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渠道扁平了,为什么业绩下滑了?


中国营销传播网, 2007-10-31, 作者: 律德启, 访问人数: 5380


  浙江某“百年老字号”企业为实现销售业绩的增长,在一年前实现了销售渠道的扁平化,将原先的地级代理商的经销权予以限制,只让其进行地级城市中心区的销售,而将周边县级市场的经销权予以收回,以县为单位进行招商。经过半年来的工作,县的覆盖率达到了80%左右,但看其销售业绩报表,不论是同比还是环比,不但没有上升,而且下滑幅度在10%以上。对此,企业老总感觉很疑惑,渠道的扁平化,渠道渗透率增加,为实施该项目企业上马了ERP 管理系统,增加了管理人员和市场的投入,怎么营销From EMKT.com.cn业绩反而下滑了呢?

  笔者有幸有机会给该企业做了一个多月的咨询服务,现将原因的解析和优化策略进行简要的陈述,以给一些企业以借鉴和指导。

  项目起因:

  浙江的该“百年老字号”企业,传承百多年历史,在浙江可以说尽人皆知,在全国市场的销售也曾经风光一时,按照品牌影响力和销售业绩来评比,在国内排在三甲之列,在浙江市场稳居老大宝座,同时又是国内该行业的唯一一个“百年老字号”,可以说品牌源远流长、历史文化的积淀深厚。

  在浙江市场,原先采用的营销模式主要是地级市场的代理制,由于大多的经销商对县级市场的覆盖采用的是二级分销的模式,由于缺乏精细化管理,许多的县级市场没有分销商,就是有县级市场的区域终端覆盖率也不高。这种模式持续了三年多,销售业绩也连续三年多没有增长,但在浙江,外省的几家同行企业的销售业绩却在持续增长,这样看来总体的市场容量是增长的。

  为改变该情况,企业的管理认为终端覆盖率的提升,改变经销商的疲惫现象是营销提升的必由之路,所以在去年的时候提出扁平化的操作思路,并付诸于实施。具体的做法就是将现在的经销商的经销权收缩于只做地级城市市场,县级市场进行招商。一年后的时间,县级市场的覆盖率超过了80%,终端的覆盖率也得以提高,但销售业绩却有了下滑。


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