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表现差的员工,谁在为你买单?


中国营销传播网, 2007-12-25, 作者: 王运启, 访问人数: 1223


  在新灵制药公司混迹了半年的催成终于被公司劝退了。当他默默收拾着自己的东西黯然离开自己的办公室时,与他在一间办公室里的男女同事们谁也没有站起来对他说一句话,他(她)们只是透过由兰色的办公桌隔板的毛玻璃,或是伸一脖子看着催成离开,这不仅在于催成的人缘问题还在于他较差的人际关系。

  催成的离职也是偶然中的必然,同时也成为被新灵公司劝退的一名与中层管理人员薪酬相差无几的一名技术型员工。而且在催成任职于新灵制药企业的半年时间当中,除了企业给他开了高额的工资以外,而且由于他本人直接或间接产生的费用也是相当大的。

  新灵集团是一家集房地产开发、建筑安装、医院以及制药公司为主营业务的集团企业,在当地算是首屈一指的实力派企业。新灵制药公司则是企业集团下辖的一个有着巨大增长潜力的制药公司。由于新灵制药公司最新获得国家审批了四个国药准字号的新药,需要进行在医药市场的全面推广。因此,需要三名药品专业推广师从事新药的专业推广工作。

  此时,公司到了人才市场去招聘新药推广师,而催成恰好刚从一家中型制药企业的市场部辞职,急需要找工作。他已经在人才市场转悠了将近一个月的时间了,仍然没有遇见中意的工作,不是工资待遇低,就是人家看不上他。此次新灵制药公司前去人才市场招聘,也是出于急于打开新药的市场局面考虑,不断有人前来填写应聘表。催成也来到了新灵制药公司的招聘位前,填写完了一份表格刚要递上去,非常巧合的是,新灵前去招聘的三人中的一位副经理刚好认识催成。于是,他们聊了起来,还拉起了家常,叙起了旧。

  自然,催成由于这位副经理的从中斡旋很顺利的进入了新灵制药公司的新药推广部。由于公司考虑到了新药推广师对于新药的推广不仅责任重大,而且是一项任重道远的工作,所以将三个新药推广师的工资待遇按照中层管理人员的标准进行发放。

  新灵制药公司四个国药准字号的新产品市场营销From EMKT.com.cn推广如火如荼顺利开展起来了。新灵制药公司为四个新药产品的市场推广,可谓下了很大功夫。不仅积极利用企业现有的OTC营销网络,而且还大量动用了医疗市场的资源。尤其是目前医药厂家被规范之后的专业营销推广,这就显示出专业推广师水平的高低与发挥好坏了。专业推广师的职责重大,并且也需要与营销人员密切的沟通配合。

  负责新药的营销总监将新药推广师分成三组,催成被分配到了第三组。负责当地最大中心市场的新药推广。由于催成是学药学专业的,大家普遍认为他应该对药品的理论把握与研究在专业上是没有问题的,所以,刚开始时对他的推广水平没有怎么怀疑,而且他也是有着近十年工作经历的一名员工,大家也相信他有这个能力水平把他负责的新药推广工作做好。但是谁也没想到,催成竟然把工作做得如此之烂。

  1、新药专业解析一知半解

  当营销部需要催成进一步完善新药的资料,将与新药相关的一些资料进行整理汇编,为营销工作进行服务时。这要求他对新药现有的资料进行详细深入的了解以外,更重要的是需要对四个新药品种中的每个产品进一步的进行深入研究和熟悉,以便提练出更为精准的产品独特卖点,区别于同类产品。

  但可惜的是,催成虽然是学药学专业的,但他多年来并没有从事真正的药品研发和资料汇编,他以前从事的只是与药品有关系的生产。并且,他本来就对专业知识一知半解,更别说要达到营销部所要求的相关资料、手册了。更令大家对催成失望的是,其中一个市场需要在一家广播电台做一个新药的宣传,让他在一周之内做一份广播稿出来。但是一个月过去了,催成才勉强交出稿子来。并且,让他去医院给医生讲解产品专业知识,开展科内会,催成因为功底不深,修炼不够,对产品专业知识的一知半解而被医生、大夫常常问得不是哑口无言就是脸红脖子粗,满脸是汗。

  2、推广与营销无法对接

  催成没有做过营销,他也不懂什么是营销,更不知道如何使他的专业推广与营销进行有效的对接起来。他只是一味的按照自己的想法来编写产品的机理与相关的宣传卡单、画册、手册、招贴等。同时你要说他编写的这些文案通俗一些也行,可以在OTC市场进行推广时运用。专业性更强,说服力更大也不错,可以在医疗市场推广时使用。

  他倒好,在编写这些文案时,里面的内容不伦不类,既不专业,也不通俗,弄成了四不象。到了医院给目标医生看,人家认为你的宣传资料太浅显了,到了药店或药品超市给店员看,人家说宣传资料内容许多看不太懂,或是说看了也印象不深,没有产品突出的地方,并且也不吸引人,可以毫不夸张的讲这是催成的闭门造车而没有与市场和营销有效进行对接,他的这种工作与服务应当说没有多少实用价值。


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