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国产手机电视购物渠道模式的是与非


中国营销传播网, 2007-10-18, 作者: 赵琪, 访问人数: 6147


  国产手机品牌渴望渠道变革

  生存的压力总给人无限的创造力,让人的潜能在及至中得以尽情喷发。让你无法想象一个渺小的生物在自然中又显得那么伟大。一个企业亦然。当一家企业在陷入困局的时候,在生死存亡的那刻它将以所有的资源发挥出热量,以期能够东山在起,直至精疲力竭、油涸灯枯,最终绝望地等待着它的轰然倒塌。国产手机品牌在近年来经历的东西太多,起伏不定。在外来品牌占尽得天独后的渠道优势、品牌优势后,虽然还是充满希望但也危机四伏。国产品牌怎么开辟新的道路?怎么样发挥出国产品牌营销From EMKT.com.cn智慧?自2006年以来,电视购物开始受到国产手机品牌的青睐,同时也给一些商家带来了丰厚的利润。那么电视直销真是国产手机渠道建设的新的希望吗?它缘何受到如此般青睐?

  首先,诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱、LG等国外品牌长期的有效传播积累形成了强大的品牌认知度和品牌偏好,消费者对这些大品牌的信任度高,传统营销渠道(家电连锁、专业手机卖场、专卖店)普遍被这些国际品牌所占据。同时,买方市场状态的稳固,产品越来销售越多的受制于消费终端,这样就让渠道成为营销战略中最为重要的环节,同时,品牌的认知度和感染力显得尤其重要。因此,起步晚、技术优势匮乏的国产手机厂商自然就处于品牌弱势、渠道劣势地位。寻找介入度低(成本低)、效果明显的新兴销售渠道,以期更快地获得收益成了国产手机品牌的必然选择。那么,电视直销模式无疑是受国产手机厂商关注的营销模式之一。  

  电视购物助力国产手机销量提升

  2006年以来,电视购物在国产手机销售中发挥了非常重要的积极作用,它让国产手机企业看到了一个充满憧憬的新的方向。恒基伟业在PDA方面一直都没有打开局面,然而在转入手机行业后,利用电视直销模式全面推广商务通隐形手机,通过高强度播放、详尽的功能诠释、明星代言等策略相结合使得这款手机在上市不到一年的时间内,单款机型的销量就突破了30万台。这无意给迷茫的国产手机品牌看到了北斗星一样的兴奋,强烈刺激了国产手机厂商对电视直销这一模式的选择欲望。于是,国虹手机立马进跟,通过签约台湾美女明星林志玲代言,通过电视直销展开“四月攻势”获得了非凡的成绩。金立更是不甘寂寞,也推出语音王、游戏手机等特色产品。夏新也亮出了智能王E850开始试水电视购物。CECT(中电通信)的待机王C1000在电视直销中也取得了骄人业绩。同时,一些国产三线厂商也开始跟风,都想在电视购物中获得一份喜悦。就连行业巨头诺基亚也开始按耐不住得开始在电视购物中推出自己的产品。  

  诟病:电视购物信誉危机阻碍行业发展

  电视直销的形式目前存在缺陷,同时存在认知误区。在手机的电视直销广告中,循环重复播放广告内容、不断介绍产品所标榜的功能、洗脑式的解说、密集的广告轰炸,似乎成了一种千篇一律的形式,总企图用一种压迫式的广告宣传方式将信息强灌输给受众,以促成购买。然而,这种广告表达方式,虽然通过反复的传播能给人留下深刻的印象,对打开国产手机品牌知名度有积极作用。但是,在一定程度上给消费者产生厌恶和抗拒的心理,不利于品牌形象的树立和提高品牌美誉度。就像报纸上的医药、保健等广告一样,表现出品位低,让人缺乏信任感,不能建立品牌信任度,难以建立良好的正面形象。这种状态只能在短期内提高销量,长此以往必然慢慢地蜕化它的优势。

  从去年下半年开始,国家广电总局曾经对电视购物广告进行一次大规模的整顿,其主要是因为电视直销这一行业的发展偏离了正常的轨道,也揭示了电视购物市场到了必须整顿的严重地步。在近年来,电视购物广告涉嫌欺诈、对消费者视听干扰,严重缺乏信誉度,逐渐开始遭到消费者的抗拒和屏弃,电视直销到了一个危险的境地。现阶段电视购物平台的强制性传播、低美誉度、低信誉度等特征直接影响了电视直销行业的发展。导致什么产品与之联系到一起,都给人带来一种负面的、低品位、缺乏信誉的感觉。对销售拉动,起到的是影响更为长远的反作用。

  在买方市场上,企业将产品推入市场,首先应该具备品牌意识,这是当前的市场状态决定的。而在消费者的购买认知和购买决策过程中,产品的知名度打开了仅仅是第一步。当前的消费者在消费行为上已经趋于理性,消费者作出购买决策经历了从问题认识、信息收集、确定和评价可供选择的方案、作出购买决策等过程。另外,周遍人群影响(即消费者的家人、社会与文化)和非人员影响(即时间、场所和环境)、对购买行为的评估等,也对消费者作出购买决策起到非常重要的作用。购买行为往往发生在高品牌偏好或者是高性价比的产品上。因此,对产品功能的客观而详细的说明、品牌的美誉度、舆论领袖的证言等成为构建产品购买偏好的重要因素。 

  因此,如何在电视购物中,真实、巧妙地反映出产品特点,从侧面展现企业文化和产品品质,树立良好的品牌形象和提高品牌美誉度,将是未来电视直销两性发展需要直面的最大问题。


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