易，即通过网络实现投保、核保、理赔、给付。但是，由于国内在对实现网上交易至关重要的货币结算和网上签名等方面还没有满意的解决方案，完全意义上的网上保险还需待以时日。因此，我国目前已开通的保险公司的网络销售还处于初始阶段，大多数网站仅提供险种内容、经营机构、投保意向书等内容。(据《人民日报》)

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