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药店,正走入“泛平价时代”


中国营销传播网, 2007-12-05, 作者: 李忠玉, 访问人数: 2195


  平价药店,在其诞生之日起就饱受争议,我们已经无法考证第一家平价药房诞生于何时?诞生于何地?但专门经营平价药房的湖南老百姓大药房至今至少有五个年头。但这一业态一直处于风口浪尖上。这高举的“平价大旗”既突显工商搏弈的利益冲突,又体现市民需求的经济诉求。  

  药店的二重属性

  平价,是个市场现象,本该只具备经济属性,但药房所经营的是是关乎老百姓的健康的特殊的商品---药品,同时也具备了其社会属性。世界卫生组织要求各国政府要力求确保其居民在出门后步行15分钟内能得到医疗救助,而最初级的医疗救助就是药房。因此,药房和其经营的药品不但具备一般商品所具备的经济属性,而且还具备相应的社会属性。

  1、 平价药店的社会属性及其利益均衡:商人是精明的,总经能把握时代的脉搏和社会需求。在本世纪初,药品流通还处计划向市场转型时期,药品的定价体制还具有很深的计划烙印,同时医药暴利和药价虚高也饱受社会公众的非议。就在这时,医药零售业(OTC)开始了破冰之旅,平价药店出现了,老百姓、天天好、广东金康、祝福你等平价药店一波接一波地搅动着医药零售市场的格局。而且几乎所有的平价药房的开张都是相当高调,不但在营销From EMKT.com.cn宣传上高举高打,而且还伴随着醒目且有感召力的宣传口号:“零差价”、“向药价虚高开炮”、“一切为了老百姓”、“挤掉药价中的水份”。这些具有感召力和煽动性的口号在媒体的宣传和炒作下,百姓为之欢呼,大受消费者欢迎。这些感性口号背后折射出商家理性的经济思维与市场把握,因为这些诉求是贴心的,最贴百姓的心。毕竟,在医药系统的定价体制“铁板一块”的情形下,在医药分家无望、药价继续“虚高”的行情下,药品的零售市场的价格坚冰在开始打破,老百姓终于可以享受一下“平价”带来的实惠了。正因为如此,商家的经济利益和百姓的现实期待获得了一定程度的均衡,平价药店的社会属性被赋予了。

  2、 平价药店的经济属性及利益失衡:经济属性是商品和企业的天然属性。企业要经营就要有盈利,而作为医药零售企业的药店的最后本盈利模式就是商品的“贱买贵卖”,平价药店也概莫例外,只不过平价药店采用的是“薄利多销”的平价策略来构筑竞争力。这样首当其冲的就是传统药店,因为药品毕竟是一种特殊的商品,是一种偶然的必需品,几乎是没有价格弹性的,人们不会因为药品便宜而多吃药,也就是说在一定的商圈里面,其市场总量是一定的,此消彼长就会成为必然。如果平价药店因为价格优势而取得更大的份额,那就只有挤占同行的份额了,这样,平价药店就动了传统药店的奶络;其次,平价药店对品牌药生产商的冲击也不容忽视,大多数平价药店不但是“零差价”,有的还经常对品牌药实行“负利润”的促销,10块钱进货卖8块,这种超低价、负利润、价格倒挂的促销措施可以说是让品牌厂商大伤脑筋,这不仅使其价格体系遭受重创,同时压缩渠道成员的利润空间,而且有可能直接缩短其产品的生命周期甚至动摇其市场根基。对零售商来说,一个产品“死”了,还可以引进另一个产品作替补,但对生产厂商而言,一个产品的过早凋谢则会产生巨额损失,要培养一个成熟的产品是费时、费力、费财费功夫的。就经济利益而言,产销供应链是以利益为纽带组成的一条生态链,当平价药店这种“损人不利己”的游戏使得这条生态链的利益均衡被打破时,各方的强势角逐与搏弈则不可避免。


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