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企业的生存之路:创新


中国营销传播网, 2007-12-19, 作者: 贺康康, 访问人数: 1935


  一次我去A公司上班,在去市场之前,老总和我谈话时说:你去的市场我们做了5、6年了,但是市场还是不好,你在销售行业中做了这么多年,我们调查过,你做的不错,好几个市场都成功了,就把你曾用的招用上几个,把市场做起来(我去A市场时的职务是省区经理)。当时我真的不知道应咋样回答,我要去的市场我从来没有去过,对市场的情况和人员一无所知,我只能说我一定会尽力,努力把市场做好。我有没招,说实话,多少我有几招,如果没有几招,咋在这个行业中“混”,但是我的招也是别人的招,在人员和环境变换后这些招还能奏效吗?就是我自己曾用过的成功的招还能成功吗?我看不然。因为成功有好多因素,有环境的、机会的、产品和企业管理等等,在这些东西变化后,曾经成功的案例还能达到同样的效果和一样的收益吗?就是说企业、环境没有什么大的变化,但是人员变了,每一个人的思想和思维方式的不同也会导致最后的执行由所偏差,也不会达到同样的效果。任何一套好的方案在再一次执行时一定会有部分的因素发生变化不会等于1,那么0.9*0.9=0.81,0.8*0.8=0.64……,我们从数据看,复制是永远不能等于1,因素变化的越多最后的结果就越差,成功不可能被复制,在孙子兵法中有这样的一句话:战胜不复,故其战胜不复而因形于无穷。也就是别人用过的而且是胜利的招,你不一定能重复使用。复制不能成就企业和市场,企业的发展和市场的运作不是复制别人的成功,而是在于自己的创新。

  “成功不总是永远引到我们向前的向导”----比尔•盖茨。每一个成功的企业都有自己成功的因素。记得在“非典”后石油和钢铁飞速成长,这些企业都有很好的业绩,后来在各大电视台和杂志上各企业在纷纷介绍自己成功的经验,有的说是自己的管理做的好,有的说在运用科技发展,有的说自己的产品质量好,这是这样吗?我看不然,当时这些企业是在环境的变化下需大于供,只要是有产品就能形成销售,在非典过去了这么久环境有发生变化,在今年我很少看到有石油和钢铁企业在谈自己的成功了,以前那些所谓的成功在环境和机会的变化下是无法在奏效的,过去的一切都成为历史,历史只能作为回味和总结,它永远无法再次光顾,一味的复制只能在历史中徘徊,无法达到新的突破。

   蒙牛赞助神“神五”,在“神五”成功后,蒙牛在三天内市场到处是以“蒙牛牛奶,强壮中国人”、“蒙牛牛奶,航天员专用牛奶”等关于“神五”的广告红遍了大江南北,也获取了巨大的宣传价值和销售业绩,在“神六”的升天时,有许赞助商对蒙牛在“神五”时的收益刻骨铭心,认为拿出那么多钱,在“神六”中会得到相应的回报。会让自己的品牌被人们重新认知,又被刮目相看,但是在“神六”上没有一家企业达到了蒙牛效益,后来在企业的分析上给“神六”多少带些悲观色彩,其实失败不在“神六”,而是模式的复制。后来在2005年蒙牛又以“超级女生”营造了一个营销From EMKT.com.cn神话;农夫山泉2002年在申奥赞助活动,一句“一分钱一个心愿,一分钱一份力量”的广告可谓像阿里巴巴的“芝麻开门”,给农夫带来了滚滚财源,在当时竞争十分残酷的“水”战中独领风骚。后来这些模式同样被其它企业效仿和运用,可结果都是一个个幻想和美梦被“残酷”破灭。 

  成功有方法失败有理由,导致这些失败的实质除了公司在执行和快速反应外还有人们遇到从来没有遇到过的新鲜事物时,会产生很大的注意力,所以,谁抓住这一点,就会有巨大受益。农夫山泉和蒙牛的案例就是很好的证明。但人们再次看到类似事物的时候,却从潜意识里有种忽略和排斥感,不会去关注,更不会去追捧。所以人们当然记不住“神六”的赞助商到底有哪几个,“一份钱一份力量”在后来又有多少企业在采用。 然而,跟进类似事件,不能总是采取人们已经用过的战术,比如赞助、冠名、认证等。尤其你的竞争对手已经采用过的战术,最好不要去模仿。因为,战术是艺术成分很高的行为。大家都知道,凡是属于艺术类的东西是不太好复制的。你就算复制了也边际效应远不如原创的好。 因此,我建议那些热爱事件营销或以传播为救命稻草的企业,不要盲目跟进或复制别人的战术,在自己的品牌传播和市场操作活动中要以创新为核心,在过去的事件中找规律,而不是运用别人的战术。我建议不管是那家企业都不要盲目跟进或复制别人的战术,在做品牌传播和市场操作活动中应从以下几个方面考虑:

  一、不管是在品牌传播和市场运作都要围绕你的目标顾客思考问题。做品牌传播或市场的推拉活动,一定要考虑你的目标顾客到底是谁?他们的规模有多大?分布是怎样的?否则,你所策划的活动会大打折扣,造成费用、资源等的极大浪费,最终得到的还是“失败”的收获。


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